山宗合龙近日在深圳市调，其中一站是在业界并不知名的“深圳欢乐颂购物中心”。有报道称“欢乐颂顾客盈门、生意红火，是南头商圈最旺的城市综合体之一”，欢乐颂体量确实不大，目测3万方，难说是“城市综合体”，但却是五脏俱全、不乏亮点、颇有启发。

据查，该项目于2010年10月开业，此前却是命运多舛、一波三折。早在2004年，该项目被列为深圳52个需重点处理的问题楼盘之一，是南山纠纷最多、处理最难的老大难项目。该项目先后经历了蛇口商业发展总公司、鸿岳公司、金福瑞公司多次转手，复工又停工，最终由华润万家租赁下来，打造旗下全新业态品牌欢乐颂全国首店，应该可以算作华润万家涉入商业地产的首次尝试。

欢乐颂地下一层、地上五层。名为购物中心，但观察得知，其每个楼层均有统收银点，更有百货形式的特点，可以理解为“百货+餐饮+影院”。山宗合龙市调时，正值欢乐颂业态布局调整。观察欢乐颂周边情况，不难发现，欢乐颂虽然人气不错，却也是面临着巨大的挑战。开业以来，欢乐颂“定位以所在区域家庭消费者为主要对象，兼顾商务及旅游顾客”，但周围商业情况已经发生变化，常兴天虹以百货为强项，商品力和折扣力强于欢乐颂;七巧国主打儿童业态并配套更加多元的大餐饮，分化着欢乐颂的“家庭消费者”;而南山文体中心等文化场所投入使用，也让周边社区居民有了更多生活选择;欢乐颂正对面的旧改区被卓越集团拿下，根据《南山区大新村四港片区改造专项规划》，有相当一部分的商业用地。

社交餐饮环绕一楼，大牌餐饮入驻小项目。欢乐颂一楼除了金鸡路(超市卸货区)无餐饮外，其他各面均有餐饮店铺，以轻餐饮为主，包括麦当劳(麦咖啡)、太平洋咖啡、星巴克、面包新语、乐凯撒、必胜客等，有均有外摆位，突出强烈的社交属性。此前在低楼层的千味涮、汉拿山等餐饮调整到了高楼层，料为拉动客流向上流动，还新引进九毛九、绿茶、西贝莜面村等餐饮。从餐饮品牌的档次来看，欢乐颂在餐饮招商方面还是有不错的能力。

业态组块布局，引入大型集合店。观察发现，欢乐颂本次调整，更加强调了清晰的业态组合，在布局上大有“合并同类项”的意思。一楼突出鞋区，缩减了本不占优势的化妆品区;男装区和童装区分割明显;引入运动集合店滔博，加强运动品牌的整体运营和品牌号召力;另引入莫莉幻想，替代了原先小而散的儿童儿童游乐设备。

外立面富于特色，广告位可视性强。欢乐颂体量不大，漏液不高，但却非常容易识别。山宗合龙觉得颇有点鸟巢和水立方和合体(如图，引用于网络)。外墙以斜拉钢结构拼接，呈现不规矩形状，并将外墙广告位嵌入其中。楼梯四个面均有欢乐颂或华润万家LOGO呈现。

水无常形，兵无常势。在竞争日益激烈和同质化严重的情况下，不变不行，而如何变更考验运营者智慧。欢乐颂本次调改算得上大手笔，而具体效果如何，还有待考验。