美际线商业设计

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购物中心设计的一些新思路

2017年10月09日

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社交化、情景化、体验化,购物中心设计的一些新思路。或许你会说这些都老掉牙了,但请认真思考一下,你的购物中心设计方案真的做到这些了吗?

1、社交化

社交,是在人们解决了生存需求后,衍生出来的高层次需求,是实现人生价值的一种方式。现在的购物中心虽然是遍地开花,但基本只有一线城市做得比较好,小城市由于经济发展水平受限,还停留在解决生存、安全都基础需求阶段。生活超市、商业街这类业态基本可以满足他们的需求,大型购物中心这种商业巨头,对于他们来说似乎有点超前。再者,电商发展太快,基本的购物需求在网上很容易实现,这也为购物中心的发展带来一定的影响。

一线城市的购物中心,有一个共同点,空间开放,东西美,无线WIFI覆盖,空调常年开放。环境优雅的地方,谁都愿意多坐一会儿,慢慢的,它们不再是单纯的购物空间,而是逐步演变成了社交空间。

2、情景化

情景化就是通过营造空间氛围,把用户带入了某一种联想中。例如一些以艺术为主题的购物中心,整个空间俨然成了一个艺术馆,各种艺术作品、艺术展览,让人置身一个艺术乐园。这样的空间氛围,无疑对顾客具有强大的吸引力。

3、体验化

只论购物的话,淘宝、京东等电商平台不比购物中心差多少,足不出户,即可享受良好的购物体验。购物中心怎样与这些电商竞争,靠商品吗?不大可能。在这样的情况下,体验化就是一条有效途径。我给顾客提供的,不仅仅是购物,而是购物+休闲+娱乐+餐饮+电影+……你电商能做得到吗?

而传统的购物部分呢,当然也不可缺少。在电商的冲击下,购物中心的商品,特别是服饰类,销量受到严重影响。这个时候,作为购物中心设计师,你该怎么办?帮他们开网店吗?其实这也是一种思路,但决不是纯粹的网店。当季的款式,一定是线上线下都有的,购物中心里提供的是标准化产品的试穿,店员可以根据顾客的身体数据提供最合身的定制款,然后,顾客在网上下单,支付,并等待定制化的产品送货上门。这恐怕也是纯粹的电商难以达到的效果吧。

随着经济的发展,社会的进步,特别是面临着电商行业的竞争,购物中心如果还固步自封,恐怕很难在市场竞争中崭露头角。创新,是购物中心设计的出路,而社交化、情景化、体验化,正为创新提供了新的思路。

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