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科脉青蛙|打造极致会员消费体验,品牌年轻化看得见

2019年09月06日

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品优生活超市于2009年在深圳成立,总部位于龙岗坂田,超市定位为时尚、年轻化、平价消费的社区综合超市,立志成为华南地区最受消费者欢迎的超市品牌。与大多数营业面积在2000平左右的超市相似,经营日杂、生鲜、粮油、奶制品等商品。不同的是,品优生活超市拥有独特经营模式,即经销、代销、联营、租赁及自营等多种经营模式,自营生鲜区营业面积占比大,还在中山设有一家分店,实行跨区域连锁管理。

随着市场竞争愈发激烈,各大超市也在积极寻求改变,深圳和中山的两家门店上线御商V9后,软件的适配度很高,不仅拥有连锁管理的能力,更是满足了超市多种经营模式、跨区域连锁和生鲜精细化管理需求。而科脉青蛙的登场,更是让走时尚年轻化路线的品优超市如虎添翼,为顾客打造更佳消费体验,也为商家降本提效,打造智慧数字化门店形象。


无感会员识别,收银更高效


在科脉青蛙上线前,会员留存对于超市是个头疼的问题,很多顾客因为找不到会员卡、报手机号觉得麻烦而放弃会员,导致超市会员信息的不准确。上线科脉青蛙后,顾客与收银员两端同时操作,不仅让商家的收银更加高效,顾客端在一秒刷脸结账的同时留存会员信息,购物体验满分。

保障会员信息安全,提升品牌形象


传统的“报手机号”会员时代已经过去,顾客不再担忧手机号码泄露或是收银员录错会员等问题。更新后的科脉青蛙2.0版本,人脸就是顾客最好的ID,刷脸输入手机后四位即可查看会员信息,保证了顾客的信息安全,打造门店人性化的品牌形象。


商品、余额、积分一览便知


顾客使用科脉青蛙刷脸、输入手机后四位后,所购买商品和会员余额、积分、优惠券信息一览便知,顾客购物更放心,商家品牌更可靠。

科脉青蛙2.0是在1.0基础上,结合线下商户会员场景和体验,帮助商户为会员提供便捷的会员消费体验,以及降本提效,打造数字化智慧门店。

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