联商专栏：如你所见，易烊千玺今天18岁成人礼。全中国网民八成都知道这件事了，他的粉丝疯狂打call，微博超级话题，天猫开机屏海报、分类栏高调祝贺这位代言人，阿迪达斯neo在微博封面广告推这首席青年创意官，笔者又添了一笔。

天猫什么时候请了代言人，才18岁的易烊，他的主流或目标客层这么年轻？是要取悦移动互联网原住民粉丝吧，而年纪略大些的消费者也不会介意。

一个年轻演员、明星，在中国影响力之大，易烊和他所在的tfboy组合其他成员等人已达极致，可谓天子骄子。古代皇子庆生，要昭告天下，遍布城门府院、大街小巷，还要八百里加急、长亭连短亭，近月方能覆盖国民百分之一。

巨星们的流量和特殊日子，像早年的春晚、世界杯、天猫双11狂欢，哪里不对劲？

由此，讨论三个问题：

1.明星的影响力从来就是非线性的，万千宠爱于一身是常态，如今的移动互联网更起了神奇放大作用；

2.电商里的超级平台比演艺圈明星生态链有过之而无不及，实体店有时要庆幸：地理分散是一种天然壁垒；

3.最大的意识形态和商机是“人生群众对美好生活的向往”。

一、谁应该拥有最大影响力、最多流量

明星在这个时代获得了空前的传播力，及粉丝互动，充分商业品牌议价，是非线性发展的超级标本。同时期有许多比易烊更有价值的演员，从前有相似的青春组合“小虎队”——可惜那是个唱片传唱、海报上墙的时代，PC互联网还在来的路上。

一个易烊千玺万众瞩目，就有一万个唱歌的“不易烊”默默无闻。

篮球也是这样。姚明在美国打球时的时薪是20万美元，超过任何一个曾经更伟大的球员最辉煌时刻。究其实质，是因为技术进步带来商业溢价，篮球场之外全世界有几十万几百万人在看的球赛，商业运作能获得的资源和回报，是曾经电视卫星时代的几百几千倍，球员资源分享到了前所未有的额度。

更早之前，每个人只能看自己所在城市体育场的比赛。后来，国际巨星们收割了其他绝大部分球员的市场价值。

有人说科学家应该获得更高社会评价和影响力，比如钱学森当年被称做抵得上五个师的兵力。但科学的事，老百姓不懂，军事科技的事，也属禁区。

每个一二线城市的三甲医院也人满为患，这些流量让他们疲于应付，至今没有办法，分级医疗体系久未建成——一则医疗资源集中，二则顾客就相信这个城市里最好的几家医院，也是烦恼。

跟你付出多少时间心力也没有必然关系。莫言的百万字《生死疲劳》只写了四十几天，一气呵成，不同凡响，而许多二三流的作家终其一生没有像样的一本书。

还有，今日中国，是一个和平年代。

娱乐+技术进步+和平时代，是全新的明星影响力体系。

二、电商比店商的日子难过多了

电商头部玩家只有两家，阿里和京东，最多不超过十家——他们却拥有全国8成份额，其他人奋起直追，九死一生；而中国至少有十万个实体店日子滋润——尽管份额有限。

技术、供应链、物流发达，中国的任何一个电商平台和店家，一开始就在和全中国最好的电商平台竞争，在app上，在微信朋友圈、小程序等地。

阿里和京东也要面临彼此和其他所有平台的挑战，而实体店，有城市分布，商圈区别等地理天然壁垒。

由此可见，多数实体零售人要庆幸所在业态竞争不如电商，能保一城一地。上海的两百多个商业项目，不会影响杭州购物中心的生意，对乌鲁木齐的商业体发展更风马牛不相及。

每个时代有不同的商业英雄，不能早一步，也不能迟一步。

三、美好生活解决方案提供商

满足人生群众日益增长对美好生活的向往，正在成为中国最大的语境和商机，新零售只是其中一套产品模式。

“易烊”是一个符号和载体，是在他的基础上千锤百炼叠加的光环与形象，他是养成系偶像，天赋超群又日益精进，粉丝们按心中理想供养的人物，美好生活向往。

淘宝是顾客为了方便、丰富，天猫是消费升级，京东高调提供多、快、好、省，唯品会是时尚正品低价，拼多多是消费分级、高性价比。

零售比批发多了体验和服务，购物中心又比百货、超市多了空间与社交。

每个企业、品牌、门店、楼层、柜组、品类、个体，都要学会观察体会运作最好的自我和平台，成为最大有效发挥的那个顾客需求解决提供者——这是一个全新的高标准而自然的追求。

顺势而为，消费生生不息。

顺祝“易烊千玺”18岁生日快乐。愿中国零售人解放思想，拥抱变化，再创辉煌。

（作者系联商高级顾问团成员月小刀，本文仅代表作者个人观点，禁止转载！）