做企业的人都知道“企业文化”这四个字，有很多老板都在做企业文化，把文化做成手册，做成形象等等，不太重视文化的内涵，以为做文化就是做形式，我个人认为，文化是企业经营管理中最核心的部分之一。

文化听起来很高深，其实文化就是管理的点点滴滴，就是企业长期形成的习惯、氛围、心智模式，就是让员工养成什么习惯的过程，你重视文化，你的企业会有长期的竞争力；不重视文化，犹如掩耳盗铃、自欺欺人。

最近一段时间跟客户沟通很多，很多基层管理人员说企业有什么问题，怎样怎样，我个人是很反感的（但是也很理解，因为我有过抱怨、有过不满），没有问题的企业那就不能是企业了，但是从另外一个角度想想，为什么我们不能将这种抱怨尽可能的变成一种动力呢？从以下几个方面谈一下我个人的想法，还请朋友们指正。

1、文化的开放性：企业的老板往往都很特别，思想上是很独特的，但是都有一个非常相似的地方，就是都很坚持，换句话说根本就是偏执狂，所以有很多老板听不进别人的意见、听不得有反对的声音、不放心让别人去独立承担工作等等。有个店长跟我聊天，说“我们店调个堆放，调个陈列都要跟某某老总回报，自己一点自主的权利都没有，真郁闷！”我想大家也许或多或少都有这样的感受吧？我认为这就是文化的代表，是企业文化在具体管理工作中的体现。

其实老板们，企业的高层们应该抽点宝贵的时间认真思考这个问题，就是如何在可控的条件下让企业更开放，开放对企业来说是有百利而无一害的，但是前提一定要明确，就是建立控制体制，开放的文化能够给员工发挥特长的空间，能够了解员工心底的呼声、想法，能够让他们在满足物质条件的同时，获得更多的尊重，获得更多成就感，更多实现自我价值的机会，同时也能够让们乐于了解行业信息，能够积极创造。没有一个人不想把自己的工作干好。所以我的第一条建议，希望老板们能够考虑让自己的文化更加开放。

2、文化的包容性：看看现在上市的零售企业，看看他们的招聘对象就知道，他们能够迅速扩张，迅速壮大的原因之一，就是他们的文化有着很强的包容性，他们能够接受职业经理人的经营思路，当然他们也要经过培训等塑造，企业可以给他们更好的实战自己才能的平台和机会，在获得管理经营经验的同时，企业也获得的更多的创新力。一天到晚的喊创新，创新的动力在哪，还请大家考虑！这是我的第二条建议，让自己的文化能够包容，武林高手不都是博众家之所长吗？

3、控制也是一种文化：再好的文化没有有效控制也是空谈，中国人讲“人之初、性本善”，西方文化讲“人生下来就是恶的，需要有效的监督、管控”，所有中国文化重视人情世故，西方文化崇尚原则、法律。所以在企业管理中有效的管控是非常必然的，让有效控制变成企业的一种文化，通过合理、简单、有效的制度、流程，人性化的监督到个个环节，我想我们创造的开放的、包容的文化一定能够发挥的极致。

4、再好的文化也要内部宣传：文化是一种氛围，是一种习惯。氛围和习惯的养成，和不断的接收到这些信息是息息相关的。记得小时候父亲总说，“回家的路让你闭上眼睛能找到！”想必就是这个道理，所以我们要重视企业内部及外部的文化宣传，让大家沉浸在文化的氛围中，耳濡目染，从工作、生活中的一点一滴影响，使之成为每个人一生的习惯。

总之，文化就是管理的点点滴滴！以上是我个人的一点点感想，不对之处，还希望能够多多指正。