走过微博时代之后，自媒体们迎来了微信公众号的大时代。商场也不会例外，所有商场的推广们都在第一时间注册了商场的公众号。

怎样才能将一个原本日均客流5万的商场，再造一个日均流量5万的平台？怎样才能建立自己的大数据，而不是让互联网大户三下五除二把自己多年的老底给掀开？

商场O2O的出发点，就是提高用户的体验，解决传统经营方式下的一些痛点。但这绝对不是商场O2O的终点，因为隐藏在后面的，全是数据。

很多商场都开始做互联网+，形式也多种多样，但是最终上线的产品都大同小异。再过几年，技术和产品给顾客带来的新鲜感会越来越低。

上个月更新完支付宝后，打开的一瞬间，有种和大众点评傻傻分不清楚的感觉：而收购并高调推出增强版口碑网后，支付宝对于线下商家的掌控欲也越发膨胀。比如在商家页面中领取折扣券之后，直接显示“去买单”，而接下来的页面就是用户自己的支付宝付款二维码页面。对于用户来说，这是一个强大的支付引导，引导用户使用支付宝进行线下交易。对于商家来说，则是绑着用户教商家如何用一种新的支付方式来收款。占领各种场景下的支付入口，才是支付宝的根本。所以我们在喵街中每一个商家的首页里面，也看到了这个“付款”按钮。我们在讨论喵街为商..

传统商场做的其实不是商品的生意，而是商户的生意，是流量的生意，租金的增长是终极目的。运营一个商场，就是将更多的人拉进商场，让商户做到生意。大量优质的顾客，是商场生存的基础。同样，高消费能力的顾客，也是电商的目标。在线上流量几乎触碰到天花板的当下，优质的线下流量，是阿里这样的电商巨头最渴望的。因为电商也是做的商户的生意，O2O从来都是以平台的方式，帮助线上流量找到消费目标，这点与商场吸引客流进店消费是一样的。虽然线上和线下的流量会有重合的部分，但是消费情景的差异，让一个人可以同时具备线上和线下消费并存的需求。