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美妆行业,外观即生产力

2017年11月28日

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前几天有一家百年药企旗下事业部负责人,与我、八点创意集团的老王一起,探讨他们的公司形象和女性护理品品牌升级问题。

去年他们找了不少专业公司,沿袭他们过去的思路,给旗下卫生巾品牌做了些包装设计,推出来之后市场反响平平。于是,今年又来找老王做设计;老王去年给他们也提过方案,但与他们药企一贯的认知与风格不对路。这次重新来谈,老王说合作可以,还是去年提的方案——这方案当时因为太时尚,有些前卫没被接受。

按老王设计的方案推出的新品上市之后,反响很热烈,超乎预期,尤其是很对90后的脾性,上线后销量很快便把老品给比下去了。一帮做药出身的人突然发现,原来一款卫生巾做好包装是那么的重要。

做药的这个行业是从来不怎么注重包装的,完全靠医生、药房推荐。在这个领域里最重要的就是功效,还有专利等元素。想要靠外观取胜,会被看不起的。他们把这一思维模式也延伸到消费品领域了。

该负责人最后说,这件事情,给自己很大的触动。在如今的他看来,外观是生产力,而且是50%的生产力。基于这一新的认知,他希望能对他们的公司形象和系列产品外观进行升级。

外观就是生产力,这话在我们这些从事美妆行业的人听来好像已不足为奇,因为我们在一个天生就注重外观的产业。

但是我们是不是骨子里都认可这一点呢?其实未必。这些年,市场上拿得出手的化妆品包装,真的不多。有的企业出的产品那包装是要多丑有多丑,要多俗气有多俗气。但是不管怎么样,这些产品还都挺有市场。

但是,最近两年我发现市场发生了微妙的变化。你的产品品质再好,技术背景再强大,如果在外观上过于平庸,很有可能成为代理商和零售商拒绝你的重要理由。

在一个产品开始变得过剩的市场,消费者变得挑三拣四;再加上见得多了,有了比较,视野开阔了,审美也提升了。经销商作为为他们选择产品的代理人,不能只是懂得卖货,还得有很好的审美眼光。他们的品位提升了,必然会要求品牌在设计上有所提升。渠道倒逼上游品牌提升美学竞争力。

最近,网上还出现了一些年轻人一看外包装就忍不住要剁手的新品种。

千万别说年轻人肤浅。在品牌塑造这件事上,外观讲究的产品,在内在品质上很少会随随便便。

如此说来,时下流行的那句话“颜值即正义”,真没毛病。这时代,用户都这么在乎颜值了,你作为品牌方更没理由忽视。

包装之所以成为重要的生产力,是因为今天的消费者除了物质利益的需求之外,还需要获得精神上的满足。而于商品而言,这方面首先体现在外观上——包装是传达文化、美学意向的关键。优秀的包装能在这方面让消费者有所触动。像百雀羚、玛丽黛佳这些很受年轻人欢迎的品牌,关键的一个要素便是他们在外观设计上下了不少功夫,把文化、时尚方面的元素嫁接到包装上,带动了品牌力的提升。

当然,外观即生产力,不仅仅是要好看那么简单。关于美丑,当然会有普遍的共识,但是没有唯一的标准。从品牌营销的角度来说,首先还体现在它的识别度,科颜氏的骷髅头虽然乍一看很惊悚,但一看便难忘,一旦习惯了这种重口味,就会成为其铁杆粉丝。千篇一律的美,就像网红的脸。咱们要的是不一样。网上一些被吐槽得很厉害的饮料,口味怪怪,但粉丝很多,道理就在这里。

识别度高,不仅能把产品内在优势很好地呈现出来,更易于传播,降低了沟通成本,容易找到粉丝。

基于美学竞争力,识别度,比“好”,要好一百倍。

本文原创首发【i美妆头条】公众号“兵武连线”栏目,ID:mztoutiao_com,作者系美妆产业权威意见领袖张兵武,转载请联系授权。

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