超市周刊媒体专栏
公告
《中国商报·超市周刊》是连锁的专业报纸，其前身是《名牌时报·超市周刊》（于2000年正式创刊）。作为全国首家连锁专业周刊，本刊始终秉承服务于连锁业的宗旨，在关注连锁业趋势走向、报道业内新闻热点焦点、传播先进经营理念、介绍实用管理方法与技术、提升现代商业文明、促进商品供需双方合作等方面进行了全方位的探索，并成为国内连锁业内具有一定影响力的平面媒体，同时也是业界沟通和交流的信息平台。
《中国商报·超市周刊》目前已与中国连锁经营协会及全国20多个地方协会建立起良好的合作关系，同时也是这些协会每年重大活动的指定媒体及日常信息的专业发布渠道。
《中国商报·超市周刊》具有丰富的专家顾问资源，广泛的连锁界企业家的人脉积累，以及成熟的行业市场化运作经验。基于以上条件，本刊拥有自己的市场专业培训团队，并在全国业内专家和学员的支持下迅速成长。
此博客为《中国商报·超市周刊》官方授权行为。
统计
今日访问：1331
总访问量：3393299
美廉美 造梦M2S
2011年01月14日
评论数（0）□本刊记者 季晔峰
几乎在零售业巨头沃尔玛推出中国首个B2C网上商城的同一时间内，位于京城的本土传统超市美廉美走出观望，也正式开始了“上网之路。”
“互联网的营销是一个深度营销。” 美廉美分销总监寇科进对记者说“能够第一次吸引消费者，不是最重要的，关键是第二次、第三次的重复吸引。”
出现电子商务的根本原因，是互联网技术改变了消费方式或购物模式。据悉，目前国内电子商务领域的常规模式主要有B2C、C2C、B2B、C2B等几种，但美廉美此次推出的M2S网上商城，却没有步别人的后尘，而是自己摸索的一套新模式。
网上商城 打破传统局限
“业态同质化现象不仅是实体店所面临的问题，即使在电子商务方面也比较严重。”寇科进表示，“我们一开始也想走单纯的B2C模式，但是，B2C模式现在所存在的最大问题就是同质化现象。所以我们提出M2S，即超市社区电子商务模式，并藉此希望能改变以前社区网络不做经营，只是用来交友、偷菜，白白虚度光阴的现象。”
据寇科进介绍，美廉美M2S商城模式，是一种社交化电子商务，既结合了B2C、C2C等传统的电子商务网络模式的理念，又在研发中加入SNS这种社会性网络服务平台，即“SNS+电子商务”。这种新颖的电子商务模式，近来已经被很多人所提及，并且不断被很多业内人士和资本市场看好。美廉美超市作为物美集团下的全资子公司，率先开辟了这种全新的电子商务模式，这种模式更加注重用社交化的需求来引导和促进消费，并依靠消费体验来带动社交需求，二者相辅相成。“有实体门店做支持，线上线下两者结合，还可以增强顾客对商品质量的信赖，并能提供退货的保证。”
有业内人士分析，由于传统超市、百货等实体店里不能够提供消费者社交、娱乐等精神需求，所以当购物中心作为一个新业态出现后，立刻成为消费者所喜爱的购物场所。而传统电子商务也似乎仅仅只是提供了目标购物的功能，因此，电子商务的业态升级也是必然趋势。
“实体店+网上商城+商品目录，只满足了消费者购物的需求，而不能提供类似购物中心那样的社交需求。” 寇科进说，“加入社交功能，不仅仅能够弥补单一购物的不足，而且还可以实现对消费者的重复吸引，将网上营销引入一个深度。虽然目前不能达到网上购物中心全业态的要求，但是，很显然M2S网上商城模式的内涵已经超越了传统的电子商务模式”。
目前美廉美网上商城配送范围是北京市五环以内的九大城区，配送到达时间保证为24-72个小时。
创业大赛 连接企业校园
一直以来，美廉美超市的业态主要是以社区店为主，顾客群的年龄比较偏大，而热衷网购的消费群体的年龄都比较年轻，如何才能抓住网上商城新的消费群体，对于类似美廉美这类的传统超市来说，也是一个很大的挑战。
据了解，美廉美超市从去年9月就开始了有关项目的论证，并专门成立一个约20人的项目组，成员平均年龄在30岁以下，2010年4月1日开始试运营。为了进一步在实践中推广“M2S”新模式，从10月起，美廉美超市开始联合北京大学创新基金以及宝洁、伊利、联合利华等30家大型金牌供应商，筹划了一个面向北京范围内的高校在校生的大型创业活动——“领袖未来”创业大赛。
“推出活动的目的是想从京城的校园开始，在大学生中形成影响。与以前一些创业大赛不同之处，我们不仅仅只是提出一个比较抽象方案，而且为这次活动提供了实战训练。” 身兼大赛总教练的寇科进告诉记者。
就现实而言，高校日益严峻的就业形势，使得面临毕业的大学生对前途越来越感到迷惘。而另一方面，企业面临人员队伍和知识结构的更新。但是，传统招聘应聘方式似乎越来越难以平衡双方需求。由企业方发起的大学生创业大赛，通过在活动中的实战，或许能为两者之间找到了最佳的结合点。
“领袖未来”创业大赛在北京师范大学、中国农业大学、北京交通大学、北航、中央财经大学、吉利大学以及中国政法大学等高校校园内形成热烈反响，按照活动流程，通过网上报名，海选出100面选手进入初赛，经过复赛，最后有30选手从12月1日起，进入决赛，期限为一个月。
“前三天是网店建设，选手们在美廉美网上商城开店，每个选手都是店主。首先是各自选择经营什么商品类别的网店，如母婴店、精品商店、日用品店等；然后就是设计，自己的网店该选择什么样的地板、上货架等；再者就是进货、接订单、配送。一个模拟的网上超市建设过程，与实体超市的组织运营的模式一样。”寇科进说。
据悉，美廉美超市已将“新十年、新起点”定为企业今后发展战略，并有意识将创新理念引入企业经营，积极打造全新零售模式。通过创业大赛，既能给企业一次全方位多视角挑选人才的机会，同时也是给在校学生一次难得的历练机会，相比之下，后者的价值无疑更为重要。
M2S模式 实现创业零风险
“美廉美举办的此类创业大赛，最大受益者就是在校大学生，对很少走出校门的他们来说，参加这类创业大赛可以说是一次难得的实践机会。” 北京师范大学就业办公室的一位负责人表示。
来自北京林业大学四年级的参赛选手杨舒，专业背景是国际经济与贸易。经过一番角逐，已成功进入决赛。她对记者说，“M2S模式给了大学生一个零风险的创业机会。与其它网上商城的不同之处，我不仅可以在这里开店，还可以与到我店里来的顾客，通过写日志、互发照片等‘玩’的方式交友。我已经在美廉美网上商城开设一家海咪咪精品店，并且有美廉美线下实体店作支持，货源更加充足稳定。欢迎光临我的小店！”
而来自中国人民大学的选手苏景鹏，专业背景是信息管理与信息系统。他对于能够成功进入决赛也是十分高兴，并且对于自己在准备开设什么样的店显得很慎重。“以前把零售业看的太简单了，以为只不过就是卖卖东西。现在我自己组织了一个小团队，我们在商量开什么样的店才能更好发挥自己的优势，因为市场越来越细分了，怎样为顾客提供更好的网络体验，是赢得用户的关键。” 苏景鹏在接受记者采访表示。
随着大赛的不断推进，M2S新模式也越来越为消费者所熟悉和认知。对于美廉美这样传统的超市来说，创立一个新的电子商务模式本身就非易事。“超市+社区+鼠标”，一个全新的业态，一定需要有更多的完善和发展。
上一篇：告别是为了重逢
下一篇：“超国民”走了 “普通国民”小心