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深圳市新希元软件技术有限公司 (Asolution)是用友软件股份有限公司和深圳市佳新创业投资有限公司共同注资成立的国家级高新技术企业与双软企业,同时也是全球零售软件产品系列最全、解决方案最完善的领先者之一。主要产品范围包括基础业务、物流系统、SCM系统、CRM系统、BI商业智能系统、B2B和B2C电子商务系统在内的高效率信息资源管理平台。

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空谷传声,口碑载

2012年09月24日

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空谷传声,口碑载道—上海自由港成功上线新希元软件

 
KTV行业利润风生水起,很多企业纷纷入主KTV行业,KTV店如雨后春笋般兴起,而竞争越来越白热化。
怎么样才能让品牌能够在业界建立?
怎么样才能建立更好的客户消费体验?
怎么样通过高效的管理方法来提升KTV的核心竞争力?
……
一个品牌的KTV,衡量标准不仅是硬件设备的竞争力,而且还有在软性层面上,服务与管理水平。在消费者的口碑中,要形成某某KTV的管理服务水平人性化,在KTV时,同时能感受到购物的完美体验。上海自由港KTV连锁内部超市成功上线新希元超市+个性版管理软件(www.asolutin.cn),对门店的进、销、存业务实时掌控,完善了KTV购物服务以及商品零售管理,有效的提高了自由港的业务管理效率,同时也为自由港带来了全新的、更完善的信息化管理解决方案,提升了KTV的整体品牌形象,也能为客户带来更便捷的服务,为其在业内赚来更多美誉与口碑。
                                         
上海自由港连锁事业体隶属于上海德昌隆餐饮管理有限公司,公司专业于量贩KTV连锁经营。目前,公司门店已遍布于上海虹口、闵行、莘庄、青浦、松江、金山、奉贤、普陀、卢湾等地,建立了以长江三角洲为龙头的经营网络。
自由港量贩KTV由自由港连锁事业体经营管理。自由港首次将量贩KTV经营模式引入上海,引领上海娱乐界的新潮流,被娱乐界评为“文化产业示范企业”,对上海娱乐界的健康发展影响深远。多次受到市、区各级政府部门的高度赞扬和支持。
针对KTV行业超市与其他行业的不同,同时也能为自由港企业更好的完善专属自己的个性化的业务需求,新希元软件调研人员进入第一线来与客户洽谈需求,与分析,制定了一系列的高端设计方案,使自由港的业务系统焕然一新。具体表现如下:
1.对门店的销售业绩、库存、调拨、要货、配货等经营状况进行实时掌控
针对KTV行业的行业特点,能灵活设置自由港会员要货积分;以及总分店设置,可以对不同产品进行折扣设置;配送中心相对于门店而言,它就是一个供应商,配送中心配送给门店是以销售为目的,并且要财务结算。配送单还要根据门店的预付款是否足够来确定能否配送。门店有多个仓库(固定资产仓、低值易耗品仓、卖场仓、小仓),支持多仓管理,所有进出货都是指定的大仓(默认),销售时,指定一个销售仓,所有POS销售记录这个仓中。其他出库都统一指定大仓,如果某一商品在其他小仓里,要出库时,先从小仓移到大仓,从大仓出库。配送中心系统化解决了以前人为混乱的局面管理 化,明确个人的责任,能够及时发现问题,解决问题。
2. 按班次统计,按客户付款方式出销售情况报表
KTV比较特殊,系统支持现金、招待等并存,可通过POS设置不同的客户付款方式来实现,可以从报表上看出,现金收取多少、刷卡多少、招待多少。
3. 对门店分级别权限控制
门店里商品促销,赠品,折扣以及服务和商品之间的兑换促销关系比较复杂,要求店员的权限比较灵活,门店管理软件能够规范管理流程,杜绝人工操作带来的管理漏洞。
4.提供个性化的促销活动方案
能够把商品零售进行混合促销优惠,满足门店五花八门的促销活动,增加更多客流量。支持KTV与商品套餐服务.。
6.会员机制有效管理
自由港店系统具有完善的会员管理机制,可以为顾客发行各种类型的会员卡,包括储值消费卡、次数卡、贵宾卡、普通折扣卡等各种卡级,以利于促进销售,迅速回笼资金。


上海自由港上线后,极大的提高了服务水准,优化了自由港管理工作。对自由港的采购、运营、财务、顾客服务管理都极有可见性。对人员管理都设定了规范化业务流程,建立起清晰的绩效考核体系,把自由港门店管理与收银、进销存管理、员工业绩、营业及利润分析完美结合起来,不但方便了自由港的日常管理,而且提升了门店的服务品质,赢得顾客好感,增加顾客忠诚度。

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