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张青山

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从事零售业20年,目前从事零售业管理咨询、培训,希望结交各位同道,为零售业发展添砖加瓦。

现任: 纳尔森(香港)商业管理有限公司 总经理,美国GLG顾问集团专家;

中国商业联合会“零售业职业经理人(店长)资质认证”培训师;

北京大学零售研究中心特约讲师;

西安市市场营销学会培训总监。

曾任: 百安居西安店店长、城市直销经理;

麦德龙西安店销售发展经理、商场总经理;

麦德龙西安商场物流、非食品、生鲜、超生鲜楼层经理;

好孩子儿童用品公司连锁店陕西区域经理

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纳尔森(香港)商业管理有限公司,是从事零售商超运营管理的专业公司,由来自世界500强的职业经理组成,为广大国内商超提供管理运营、咨询培训服务。目前运营多个项目。

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996是创业需求,955是劳动权利

2019年04月15日

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这两天因为某互联网大佬的一句话网上掀起了激烈的讨论。大佬鼓励员工上班996(九点上班,九点下班,每周工作六天),马上引起了大量反对的声音,包括剥削劳工了,不尊重劳工的劳动者权利了。但是也有人对996的工作时间,尤其是态度感觉到非常推崇。因而引起争论。

其实我觉得,双方都没错:因为996代表的是创业者的需求,955(朝九晚五,每周工作五天)代表的是劳动者的权利。

十多年前,我在麦德龙超市工作的时候,做过两年生鲜经理。当时,上级要求生鲜经理每天都得上早班。

麦隆超市每天早上六点开门营业。我要在五点半之前赶到超市。做收货检查,授权开金库商场营业前准备等等。加上路上的时间,意味着实际上我每天四点钟就得起床。

按规定早班每天下午三点就可以下班。但是因为生鲜的报损工作和订单大部分时间都放在下午五点以后,其他经理因为责任和生鲜特殊性的问题,不愿意签生鲜的报损单,我就一般坚持到六点以后签完字下班儿,那么我到家也就快七点了。换句话说,从早上四点到晚上七点。这时间我都贡献给麦德龙了。

我在麦德龙是在创业吗?不是的,我一样是在打工。打工干嘛要这么拼命呢?因为我害怕打工生活,让我失去斗志,让我变得懒惰和安逸,从此再不愿意面对创业的风险。所以我在麦德龙的每一天。都把麦德龙的生意当成自己家的生意做,当做大学在学习,自然我就获得了比较快的进步。

麦德龙商场是有餐厅的。每天中午有一个小时用餐,而我一般最多用20分钟。我发现一个有趣的现象:越职位高的员工,往往吃饭的时间越短。而一些普通员工一定要吃够一个小时,哪怕是吃完了,坐在那里聊天,要把这1个小时用够用足,作为一家规范的外企,管理者没有人有权利去干涉他。

我们私下讨论这个问题的时候,自己往往说,我们工资是员工的好几倍,所以我们应该更努力。

但是我觉得这个从因果关系来讲只讲到了结果,原因其实没有人好意思讲清楚。这个原因就是因为管理者比普通员工更加努力,所以赚的钱比他多好几倍。

也有一些普通的员工,花很短的时间,吃完饭就投入工作,还有一些普通员工,任劳任怨的加班加点。往往这些员工在平时表现也不差。

其实每个人选择是做996还是要做955?相当大的程度不是公司决定的,是人自身对自己的要求。

有人说麦德龙这样不是也很好、很大的公司?但是我听说要卖掉了,要卖给比他勤奋的中国人的企业了。

我不相信一个给别人打工的时候就偷懒的员工,自己创业的时候会勤奋起来。因为懒惰是一种难治的病。

有的人说,我并不想自己创业。我一直在打工。我的一生也将是为别人打工。那么您作为一个劳动者,可以主张自己955的权利,也可以唾弃那些要求你996的公司,甚至举报这种企业,这是您的权利。

但是我想做一个创业者来说,996是迫不得已的选择。创办一家企业,不仅生存下去,还想要盈利,现阶段是一个非常困难的事情。因为中国聪明又勤奋的人太多了,因为这个国家想发财的人太多了。我们会发现,有一些贪官,工作起来也很勤奋,比如刘志军。

有次我在西安百度创业中心和陈总聊天的时候,刚过六点,创业中心的很多创业者们都下班了。陈总嘀咕了一句:六点就下班,这是什么创业者?

我想陈总作为目睹过很多创业者的老总,他清楚的知道:聪明加勤奋都不一定能够成功。

做生意除了聪明勤奋之外。有时候还需要点运气。

但是一个懒惰的人,通常好运气是不会光顾他的。

一个人想要获得的比别人多,又没有什么特别的背景,那么,996就是不二的选择。

如果一个人只是想让自己生活的舒适一点,那就尽管主张自己955的权利。这种人会说好公司不应该让人加班。好的管理者都不应该让人加班。加班就应该有双倍工资。让那些随意侵犯劳动者权利的公司见鬼去吧!

我们看亚洲四小龙也好。看日本也好。包括看我们自己这个国家。我们在短短的三四十年里,整个国家的方方面面发生了质的飞跃。这绝对不是靠按部就班的工作获得的成绩。深圳特区的建设者第一次喊出时间就是金钱,效率就是生命。就已经注定了我们是拿时间和生命来换取我们的进步。

我们管理的一家连锁超市总部,一到下午六点,所有人其刷刷的都下班了。我们的咨询师就说,这个企业没啥前途。

有人说,凡是加班的公司都是管理水平差的公司。因而唾弃加班。好的公司应该有效率的工作,而不是加班。这种人说话不怕风大闪了舌头,你工作有多么有效率?你要不要了解下我们的国家领导人加不加班?

有人分析说,处于社会、公司或者组织机构的上层的人,996是没有问题的。处于社会最底层的人,为了生存,996对他们来说根本就不是个问题。只有那些处于社会中层的人。想要鱼和熊掌都兼得的人。才会对996发出质疑。我觉得这个话说的很到位,但不全面,在这个处于社会中层的人中,也有不甘于现状,自觉自愿地践行着996

美好的生活都是奋斗出来的。从整个国家发展来看。我们仍然处于一种创业阶段。我们的人均GDP相比发达国家还差的很远。996,代表创业者的精神。我们每个人都应该成为这个社会的创业者。当然,如果有的人说,我就要955。那么,你是在主张你自己的权利。你是一个合适的劳动者。请你不要怪市场竞争的残酷,也不要怪提拔名单上没有你,更不要怪谁把你列入了裁员名单。

作者:纳尔森(香港)商业管理有限公司 张青山

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