浙江卫视音乐选秀节目《中国好声音》近日热播。3日上午的微博，银泰、万千百货高管的相关对话如下，C：“昨天晚上到现在，‘中国好声音’看了三遍，我是不是太偷闲了。”同行Z回复道，“C总，昨晚我也看到了快三点，感觉类同，顺安!”C又表示：“或许这是一个特别用心、极致细节的节目，很多率真很多情趣很多性情很多表情叠在一起，成就节目的耐看，相信这是背后团队有效组织充分叠加的力量。”

　　在看到C、Z对话前，我已经零零星星看过约近一个小时该节目，都是碰巧爱人在家看的三四次近三小时中看的。但她3日下午说了，“哎呀，看了三次，没期待了。第一期真的好看呀!”这的确是个让人眼前一亮的电视节目，节目内容及延伸营销都做得不错，但它的缺陷也很明显，恐怕不可持续。

　　节目开播至今，我对它始终持保留态度。当然啦，它有不少活泼的营销亮点，以下试从四方面分析其营销，并联系商超市场，结合谈谈。

　　很多人称赞，这个节目好，是真正做音乐的。问为何，答曰评委都是背对着选手的。这是个标新立异的尝试，卖点是“纯粹的音乐”，确实鼓励了许多在其他地方刚开场就被轰下去的选手或其他普通相貌的选手。

　　有点意思。同时，嘉宾杨坤基本上都是第一个认可并转身的，他总说自己今年有32场巡回演唱会，最后总是抢不到中意的选手。为什么?道理很简单，其实跟“只重音乐不重气场(外表、气质、眼神等综合体)”的选拔机制隐患同出一辙：杨坤的知名度和娱乐圈江湖地位，不如同台嘉宾那英、刘欢、庾澄庆。而入围选手中的大半人其貌不扬，这些人将来怎么走下去?要在中国音乐圈脱颖而出，容貌、气质是极其重要的呀，尤其赖以成名前后吸引粉丝为ta疯狂的，岂非常是好帅好漂亮好酷好有气质等特殊魅力标识?!

　　这就跟部分零售企业统计、市调等部门“强调”所谓能力一样，忘了高学历专业化人才在做这些工作时的特定优势和根本素质。某外企在其总部的营销部门能利用统计部门的精准分析，算出地区内典型女顾客的经期、是否怀孕等，市调统计部门里80%的员工是名校统计学相关博士。大量的中国零售企业，都把这个部门作为服务、支持部门，但营销部花钱却能“大手大脚”，没有恰当的顾客体系建设和营销成效衡量。

　　接下来，是第一期制作精美的隐患，堪称精华尽出，但此后三期却难免气力不逮。我还记得《GQ智族》杂志2009年10月创刊号的轰动，当期封面人物群像几乎可以让其他同行分开做一年12期的封面了，囊括刘德华、张艺谋、孙红雷、王中磊、宁浩、谭盾、韩三平等大牌明星，可叹智族此后再无接近其六成功力的封面大片。

　　这个道理，反映出统兵和商场营销时，需适当注意策略。更合适的做法，是出一个中等偏上能代表真实水平的作品和营销方案，留着压箱底的功夫在以后继续完善，受众才有期待、惊喜。第一期太过豪华，且投入巨大，远超负荷，其实是用力过度，绝难复制。

　　看节目的观众，有很多盘算。有用电脑视频快进直取歌唱处的，也有只喜欢听对话而对选手唱歌不感兴趣的。吸引不同观众，照顾到方方面面，但是否因此缺乏系统完整性?核心的题材受众强吸引力反而减弱。

　　这种现象反映的特征，大概有点像那些拼命把空调开得很低或很高，让消费者来避暑，希望大家买这买那的商场?天知道真正效果如何。

　　嘉宾人选太固定也有利有弊，选手中“选秀专业户”占比有待优化。固定四人嘉宾，会有一定默契，与节目方合作也深，同时容易和有耐心了解选手，这就像企业的战略合作伙伴关系一样。不好的地方是，这像是卖场里的品类组合吗?宝洁的东西自然好卖，但是利润低，也远不能满足顾客的多样化需求;也像做自有产品，做纸巾可以，卖饮料就没人喝了。

　　以上四点，就是《中国好声音》的好，以及预估其未来半年疲态将现，一年后面临去留大考的隐患。营销、公关等，始终是“术”，作为手段服务于节目、企业目标则可，喧宾夺主则远景休矣，电视节目的灵魂是打动人心、服务或娱乐大众，而零售业的本质是愉快且高效流通。