2001年至2010年，我经历了由国企向民企的过渡，我们西南商业大厦2003年进行国企改制，原公司由昆百大集团接管，要求所有员工都要参加岗位竞聘，我原来在医药部做现场值班经理（部门大组长），因为改制了，原来的部门被合并为大卖场，我就参加了竞聘，通过笔试、面试、现场答辩等关口，我竞聘上了百货卖场主管一职。

因为新公司的要求，整个商场被分为5个大卖场，其中百货卖场是最大的卖场（含西南大厦东一层、西二层2个楼层），由原西南大厦洗化部（联华公司）、珠宝部（珠宝公司）、百货部（联升公司）、医药部、烟酒副食部、钟表部（钟表公司）、文体照材部（联元公司）、工艺品部、鞋帽部等9个经营部构成，经营商品种类繁多、涵盖面广，专业性很强，管理楼层跨度大，售后服务处理难度大，对管理人员的综合素质要求很高。

我原来在的部门，经营比较单一，有行业标准和相关监管机构（药监局、卫生局），处理售后问题得心应手，但进入百货卖场以后，一切都要从头开始梳理，要在短时间里熟悉整个卖场的经营布局、经营品类和经营人员，是件很难的事。只有职高学历的我通过半个月的适应，就熟悉了卖场的情况，总之还行吧！

在结束了债务清理工作，我被调到资产处置小组做了主管，负责清理原公司的遗留资产和处置废旧物资，并对原昆百大商业公司和原西南大厦的一些废旧物资进行询价、处置，这份工作进行了3个月，经常加班，但生活很充实。我曾经保管了13个装有大量珠宝的保险柜，物资价值上千万元，我也做了一回“身家上千万元”的主管。

2005年2月，随着新西南广场的试营业，我由资产管理组调出，加入了新西南客户服务部，做了卖场督导，负责商场的日常管理工作。刚开始对“购物中心”只是个概念的，因为曾经在老百货呆的太久了，对新事物还是有点不太适应，因为管理层对购物中心的运作和管理，也是在摸索中，哪里做得好，自己也不太清楚。因为没有现成的管理模式，只有把以前自己的管理经验和现实问题相结合，并按物业管理的要求来整合，过了一段时间，对购物中心的管理，也摸出点门道，就和同事商量着做，提意见，逐步把管理规范做好。

2006年1月份，我结束了六年半的房奴生活，终于有了自己的房子，同年9月，有了自己的孩子，初为人父的我倍感欣慰。

2007年，随着昆明商业变革，新的商业整合，我被调出，到市场调查小组做了一名市调人员，每天在昆明各大商场、卖场进出，对各大商场的布局、品类、经营状况进行调查，并结合本商场情况，出具调查报告，把讯息及时反馈给公司。

2008年，我所在的公司因为租金管理问题，要设专人进行管理，我被调到租金管理小组，做了租金管理专职文员，负责公司的租金管理工作。商业物业运作的好坏，除日常商户的管理、维护外，关键要看商户租金、物业费的及时缴纳，许多商业物业经营出问题，租金费用的缴纳是很大的关键。

通过在租金管理组的工作和遇到的事件，我觉得，租金管理设置专人专管，有利于商场租金的及时催收，避免因为缺乏管理，造成商户恶意欠租、跑租、逃铺问题，是商业物业租金管理的一道保险。

自1994年参加工作，因为家庭条件有限，我就没有继续上学，经过了16年的等待，2010年10月，我在自己36岁时参加了成考，并拿到大学录取通知书，圆了自己儿时的大学梦想。

2001年至2011年，10年的时间，我经历了许多工作调动和自身角色的转变，是自己一生中平凡而又很频繁的岗位转换，每次新的尝试，都是对自己的考验，也是自己工作经历的历练。

生活要多姿多彩，才会更有意义，2011年，是挑战的一年，继续努力！不断进取！