配图来自Canva可画

2003年，互联网开始进入家装市场，经过十几年的发展，家装行业经历了从连接方式到交易方式再到生产方式的变革，但是互联网对家装行业的渗透依旧还存在很大的提升空间。

这也意味着，互联网家装市场中还存在很多机会，这也是近来巨头们频频入局的原因之一，比如阿里的躺平、京东的京东家、贝壳的被窝家装等。除了下场混战的巨头外，行业中最有看点的是深耕行业许久的土巴兔，这个从2008年创立之初就选择互联网家装的企业，如今已经稳坐行业的头把交椅。

独角兽依然稳固

根据TalkingData发布的《2020年移动互联网报告》显示，在互联网家装APP月活榜上，土巴兔月活量排名行业第一；在互联网家装行业品牌认知榜上，土巴兔也以67.3%的认知度位居榜首，同时土巴兔还以超60%的用户满意度位列行业第一。

根据招股书显示，目前土巴兔已经覆盖347座城市，成功匹配业主与装企771.8万次。土巴兔目前也已经实现了盈利，近三年的净利润分别为3862.97万元、7967.90万元、8659.75万元，整体保持增长态势。

由此看来，虽然互联网家装是一个万亿级的大市场，巨头们也都想进场分一杯羹，但因为家装过程的特殊性，巨头们的频频动作似乎并不能攻占这片市场，也难以撼动土巴兔这类头部平台的地位。

一方面是巨头所采用的模式并不能抓到网装的最终需求。纵观目前巨头布局互联网家装主要有两种模式，分别以流量和建材售卖为其发展核心。

第一种模式的代表是百度的“装馨家”以及头条的“住小帮”等，本质上做的是信息分配的生意。而第二种模式以阿里的“躺平”以及京东的“京东家”为主，本质上做的是电商生意。

另一方面是土巴兔模式重视巨头们忽视的交付环节。除了保证前期的信息对接和建材售卖之外，还将交付质量的把控放在了十分重要的位置上，从最核心的角度入手，满足消费者最核心的家装需求，也赢得了市场的认可。

为改变而生的土巴兔

然而，在产业互联网已经成为大趋势的前提下，家装产业同样也需要产业互联网模式的升级。但目前的家装行业中，产业互联网在很多方面还有很大的提高空间。

首先是需要用数据改善家装市场中C端和B端的连接。家装市场的消费情绪和需求对于行业十分重要，一来可以为B端产业合作伙伴做未来的市场运营指导，二来可以为C端消费者提供精准的装企推荐，用更智能和高效的方式连接C端和B端，提高消费者接受度。

其次是需要用技术提升行业各层面间的合作效率。因为家装产业的链条长、环节多，所以除了C端和B端之间的连接，对B端企业之间合作效率的提升同样重要。而数字化工具的普及，则可以保证企业之间的合作高效。

最后是从企业到行业需要提升数字化程度。在数字化工具展现其便捷性之后，会有越来越多的装企选择数字化道路，进而拉动行业的整体数字化。而行业整体的数字化程度提升后，也会从反哺企业的发展，加速企业各自的成长。

从这些方面不难看出，产业互联网化已经是家装产业发展的必然趋势，抓住这个趋势的企业自然也会有很不错的发展。而土巴兔从诞生的那一刻起，就一直在推动产业的数字化发展，并为家装行业的改变不断做出努力。

比如土巴兔上线的智能的匹配系统，是为了在用户和装修公司之间建立更加精准的连接；而创新性地将装修款项托管在平台上，则是借助金融方式提升装修过程的监管能力，重构行业中的信用体系。

另外，土巴兔还在B端上线了3D云设计、设计本等平台，也为C端提供了先装修后支付、第三方质检、建工意外险、正品材料、陪同签约和新房验收等保障措施，都是通过产业互联网技术去重构家装行业，为产业伙伴进行赋能。

土巴兔“装”出多方红利

而随着土巴兔对家装产业的赋能和变革，也会从很多层面带来更加正向的发展。

其一自然是土巴兔自己，对产业伙伴的赋能进一步保证了土巴兔可以提供给用户的交付结果，继续完善交付优势。土巴兔模式是一种共赢模式，通过发力产业端带动产业整体的升级，并且在自身可控的情况下，交给消费者最好的家装结果，巩固自身家装优势。

这种模式不只是涉及到前期的信息匹配和建材售卖，更是通过对全产业链的赋能从而做到对装修交付结果的把控，可以直击消费者家装的最核心痛点，为土巴兔带来持续可控的结果输出，为自身品牌进行巩固。

其二是是产业伙伴，让更多产业伙伴享受到数字化便利，提升效率实现共赢。通过土巴兔对家装产业链的赋能，整个行业中数字化的程度也将会日益提高，日常的运转效率也会大幅提高，让产业中的合作伙伴和土巴兔实现共同进步。

其三是整体家装产业，用产业互联网思维推动产业升级，带来产业整体成长。土巴兔的产业互联网思维拉近了产业伙伴之间的距离，减少了合作中不必要的摩擦，在提升合作效率的同时带动家装产业的全面升级。

也就是说，土巴兔的目标其实是让产业伙伴能以更小的成本换来更高效的经营方式，帮助家装产业完成向新型产业模式的平稳过渡，用自身的成长带动家装产业的变革和成长。

网装产业的再次升级

而随着土巴兔等从业者对互联网家装产业的不断赋能和变革，在可见的未来里，互联网家装产业也将会从多个方向迎来升级。

第一是智能化方向。产业智能化已是既定的趋势，而利用更加智能的生产方法以及企业连接方式，让智能化的生产方式渗透在家装产业的环节中，可以让家装全过程更加高效和有保证，并且从产业端向用户端释放出更好的服务和产品。

第二是数据化方向。数据是产业互联网化的最关键因素，有了数据就可以更清晰掌握市场动向并且反作用于企业的生产控制。而因为家装产业的非标性明显，建立一个全面的家装数据库将会对产业运行带来坚固的基石。

第三是精细化方向。从消费市场来看，未来的家装市场有着精细化的趋势，而这反馈在产业端就是需要进一步精细化产业链条，并且对家装产业中各个细节的进一步强调。通过对产业端更加细致的把控，来满足更加精细化的家装需求。

也就是说，在土巴兔对产业的不断变革之下，未来的家装产业将会借助更加智能化的工具和生产方式，整合更多环节并且涵盖更多的细节，持续不断为消费者带来更好的家装体验，让互联网家装在升级中逐渐提高对消费市场的渗透。

而互联网家装产业的再一次升级，也意味着市场的想象空间越来越大，土巴兔作为深耕在行业中多年的领头羊，也将成为家装产业互联网浪潮下的大赢家。

文/刘旷公众号，ID：liukuang110