百货商场通常以经营服装、服饰、衣料、家庭用品为主。商品丰富、种类齐全、综合性强，是百货商场的显著特征。

在硬件配套方面，百货商场也会设有餐饮、娱乐场所等服务项目和设施，并设室外停车场。这表明百货商场在配套设施方面已经迈出了探索的步伐，但还远不及购物中心丰富多彩。

美际线商业设计认为，在百货商场设计中，需要注意以下一些要点。

百货商场的整体环境需国际化、时尚化，美观实用，利于销售，符合商场的总体营销战略。一定要精心设计、施工、组织、安装，设计风格宜简约高档，同时需符合消防规范，集中体现百货商场的规模与活力。

百货商场在建筑空间上应具有独立性，店堂豪华、典雅、明快，空间布局上可以模糊、混合。例如边店可设计为自由开放的店中店，放大型知名品牌。中区设置二线品牌、比较经济的中档商品，形成开敞流动的空间效果。中区与边区的有机结合，使百货商场可以吸引不同消费层次的顾客。

灯光照明方面，目前百货商场设计普遍注重内部空间照明，对建筑的渲染装饰较少，柱面、墙面、顶面照明效果简单。可以采用二次光源与一次光源相结合，使用暗藏光，让百货商场的商业环境更加人性化、更具吸引力。

从某种意义上说，百货商场就是时尚元素的集合，凡是国际上流行的东西，都能在在百货商场中有所体现，只是时间早晚的问题。在百货商场的装饰设计风格上亦是如此，国际趋势必然要覆盖全世界。另一方面，百货商场又需要具有民族特色，突出本土文化特色。再有就是，根据当地百姓的风土民俗或者喜闻乐见的典故，在设计理念上做一点文章，讲一些好故事，更能打动人心。

总之，百货商场设计应兼顾商场本身与店中店，兼顾不同层次的消费群体，兼顾国际化与民族特色。只有这样，百货商场才能受到更多消费者的欢迎，才能获得更多利润。

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