2017年11月08日
评论数(0)随着购物中心的不断发展,顾客的体验性感受需求越来越大,购物中心也纷纷向体验式转型。怎样打好体验牌,这是购物中心设计需要考虑的问题。
1、丰富的娱乐体验
溜冰场、小型赛车场、儿童乐园、游泳池、体育馆、攀岩馆、以及很多其他活动场地,逐步现身购物中心。顾客来到这样的购物中心,往往一来就是一整天,而不是几个小时。
有了这些娱乐空间,购物中心就不再仅仅是一个购物场所,更是一个聚会见面的好地方。因此,购物中心可以真正是适合所有人休闲娱乐的目的地。还应注意到的是,很多购物中心都有自己独特的主题,点缀整个空间。这些主题增加了购物中心的欢乐幽默气氛,也展现出时代建筑风格、地域特征和历史典故。
2、兴奋的视觉元素
建筑细节、灯光效果、材料的搭配、巨大的画面、闪烁的招牌,都在刺激着顾客的视觉,让人倍感兴奋。这些元素在向过往的人诉说,招呼人们走进来,欣赏更多的视觉兴奋元素,邀请着人们进来享受探索乐趣,不是暂短的,而是长时间的欣赏。
比较大的购物中心往往有二至四层楼高,视野开阔,使用多种建筑材料,非常激发现代思潮的装饰细节,有时让人有匪夷所思的感觉。人们的视界可以看到季节性的装饰、雕塑、变换的陈列、主题节目、植物,当然还有形式各异的店面,但一次参观绝对看不到全部。有的人一次又一次地来,但每一次都有新的收获和体验。
3、诱人的餐饮美食
将餐厅和美食街战略性地布局在购物中心,以便为消费者提供休息场所,使人们在购物过程中间或参加娱乐活动的过程中,能得到喘息的机会。特别安排的餐厅则是为了让人们有更多的时间停留在购物中心内,或者是来解渴、或者是来解馋。人们在购物中心停留的时间越长,购物的几率也就越大。零售店家们的确有很多潜在客户可以捕获,只要他们别有心机地发送信息或者是把商品陈列得更具有吸引力。
4、有趣的商品陈列
再往下,就是体验购物的一刻,也就是将体验者转变成购物者的过程了。当人们经过门口和橱窗的时候,他们看到有趣的视觉和关联陈列商品,以及能够激发人们思绪的画面和招牌,这些特写更加个性化和人情味。在一个购物空间,陈列总是以某一个系列的商品为主线,或者是以一系列产品为主。人们从一个商店出来进入另一个商店,店家的目的是让大家多购买。
橱窗陈列对店家和品牌来说至关重要。在各种战略季节,橱窗必须精心策划和细心实施,以支持商品的销售。橱窗必须有视觉上的刺激作用,以吸引消费者进来。
用丰富的场景吸引顾客到来,用温馨的氛围打动顾客心灵,用在趣的商品激发顾客购买,这些都是体验式购物中心的常用手法。我们在做购物中心设计时,充分考虑到如何打好体验牌,对购物中心以后的经营是大有裨益的。
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