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今日头条私信功能上线:新技术的壳,旧产品的心

2017年06月10日

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随着智能手机的普及,社交领域迎来了前所未有高潮,有些资讯平台为了最大限度的放大用户价值,纷纷向社交领域伸出了臂膀,从而使其商业价值呈现几何倍增长的态势。

今日头条就是开始社交属性的众多资讯平台之一,尤其是最近上演的私信功能,可以说揭开了今日头条在社交属性上的最后一块遮羞布,让读者和作者可以直接对话。现在的互联网红利消失了,头条在业务方面遭到瓶颈,为了讨投资人欢心开拓更多业务,不过效果并不明显,在微博、微信、QQ等专有社交属性的强势流行之下,今日头条的这种社交属性却更像一种顺势求生的行为。

过滤头条功能 微博化进程愈演愈烈

2012年,今日头条基于个性化推荐引擎技术,根据每个用户的兴趣、位置等进行个性化内容推荐,成为国内移动互联网领域成长最快的产品服务之一,在坐拥几亿用户的发酵下,原本单纯的今日头条开始不淡定了。

今日头条作为内容市场的一匹黑马,可以说一直想步足社交领域,而从近年来今日头条的界面功能演化也不难寻觅其在产品思路上的社交功能。起初,今日头条上线了“爆料”功能,其后则推出了“上头条”功能和头条问答等,进一步则将头条号的个人首页增加了将关注、粉丝、访问量等功能,进一步完善社交社区体系。而今日头条人工智能实验室主任马维英也在公开活动上透露,张一鸣为劝说其加盟,花费了整整4个小时时间畅谈今日头条未来,而社交化即为今日头条下一步的重要方向。也就是说,在内容资讯分发和用户数的基础上,今日头条希望通过社交关系和社交互动,进一步维持用户粘性。

但仔细回看今日头条的这些功能进化,除了近期上线的私信功能以外,其他功能似乎总在不经意间透漏着微博的影子,我们都知道微博是早期的社交平台,在产品形态上除了视频、直播以外,还推出图片、问答等多媒体产品形态,同时打造出Instagram、YouTube等功能,在这些多形态的簇拥下使的微博的媒体属性逐步放大,在国内社交媒体领域几乎不存在竞争对手。

从今日头条和微博二者的内容功能布局来看,今日头条的微博趋势可谓是越来越明显了,毕竟微博在业界的社交媒体属性是有目共睹的,当然,微博的媒体作用影响之大离不开这些功能部件的助推,而今日头条之所以强化自己的社交属性,一方面是想完善自己的内容生态布局,另一方则是想将用户的价值最大化,但对于用户来说,个人习惯的培养以及消息的即时供给绝不是一个短期工程,想要简简单单的凭借功能的复制来推翻微博的媒体影响力绝不是一件容易的事。

创新乏力显现 超级分发之路难以上演

如果说今日头条一开始是以技术驱动的资讯聚合的话,那么从头条号开始,今日头条已经不再单纯追求技术了,而是培养自身的内容生态体系,谋求新的突破。问题是,突破点会在哪里。

从头条的这几次更新来看,“问答”、“私信”、直播入口、短视频入口等,都是在强化自己的社交属性,而且这些社交功能的上线都是在效仿已经出现在其他社交平台、媒体平台的功能端口,或者说已经在其他平台获得了良好的用户体验,今日头条将其照搬过来以丰富自己的内容生态领域,从而提高用户的黏贴性同时达到加长用户停留时间的目的,而这种从内容到功能的相互复制虽然一度泡大了自己的商业价值,但从根本上讲并没有什么实质性的创新。

由于内容产生流量,流量可以广告变现,各大平台都在追求平台上流量的最大化,因此个性化的内容变成了每个平台的刚需。而对于今日头条而言,一直想打造一个超级分发平台,但从目前的生态内容拓展来看,都是在叠加一些其他平台的附属功能或者是一些热点的媒体传播途径,比如,直播、短视频等,这种热点追贴的方式看似在为内容分发做加法,但其实是在拓展自己的商业价值,在多维度的黏贴用户流量,并没有给内容创作者起到深度的分发作用,倒是通过功能端口拓宽了用户群体,给自己的商业价值提供了提供了一份满意的数据报表。

而对于张一鸣口中的要将今日头条打造成超级分发平台的说法,显然在创新力不足的情况下,只会成为一句空话,毕竟超级分发不是简简单单的将热点功能粘贴的土豪式做法,它需要从读者和作者两方面去恒定平台的内容价值,在提高作者的价值的同时提高读者的价值,在这种双重价值的融合下,才能使的超级分发的能力做到极致,而想要达到极致的体验必须有颠覆式的创新能力,但从今日头条的现阶段的分发渠道来看,并没有什么差异化创新的分发能力,看来今日头条离张一鸣预想制定的超级分发配置尚且还远。

“新技术”成价值口号 发展潜能遭束缚

今日头条得以迅猛发展很大原因跟用户的个性化需求有关,随着今日头条的爆发式增长,与计算机算法相关联的信息个性化推送方式在国内备受追崇。以人工推送为主的门户新闻端纷纷做出变革,在专业编辑基础上附加“机器算法”。而猎豹、UC、QQ浏览器基于浏览器大数据也尝试转型,根据移动场景和浏览习惯进行精准信息推送。

今日头条的这种个性化推荐引擎技术让今日头条在短短几年内就俘获了几亿的用户群体,一时间让今日头条成为了资讯平台中“新技术”的代名词,但通过今日头条近几次上线的新功能来看,却又找不到“新技术”的影子,只看到今日头条在沿用其他平台已经开垦过的社交新功能,这种老法新用的做法,实在是有损今日头条资讯平台“新技术”引领者的风范。不过,话说回来,推荐算法的技术并没有太高的壁垒的,之前在PC时代的媒体聚合是百度,不过今日头条捷足先登,取得了移动端的先机。在时间碎片化时代,今日头条基于移动端的智能推荐被媒体放大化,进而戴上了“资讯新技术”的高帽。

不过,很多人把今日头条比作一个资讯平台也许从一开始就错了,因为新闻资讯的目的是让人在较短的时间内获取想得到的最有用的信息,可以说,停留时间越短越好。但是,头条的推荐算法是想让用户更长时间地停留在平台上,让用户“停不下来”,这与新闻资讯的目的是背离的。

所以,对于今日头条而言,或许我们把它看作是一个消遣、打发空闲时间的娱乐平台更为合适。

不过,对于一个身处资讯漩涡的科技自媒体人士来说,一个好的分发资讯平台绝对是稀有珍品,尤其是现阶段用户价值被逐层掏空的境遇下,一些资讯平台都沦为了广告商的言论地带,真正有价值的内容平台可谓是凤毛麟角,虽然很多平台用户的兴趣、习惯被提取了,但内容价值却被稀释了,只剩热点、标题等无实际价值的躯壳,这种对用户的敷衍态度终究会使其降低自身价值,甚至可能从品牌商沦为地摊货。

正如一点资讯及其他新闻APP高管指出的,依靠算法而没有人工筛选干预造成的结果是,良币驱逐劣币,导致标题党、猎奇类等以人性弱点来吸引眼球的内容盛行,反而有深度分析的文章被埋没,最终将导致优秀内容创作者离去。

如果没有了好的内容创作者,那么内容平台的价值也就成了皮之不存毛将焉附的傀儡,至于发展潜能那就更加不言而喻了!

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