从事零售业20年,目前从事零售业管理咨询、培训,希望结交各位同道,为零售业发展添砖加瓦。
现任: 纳尔森(香港)商业管理有限公司 总经理,美国GLG顾问集团专家;
中国商业联合会“零售业职业经理人(店长)资质认证”培训师;
北京大学零售研究中心特约讲师;
西安市市场营销学会培训总监。
曾任: 百安居西安店店长、城市直销经理;
麦德龙西安店销售发展经理、商场总经理;
麦德龙西安商场物流、非食品、生鲜、超生鲜楼层经理;
好孩子儿童用品公司连锁店陕西区域经理
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2015年01月14日
评论数(1)2014年多半年来,我就有一种不祥的预感。
看欧洲,欧债危机几年来还没有结束,新一届政府上台后,希腊面临全面违约的可能。
以中国、俄罗斯为代表的新兴经济体,出现了增长放缓和下滑的趋势。尤其是俄罗斯的卢布危机,影响可能会超出预计。
全球股市处于下跌趋势(中国股市除外,中国股市和经济无关)。
以煤炭、石油、钢铁为代表的几乎所有大宗商品的价格一路下跌不止。
通货开始紧缩。
现在看来,除了美元,其他主要货币日元、欧元、人民币、卢布等都在贬值。
这种情况说明,全球性的经济萎缩,生产开工不足,需求不足,债务危机还在越演越烈。
煤炭价格下跌,有人说新能源替代作用。但是石油价格腰斩呢?新能源企业现在危机四伏,中国最大的光伏企业无锡尚德几乎破产,逼得政府不得不出手重组。
沙特和阿联酋都不同意石油减产,一个重要的理由就是石油并不过剩,是需求不足,我觉得这句话是客观的。
欧盟在准备货币放水,试图通过通胀来抵抗通缩。中国2014年底批准了10万亿的投资刺激计划。这些从另一个方面说明了目前全球经济面临的紧张形势。
现在看美国经济似乎是一直独秀。但是美国不是救世主,美国股市并不乐观。作为全球经济一体化最大的受益者,如果全世界感冒,美国也难以独善其身。美元的升值不完全是美国经济上升的体现,也是日元、欧元、卢布、人民币等货币主动或者被动贬值的结果。
全球经济的冬天可能真的要来了。
我不赞同抱团取暖的说法,我也想象不出来谁和谁抱?怎么个抱法?能不能给个指引?自由市场经济的顽症,不是以人的意志为转移的,企业扭转不了世界经济大局。
比如现在国内房地产市场面临的调整,这是资本趋利、盲目供给引起的,最后还要靠市场自己调节回来。谁也不能硬来,不顶用。
2008年金融危机时我文章中和大家讨论过在经济下行期如何应对。
裁员是一个普通常用的手段。现在人力成本那么高,不裁员不可能的。顺便看看能不能找些机器、电子设备把这些岗位替代了。华润万家使用电子标签,说可以节约三分之一的人力,我看能节约五分之一就很不错。设备越来越便宜,人越来越贵,尤其是低层次的工作,尽量用设备代替吧。
关店也是一个选择,也可以适当放慢拓展速度,保持现金流充足。大家今年看见不少连锁商业整体出售,那也是不失为一种聪明的办法。尤其是经济高潮时期没有赚到钱的,现在更不能扛着长期亏损不是?
有的未建项目,能拖一拖的就拖一拖,不要急于上马。在建项目,走一步看两步,一看二慢三通过,着急盖好了,还得招商运营,现在的大环境,免租金都不一定好使。
我建议一些商业地产,原来聘请外面的销售团队的、招商团队的,不妨尝试自己销售,自己招商。反正这个情况,谁来都不好弄,不妨趁机组建、培训和锤炼团队。经济高潮总会到来的,一旦来临,抢得先机。
超市、百货所谓旺季抓销售、淡季抓管理。这个长淡季正是一个反思和审视企业内部管理经营机制的好时机,与其在狂风巨浪中乱捞一气,不如退而结网。如果企业在这个特殊时期,能够苦练内功,积极提升管理经营水平,主动调整业态和商品结构,出水才见两脚泥,经济高潮到来的时候,就是开花结果的时候。
(纳尔森(香港)商业管理有限公司 张青山/文)