2018年09月10日
评论数(0)文|龙红梅
来源:潇湘财经(ID:XiaoxiangFin)
先来回顾下国内手机品牌的演变历程:
第一阶段:1995年,波导生产寻呼机,2000年推出手机,被称为“波导手机,手机中的战斗机”;那时,国内手机市场还是摩托罗拉、爱立信、诺基亚等外来手机品牌的天下,中国是外来手机的加工厂;
第二阶段:2005-2009年,华强北成为山寨机的天下。而中兴、酷派、TCL、阿尔卡特、华为等国产手机技术薄弱,大多以做贴牌或者定制机为主;
第三阶段:2009-2013年,苹果带来3G手机,摩托罗拉、诺基亚、三星等外来品牌主导,国产机试水。继谷歌推出安卓平台后,让国内制造商看到了希望;期间,小米、华为相继推出自主品牌;
直到2014年,这是国产手机出现革命性变化的一年。中国移动通信向4G演进,华为高端机MATE7问世,联想收购摩托罗拉,oppo也推出4G时代的OPPO Find 7。
尽管当时的中国仍然是苹果乔布斯的天下,但是接下来的四年,国产手机就如脱缰的野马,相继挤兑掉诺基亚、摩托罗拉等强势品牌的市场份额。
如今,三星在华的市场份额已从20%一路跌至0.8%,而苹果也不到10%,华为、小米、oppo及vivo四大国产机占据了超80%的市场。那么,国产手机到底凭什么翻身?
一、靠“创新”闯出血路
随着中国手机行业的马太效应,市场上已基本形成了华为、小米、Oppo、vivo外加苹果五家齐放的成熟局面,已基本占据了国内90%以上的市场份额。金立、酷派、魅族、中兴等二线手机品牌面临着资金链断裂,或经营力不从心而不得不大幅裁员的生死危局,国内将来的中低市场可能留给二线品牌的机会并不多,二线品牌的市场将不断地被一线品牌的多梯队价格策略侵蚀。
这样一来,华米OV既要应对来自苹果三星等高端机的挑战,往下又要应对魅族、金立等第二梯队品牌对中低端人群的渗透。因此,这场“创新运动”需要从市场策略和技术研发两方面进行发力:
第一,市场拓展的策略上,一方面靠“组合排列”牌拓宽高端市场产品线,另一方面依赖品牌下沉,挤压二线品牌,端掉中低端市场。
首先,在高端机型上,华为技术要对标苹果、三星,而中端上OV、小米对标华为,如此,便形成针对中高端人群的消费梯队。从近年来华为用户流出的动向来看,主要奔向苹果,流向OV、小米的较少,因此,苹果是华为的主要竞争对手。华为整体主打高端牌,历年品牌效应也得到不错的回应,其P20pro 以及MATE 系列与苹果直接对标,取得不错的效果。而与华为P系列价格在3000-4000之间形成对比,小米8的价位相差不远,徘徊在3000左右相似;oppo的FIND X系列则将价格提升到4000左右,进一步与华为对标。
其次,以中低价机型开拓市场,先稳住底盘。有人说,拼多多的模式里藏着真实的中国,言下之意,中低端市场仍是一个庞大的体量。第一手机界研究院曾发布一个报告,对中国手机线下市场各阶段的销量份额变化进行了统计,1000-1999RMB手机销量还处在较为明显的上升阶段,而近半年来2500-2999RMB的手机也呈现上升趋势,中低端机的后劲较为明显。为抢占这一市场,华为推出单独的品牌“荣耀系列”,主打性价比,是对着一个消费群体市场的布局;OPPO和vivo则大力抢占乡镇市场,布局线下网络;小米推出的红米、MIX、NOTE系列等,历来就是以“发烧友”为根本立足点,主打青春牌。
第二,在技术创新上,由于技术存在着一定的壁垒,且需要时间进行突破,业界进展稍慢,但是却能相机行事。在处理器芯片方面,业界逐渐放弃采购联发科产品,改用高通的骁龙系列,说明其对于技术软件方面更加重视的态度,且华为还自主研发有麒麟系列,拥有自主知识产权。
当然,这种类似于芯片的核心技术不易突破,但是国内的创新环境及硬件层面还是有着较大创新。譬如苹果的刘海屏、vivo的屏幕指纹解锁、小米的AI双摄以及OPPO的星空紫配色,而华为则在变革性体验方面发力,与三星争夺可折叠屏的首发权。
正是靠着务实的创新态度,国产手机才能赢得与苹果、三星等外来品牌正面较量的能量。
二、“生态”的梦想与践行
为什么主营业务和手机并无关联的格力、康佳、海尔、TCL等实体企业都纷纷在造手机呢?
这个时代本就是一场趋势革命,无论是PC年代亦或移动互联网年代,或者未来的AI及IOT时代,时势的变化最终需要人群的支持,用户生态概念在各行各业中深入骨髓,手机作为移动互联网的基本入口,自然也就成为与科技相关联的企业竞逐的领域。
这些年华为、小米、OPPO和vivo都在下一盘棋,和魅族当年高价却未能沉淀用户相对比,华米OV的互联网生态体系建设要好得多,而未能做成生态的魅族境况也大不如前,最近传出大幅裁员举动。而格力、TCL等传统实业,本身就有较强的产品互动生态,布局手机行业,更是期望抓住未来“万物互联”的智能化社会趋势。
华米OV在缔造用户生态这个瑰丽之梦,主要从四个层面推进:
第一,产品定位以及产品线。以华为为例,采用的是全方位覆盖市场策略,属于典型的两条腿走路。华为直系主打高端和工艺,重点竞标对象是苹果、三星。而其子品牌荣耀系列则是从性价比上进行区分,与小米、OV等系列进行对标。值得一提的是,尽管是大品牌,依然未放弃千元机的低端市场。比如直系品牌推出的畅享系列以及荣耀推出的畅玩系列。
第二,产品个性及营销策略。相较于华为,OPPO、vivo、小米的垂直细分人群属性更强。OV隶属同一个阵营,以“相机”、“音乐”、“时尚外壳”等鲜明的产品标签及个性形象,笼络年轻的女性群体,进而形成社群,并且以全国统一价进行实体店面管理,规范化营销形成品牌形象;而小米则玩“发烧友”概念,从一开始便在用个性标签区分社群特征,为生态建设打下基础。除此之外,各品牌还利用跨界营销塑造形象,比如小米联合屈臣氏、荣耀与阿迪达斯、一加与superdry。
第三,周边产品部署。赚钱的可能并不一定是手机,有可能是其边缘业务,这一特征最为明显的要属华为与小米。华为重在技术实力,试图以安卓系统本身的优势,构建与优化应用生态,和苹果走的是同一条路。只是苹果采用的是IOS封闭系统,而华为则是采纳安卓开放系统,二者有着异曲同工之妙,华为下的是一盘覆盖整个业态的棋局;相对而言,小米单纯的多,是在围绕这群“发烧友米粉”进行深度耕耘,推出小米手环、小米耳机等边缘类产品,遍地开花的小米之家便是很好的佐证。
第四,售后服务。这是四大国产手机能够长久立足于市场最根本的基础。
因此,不论是主打高端,以后以低价拓展市场,大家心底里依然创建一个“互联网生态”的梦。或许,这份心思及努力成效可以从用户手机留存率可以窥见一般:苹果以58.82%位居第一,接下来是华为36.49%,VIVO35.16%,OPPO为33.40%,小米为31.41%,其余品牌均低于30%。
三、抢占未来“AI+IOT”高地,靠“出海”拓展增量市场
或许,下一场时代性变革是发生在“AI+IOT”领域,手机是万物互联这一趋势下的智能入口。5G智能互联网时代的到来,要求其利用“物联网、边缘计算、云计算、大数据和人工智能”与各行业深度融合,届时可能引发一场新的换机热潮。
因此,在全球化背景之下,抢占全球市场是对国产手机提出的新要求。而事实上,在4G时代到来时,各手机厂商就已经在进行着全球化布局。一是短暂补充国内换机动能不足的疲态,另一方面则是为了抢占全球智能互联网的入口,营建更大的生态。
尽管办法老套,但是“出海”或是未来国内手机实现真正翻身的机会所在。
当前在美国贸易政策的狙击之下,目标只能调整到欧洲和东南亚市场。根据研究机构GSMA移动智库(GSMA Intelligence)推测,到2025年时,新智能机用户将增加大约20亿,而目前只有22%的人拥有智能机。印度、印尼等东南亚的居民经济承受力和中国智能手机在普及过程中的经济状况相似,业界有人对京东购机的线上消费者进行调研,70%的人关注“硬件配置”和“性价比”,高配低价成了国产手机突破国内市场的一大武器。因此,国产手机相对于苹果、三星而言,在印度等东南亚的发展中国家市场上更具有先发优势。而中国在印度市场的份额已占据67%以上,全面超越苹果及三星,已成为业界津津乐道的一件事情。
反之,在欧洲市场上,局面的拓展虽然相对要艰难的多,但是由于在5G通讯技术、AI以及软硬件技术上多年的积累,接纳度也相对较好。
只是相较于在印度市场上主打的性价比,在欧洲可能重点就要放在品牌力和渠道拓展之上,而从整体上看,在欧洲市场上的拓展对于国内的品牌生态建设颇有裨益,因为将推动整个技术的进一步提升。但是,国产手机在渠道的铺排上,也需更多关注零散消费者的维护,尤其在体验上,才能打通国内国外两大生态系统。
尽管在国内市场上,苹果市场份额持续下跌,在印度市场也未能有压倒性优势,但是,在国内用户留存率方面,苹果在中国市场上仍是排名第一,苹果的品牌价值及溢价依然保持在高位,据悉苹果市值已突破万亿美元,国产手机更像是在与一头巨象较量;
而三星则公开调整市场战略,大举进军印度市场,主打中低端手机,给国内手机带来巨大压力。看起来,国产手机与进口手机之间的竞争仍是显得扑朔迷离。
但是4年沉浮,凭着这“三招”(创新、生态、出海)国产手机已经打牢了基础,并且在印度、印尼等东南亚市场上还具备先发优势,因此,与苹果三星等国际品牌竞争,华米VO等国产品牌仍有放手一搏的能力。
潇湘财经(微信ID:XiaoxiangFin):泛财经新媒体,重点关注Fintech、区块链等财经金融领域。 《财富生活》等多家杂志特约撰稿人。