身处当下的零售行业，深切地感受到当下环境同原来环境的不同，在现在大数据时代，在信息交融的今天，从各种信息中摘取自己需要的信息并且使用相当不容易，因为这需要改变，需要创新。创新是一切经营能力提升发展的前提，是目前状态下提高业绩的唯一出路，有创新的思想就有发展的可能和机遇，没有创新的思想一定不会发展。众多的中小型零售实体店目前面临的情况可能更加严峻，那如何在信息时代实现创新，从哪里创新，成为一个当下迫切需要解决的问题，我作为实体店的一员，面对这样一个消费市场环境，在超市未来的创新方面浅谈一下个人的建议：

1、 商品方面的创新：

(1、对门店商圈顾客进行一次详细的调查，包括：顾客年龄、消费习惯等等，根据人群首先看门店目前经营的大类和顾客需求的大类之间的差距。

(2、确定好门店的经营大类后，了解类别不同品牌的当地市场份额占有情况，选取主力品牌。

(3、详细的分析门店的商品毛利组合情况，充分的利用价格尾数和陈列贡献，对门店的毛利进行整理。

(4、调整门店的商品陈列，实现合理的资源配置，简单地讲：对销售、毛利贡献大的商品，占更多的、更好的位置，没有具体的标准要根据门店实际情况。

(5、及时的做好不同季节的商品更新、展示，要做在前边，不要跟在后边。

(6、压缩贡献小的、消费周期长的类别和商品，放弃大而全的经营理念。

2、 增值服务方面的创新：

(1、传统便民项目的深度挖掘，把每一项服务项目做细、做好、做持久、做成特色。

(2、加大社区型服务项目的纵深挖掘，如社区保健、社区医疗等，增加门店同顾客的融合度，让社区顾客在日常生活中随时随地的想到你，从而提高门店同顾客的关联度。

(3、跨业态的增值类服务项目的整合利用。

3、 店面环境的创新：

(1、改变传统的店面装修风格，改做主体性店面风格，如：海洋主题、童年主题等等，让自己的店面有风格，有差异性。新奇特的店面形象设计，最容易吸引顾客的眼球。

(2、改变传统的商品陈列风格，增加生动化陈列和主题陈列，实现陈列风格的差异化。

(3、通透敞亮的灯光，不同区域的灯光要有区别，有明显的差异。

(4、干净整洁的卫生环境。

(5、热情的服务态度，民俗的服务语言，再加一张和蔼的笑脸。

中小型超市在商品资源方面的短板，在短期内无法改变，能改变的只有自己可控的资源。作为中小型超市的经营者，我们要尽可能的通过经营技术手段提升门店的获利能力，来提高门店的业绩，而非简单的通过压低进价或众多商品实现自采来提高门店的毛利，因为这只是门店提升毛利其中的一个环节不是全部。创新更多的是需要坚持不懈的去做微小的事情，发现问题的人很多，改进的也很多，但是最后得到顾客认可的却很少，原因就是没有坚持做好。怎样让顾客在购物中体验更好，感受的更多，更加的方便，这就是我们门店创新工作需要解决的根本问题，创新无处不在，只是我们在日常中缺少一双发现的眼睛，缺少持之以恒的态度，你的门店未来怎样取决于你如何认识创新，如何站在顾客的角度查找问题，解决问题。