驿氪解读：

2017年10月27日，坐标上海，零售CRM领导者上海驿氪携手会员运营创新中心举办了主题为“赋能新零售，连接消费者”行业沙龙。

陈国林老师    资深零售运营管理专家

曾组建并培训、管理多家知名零售企业的店铺运营体系及培训、督导体系；

曾为国内、国外不同定位的服饰品牌提供过会员运营、粉丝运营系列的内部培训和咨询项目辅导服务，从品牌总部、各个区域到品牌终端，进行会员运营主题的系列培训和项目辅导，实战经验极为丰富。

在此次沙龙现场，RC会员运营创新中心资深零售运营管理专家陈国林老师，用多年的实战经验和研究，分享新零售时代的会员运营变革，探讨会员运营的升级方法。

他表示，未来线上线下零售的形式将会高度整合，存货共享、会员打通，无论是线上线下。

这意味着当消费者走进实体店时，零售商能够通过其购买行为获取这个客户的有关信息。实体店的功能会发生部分变化，既是一个体验的地方，也可以是一个服务中心。

消费升级时代，消费者运营这件事也要发生变革升级。

以下为陈国林老师演讲分享：

上海驿氪致力于让零售及会员运营变得更简单，深耕会员服务相关技术及解决方案，提供完整的基于消费者为核心的营销互动解决方案，助力实体零售的提升。

面对瞬息变化的市场，越来越多的企业选择上海驿氪，为自己重塑竞争力，构建消费者服务生态，发掘消费者商业价值。