2017年07月20日
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伴随着移动互联网的发展以及人们行为习惯的改变,云集微店迅速崛起并成长成为社交零售领域的领头羊。然而不得不说的是,每一个新兴企业都会经历一段时间的摸索期,这一时期注定要经历不少的波折和坎坷,云集微店也不例外,近日滨江市场监督管理局就针对云集微店两年前的App销售模式开出一张958万的罚单。虽说这是一张迟来的罚单,今天的云集微店模式已经没有这些争议,然而人们依看到了是云集微店由青涩到成熟的成长历程。
成长的代价:艰难困苦,玉汝于成
随着移动互联网的快速发展,各种新的商业模式也在不断地涌现出来,然而不得不说的是,每一次商业创新与和它相匹配的法律法规出台速度一定是不相匹配的。每个新兴企业在摸索阶段注定不是一帆风顺的。
网店的税收问题在去年才得以解决;电商刷单已存在多年,但却在前不久才刚刚判罚了第一案;网约车出现伊始其实也是问题不断,直到整个行业已经稳定下来相关的网约车政策才算得以落地;共享单车引发了种种社会问题,各地还在不断商讨着相关管控措施……而这些涉及的行业其实每一个都是创新的引领者,只不过在发展初期没有相应的的法律法规来加以规范,一切只能靠自己摸索,但这并不能否定他们的成功。
云集微店也是如此,社交零售本身就是一个年轻的行业,云集微店作为这个行业的探路者无可避免的会遇到许多“成长的烦恼”,正如云集微店创始人肖尚略所说的:“958万的背后,是当初的App社会化地推方式与存在了12年之久的规则条例的不兼容。”“958万,是为社交电商交学费”。
事实也的确如此,社交零售兴起也不过寥寥数年而已,云集微店创始团队在行业发展初期只能是进行各种尝试和探索。其实在监管部门与专家们的帮助下,云集微店很快就调整了App的推广模式。以规范的公司化方式推动App销售。
前一段《2016浙江省电子商务发展报告》对云集微店给出了明确定义——“云集微店通过口碑零售模式,先体验后分享,促进了品牌销售,以客户体验为中心设计生产产品,有助于促进消费品产业升级。”这也充分说明了云集微店已经成功探索出了一条合规的社交电商新路径,并且得到了公众的认可。
如今的云集微店已不再像当初那般“青涩“,成熟的它还在不断完善着自己,时时刻刻严守法律的底线,设立了自己的政府事务部与法务部,以政府指导为依据,在个体零售服务的道路上不断前行。透过这份迟来的罚单,人们看到更多的是云集微店从青涩到成熟,从摸索到找到方向的成长历程,而这同样也是国内社交零售的发展历程。
反脆弱效应凸显:罚款风波后释放的“乘数效应”
《反脆弱》——塔勒布《黑天鹅》之后的续作。在本书的定义中,脆弱的反义词不是强韧,而是“反脆弱”,即在冲击中受益壮大。
突如其来的罚款必然会引发一些争议,对于云集微店而言看似是一次不小的风波,但其实并没有什么影响,因为这毕竟针对的是两年前的青涩与不成熟,并不是对现在的云集微店运作模式的批评。可以相信巨浪过后,内部的防御系统无疑将更加完善。战战兢兢,如履薄冰,【无则加勉】将一直成为团队的警示鸣钟。而互联网行业瞬息万变,公司需要具备的不正是永葆战斗的状态吗?
据最近易观发布的《2017中国社交电商大数据白皮书》显示,云集微店自2015年起连续两年实现爆发式增长,年度销售额增速超过500%,2017年第二季度销售额预计达18.3亿,如此迅猛的增长态势引起了人们的广泛关注,而伴随着传统电商互联网流量红利的殆尽,云集微店的火热发展也让人们认识到社交电商的巨大潜力,而这也充分证明了云集的领导团队已经找到了适合自己的发展道路。
正确合规的商业模式也让云集微店受到了多方的认可,这包括资本市场的青昧、各大品牌商的争相入驻、专家学者们的高度的评价……这种认可代表着他们对云集微店的信任,这份信任也让他们各自与云集微店之间形成了很好的协同效应。
目前,云集微店本身就处在高速发展的过程中,整个团队从创始人到主管再到基层店主都拧成了一股绳,而经历了这一风波之后,更是让整个团队具备了明显的反脆弱属性,团队的凝聚力无疑将释放“乘数效应”,云集微店的未来很是值得期待。
江湖老刘,有独立观点的TMT行业观察者,知名科技自媒体人。