如今，用户的消费观念正在发生着巨大的变化，从以前只注重产品的价格，到现在越来越重视产品的服务质量。在这种环境因素的影响下，越来越多的企业都向着“标准化程度增强、差异逐渐消失”前进。深耕行业十余年的线教职业育品牌潭州教育始终以“服务”作为企业核心发展的重要组成部分，为社会培养了一批职业素质过硬的人才。

在潭州教育众多学员中，有一名出身四川的学员石鹏（化名），很早就对播音感兴趣，还曾是一名山东省青少年优质播报员。随着年纪的增长，石鹏对播音的兴趣并没有减弱，相反，还因为自身兴趣积累了丰富的知识。

一次偶然的机会，石鹏在刷短视频时了解到了潭州教育在线播音主持课程。虽然作为大学生的石鹏所学专业并不是播音主持，但是从小对播音主持有浓厚兴趣的他，并没有忘记自己的爱好，当再次看到播音主持的魅力时，再次激发了想要学习的欲望。

几乎是在没有过多犹豫的情况下，石鹏报名了潭州教育的播音主持全套课程。确认了方向，就不会在实践中迷失方向。在三个月的时间里，石鹏在潭州教育讲师的指导下，摸索出了适合自己学习的方法。他直言，“学习初期虽然自认为有一定基础，不会感觉学起来很费劲，但真正在实际应用中，还是会明显感觉有些细节落实不到位。值得高兴的是，对于容易忽视的细节讲师都会耐心地指正。”

与大学课堂不同的是，石鹏发现这里播音主持讲师不仅专业理论知识扎实，而且授课风格风趣幽默，线上课堂形式灵活多变。比如授课的讲师为了训练学员气息的掌握与应用，会组织一场特别的小组比赛，让学员能够以一种相对轻松的方式来学会控制自己的气息。

潭州教育讲师会给学员提供热情的帮助，这是一种信任，更是一份责任。虽然每个学员的学习基础可能不一样，但是讲师始终都会保持着积极向上的教学氛围，他孜孜不倦地付出，让每位前来潭州教育学习的学员都能学到更多的知识，达成学习的目的。

“潭州教育的学习经历不仅带给我知识和技能上的提升，也改变了我的生活，让我变得自信，更有勇气面对未来。”石鹏说“在这段时间里，潭州教育是一家非常专业的教育培训机构，在学习过程中提供了很大帮助”。

不可否认，在当下互联网信息时代，处于任何年龄和任何境遇的用户，都可以通过自我成长成为任何他想成为的人。但就跟石鹏一样，在他恰好想要“主动挑战”的时刻，如果有专业的人来拉他们一把，陪他们走一段路，对他们将是莫大的助益。

洒下的汗水滴落进人们刚踏过的脚印里，每个人成长的样子都会被留在那里。也正如石鹏的讲师对他说的：任何时候，都要对自己要有信心，因为知识是靠日积月累积攒下来的，通过一点一滴的积累，相信一定能厚积薄发，有所收获。

进入2021年，相关部门对在线教育的监管不断加强，从另一个角度想，这其实是在向教育企业明确传达“守住教育初心，回归有温度教育”的信号。

“危”与“机”同生并存，克服了“危”即是“机”。潭州教育始终将学员的需求放在首位，并不断根据需求调整和创新授课模式，完善课程内容，提供优质教育资源；除此之外，通过专业的有温度的教学服务，全方位为学员成长引领方向。