《孙子兵法》对80/90后团队管理的启示

（张宏峰）

*注：此文已刊登在联商网《店长》杂志2012/9

“将者，智信仁勇严也”——孙武子

前几天看了一个老段子：微软的CEO鲍尔默为表达对微软的然爱，从不吝啬释放自己的能量。几年前，他因为在日本推介会上大叫“windows”而喊坏了嗓子，不得不接受治疗。一位供职的年轻人感慨：“我被我们的CEO鼓动得热血沸腾，当时如果让我们去微软撞墙，我也会毫不犹豫。”

20多年的微软生涯，对技术并不精通的鲍尔默却赢得了新老员工的热爱，显然这是一员良将。

《孙子兵法》非常强调“将”的作用。而其实《孙子兵法》也是古往今来第一部综合论述战略与团队管理的系统著作。开篇第一句就强调了团队管理的重要性“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。”

紧接着孙武子又摆明了一个团队制胜的五要素“道、天、地、将、法”。

那么什么是“道”？“道者，令民与上同意者也”，让员工和管理者同心共志，让全体员工都清晰的明白公司的发展战略，发展目标是什么，并且达成共识，形成合力，这就是道。

什么是“天”？天就是天时，就是经济走势、国家政策、行业趋势。

什么是“地”？，地就是地利，区位优势、开店选址、商圈环境、商业布局、办公规划、卖场布局等等。

什么是将？将就是具备智谋、诚信、仁德、勇敢和严格等多项素质的管理者。

什么是“法”？就是企业的规章制度、岗位职责、工作流程、绩效考核和激励机制等等。

接着，孙武子以此五要素说明了团队制胜的的原因：企业决策者是不是有道？管理者是不是有能力？天时和地利是否具备？团队是否强大？员工是否经常培训和锻炼？绩效考核和激励机制是否科学？吾以此知胜负矣。

其实，孙武子本人就是良将，就是一个优秀的团队管理者，《史记.孙子列传》就曾记载吴王阖闾为考验孙武，让其用姬和宫女练兵的案例。由此看来团队成员的性别和年龄并不是问题，问题在于管理者作为教练的方式方法，所以“8090后员工难以管理”本身就是一个伪命题。

时代在变化，社会在发展，员工的思维方式、知识结构、学习效率、法律意识、工作目的、生活观念和价值观都发生了巨大的变化，而管理者若是依然延续传统的、简单的、指令式的管理方法显然是不合时宜的。团队成员在与时俱进，追随潮流，教练却感觉不适应，只能说明是教练落伍了，而不能光抱怨团队在进步。所以我们还是要多听从毛主席他老人家的教导，要用历史的、发展的、辩证的眼光来看待问题。

其实《孙子兵法》对团队制胜这个问题提出了很多的解决方案。比如“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。”意思就是好的管理者要善于借助大势，制定符合行业发展的战略规划，而不是苛求让团队成员殚精竭虑，使出吃奶的劲，这样就能选择合适的人，在造成有利的态势下，奋勇进取，进而实现胜利。

这也印证了那句流行语“选择永远大于努力”。

“选择”就是制定战略，战略决定成败。“努力”是团队的执行，执行保证战略的成败，而前提是你的战略必须是正确的，是顺应行业趋势发展的，这样努力奋斗才会事半功倍，一举成功！

对于团队制胜，孙武子在《谋攻篇》中总结到：故知胜有五：知可以战与不可以战者胜，识众寡之用者胜，上下同欲者胜，以虞待不虞者胜，将能而君不御者胜。此五者，知胜之道也。

意思就是要想取得胜利，第一，必须有所为，有所不为，第二，根据可以调配的资源做事，第三，管理者要和团队成员同心同德，第四，事前要有充分的准备，第五，要对下属充分授权。

《孙子兵法》的思想源头是《易经》，《周易》的第十三个大卦“天火同人卦”也论述了团队管理之道。《象》曰：“天与火，同人。君子以类族辨物。”意思就是太阳挂在天空中，正当中午，太阳和天空相映成辉，所以宇宙一片正大光明。物以类聚人以群分，天代表企业、代表管理者，太阳代表团队成员，天空和太阳、星星、月亮都是和谐相生的，这样才有了璀璨的宇宙。

“天火同人卦”六爻中的六二爻为阴，其他五爻是阳，这就是说一个团队不可能是“一言堂”的，所以，我们尊重不同观点，但最终还是要“存小异，求大同” ，毕竟“上下同欲者胜”。

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