年纪大了就爱怀旧了，所以大家先忍耐一下让我用八千字回顾一下“那些年的图纸”。

刚入行的时候，正值百货业繁荣盛世后期，也算是体验过各种惨烈刺激的“商战”。

那些年，我们以泄露商场平面图为耻，以盗得竞争商场平面图为荣，但并不会有半毛钱奖金。

因此，我们发给品牌的落位图只能是局部截图，有时会为了描述大门在哪儿解释半天。

时不我待，时光飞逝，时过境迁，时至今日……当我有一次作为乙方，问某业主要建议柜位，却收到了全套CAD图纸文件后，整个人都感觉棒棒哒!

八千字好像到了，以上只是调侃。对于商场平面图这事儿，其实在“露不露?露多少点”的尺度上还是属于仁者见仁。在服务领域，商场为了更好地为消费者提供便利，越来越多地将平面图露出；在商业谈判领域，铺位面积、柜位线尺寸等还是少说为妙。

但不可否认的事，各大商场的平面图早已不是什么稀有物种，一份合格的商户指南就能满足你的需求，而且要变着花样给你看!

作为一个市调狂人，家里的商户指南能压死一只骆驼。之前也写过一篇【杂谈】如何做好商场指南 SO EASY!今天并不是要讲这个，只是简单说一下，总结下来，大多数的楼层平面图是这样的

基本做到

一册在手，交差不愁。

稍微高级一点的，会增加一些透视效果，例如--这样。

以上是最主流的呈现方式，而这个，我只想问，设计师还没招到吗?

而仅仅做到如此，已经无法展现商场的特色，之所以说“商场变着花样”将平面图展现给你，是因为有些新开的商场，可以把平面图做成这样好玩。

同样，一些老牌的商场，也尽可能体现出自己的创新精神，平面图已经不仅仅是用来导览和商务谈判的媒介，也是助于商场彰显自身气质的途径之一。

色彩、logo、艺术化表现手法，店铺照片等，无一不体现商场的自我展现意识。

说到照片，难免再加上一句，互联网时代，还不允许拍照的商场就是傻矫情。本人狗仔路上遇到过最傻的桥段是在连卡佛，一个人模狗样的香港人老远跑过来不允许我拍照，那鄙视的眼神，那数落的口吻，让我感觉自己像一条落魄的

商 业 狗。

说回平面图，之所以想到写这篇内容，是因为前些天在PNC的B1层，我简直被他们家的楼层导览灯箱给迷住了，(跟着我念)足足驻足看了半小时……不到!

消费者不是从业人员，消费者需要最直观的视觉传达。相比上文中那些商户手册中的设计方式，PNC的做法则是仅保留最基本元素，也就是动线和商铺位置，采用极简风本身就比较讨喜，并在平面图的呈现上做了优化，所有商铺均用上官方logo，一目了然。虽然还是难免有些小瑕疵，例如logo没有对齐，垂直还是水平不统一等等，但也足以令人感动。

画蛇添足一句，除了画面的设计让我很欣赏外，PNC的灯箱制作水平堪称顶级，简直达到液晶屏的呈现水平，色彩饱满，丝毫看不见灯管排列。这点也是商场和品牌都应该用来作为标杆的。

总结陈词，服务至上，商场需要更透明地为消费者创造便利，而品牌落位早已不是机密，更应该是服务的一部分，即使你的竞争对手对你了如指掌又如何。

而商场的设计、形象展示等，也已经成了软实力的比拼。

洋气还是土气，精致还是粗俗，都会潜移默化中影响到你的粉丝群体。