江湖老刘

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技术赋能道险且阻:联创工场打响技术供给侧改革第一枪

2017年07月31日

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社会经济的健康发展,需要供给和需求之间达到平衡。传统的刺激行业的方法是从需求端入手,诸如三驾马车来拉动需求,投资,消费,出口。当下中国经济的低迷,由于人口红利的消失,传统的刺激已经失效。于是,供给侧改革应运而生,中央政府层面也在大力推广。

这场供给侧改革不仅对传统行业适用,对于新兴的移动互联网行业依然有着指导意义。我们拿软件外包行业来说,目前国内的整个软件外包市场体量接近万亿,中小体量的软件外包项目市场规模据估计在数百亿到千亿左右的规模,但目前国内这一范围内的项目需求痛点明显,也就是说行业供给存在着较多痛点,无论在质量还是成本上都没有得到满足,服务模式亟待变革。联创工厂作为行业的新秀,大力响应政府号召,加速软件外包供给的结构性改革。

以技术合伙人心态倒逼供给:从而提升外包的服务质量

目前的软件外包行业,可是是诸多痛点。外包公司为了获取更多利润,要价虚高。接包后转包,层层转包后,项目烂尾率高。给客户方体验很差,花了不少钱,东西做烂掉。不仅浪费资金,更为关键的是机会成本更大,移动互联网行业瞬息万变,行业红利期可能就一年甚至几个月,如果因为技术服务跟不上,那么真可谓是白白浪费了大好红利。

软件外包行业,公司水平参差不齐,有的外包公司甚至是皮包公司,根本没有自己的办公场地,就是几个兼职的程序员凑在一起,在江湖老刘我看来,这种骗钱的公司,就没想真正为客户提供优质服务,而是急功近利式的骗钱,一个企业的经营理念左右着其服务水平,软件外包公司,虽然只是承接着客户的部分工作,但是心态上应把自己当做客户公司的技术部门。联创工场成立于2015年4月,不到两年时间,联创工场已先后完成超过百个项目的技术研发工作。其中,雀巢、安邦、天弘基金等已与联创工场达成项目合作关系,中搜网络、软通动力、UCloud等与联创工场达成战略合作伙伴关系。

在江湖老刘看来,联创工场之所以能与众多行业巨头达成战略合作,离不开其经营理念——技术合伙人,你把自己当做客户公司的技术部门,技术合伙人,用心服务,自然会受到客户的青睐。联创工场UWorks的模式是股权+现金模式,另一种是纯现金的模式,既能为好的项目提供技术支持,又能使自身公司的资金运转得到保障,以技术合伙人心态倒逼供给,从而提升外包的服务质量。

另外,将软件外包行业的供给侧改革落地,光有合伙人心态还不行,还需要有人才保障,有技术积淀。联创工场的核心团队成员,来自Google、Baidu、搜狐、创新工场、Amazon等国内外顶尖互联网公司,以及中科院、Oracle、用友、三星、Intel等知 名科研院所和IT服务厂商,均为10年以上工作经验的资深工程师和项目管理人员。公司目前有超过百人的稳定核心技术团队,在全国有近千名深度合作的技术伙伴,是集产品设计、研发、运维和测试于一体的全面技术研发型企业。

软件的价值,在于其能在各个领域发挥乘数效应。因为有了滴滴打车,所以人们的出行效率提升了很多倍,这个软件产生了巨大的价值,因此,软件外包行业将供给侧改革真正落地,对于整个互联网行业都起着至关重要的意义。

物有所值:通过结构性改革降低外包成本

软件外包行业的另一大痛点是,报价虚高,价格虚高一方面是由于急功近利公司的投机倒把行为所致,另一方面,是服务属性决定的。外包行业属于定制化,因为需求不同,所以各家报价也不同,水混了,自然出现不少浑水摸鱼者。

鉴于此,报价方面,联创工场会根据当前市场价格,进行专业评估报价。同时,企业也可通过分享到微信朋友圈的方式邀请身边好友及专业人士进行分析报价,最终评估做出选择。让价格透明化,并敢于接受行业鉴定。

正如上文我们所提及的,互联网行业机遇瞬息万变,因为技术问题影响公司进度最为可惜,因此,价格透明不仅体现在不乱要价,更为重要的是质量有保障。软件外包成本不单单是服务成本,更为重要的是机会成本。质量有保障,能有效的降低机会成本,是对价格最大的尊重。

为了确保项目的工期和质量,降低客户创业的机会成本,联创工场UWorks自主研发了项目管控平台U-Reactor,可供项目参与各方及客户能够及时同步、监管项目进度,进行在线研发协同。如此既保证产品开发的公开透明化,便于与客户交流沟通,增强彼此信任度;同时便于与工程师之间在线协同和反馈,及时发现和避免bug产生,最终确保工期和工作质量,有效节约时间和财力成本。

江湖老刘,有独立观点的TMT行业观察者,知名科技自媒体人。

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