2015年10月28日
评论数(1)联商网消息:2015年6月份,华润万家的电商平台e万家上线,7月1日跨境电商体验店ewj shop在深圳前海自贸区开设,9月2日,华润万家跨境体验区“ewj zone”在深圳深盐店开业,随后迅速在全国展开布局。10月28日,ewj zone落户苏州园区店,除了保持现场购物和网上体验两种购物方法外,ewj zone最大的特色是开在华润万家深入社区的大卖场内,区内顾客不用长途跋涉,便可享受优质平价的跨境进口商品,据了解,除了更方便顾客购买优质的跨境商品外,华润万家也准备了大量一般贸易进口商品,方便顾客可以现场买单带走,同时,ewj zone也将继续沿用精选商品+折扣定价的方式经营,采取薄利多销的政策,服务好更多顾客。据悉,年底前将会有7-10家ewjzone体验区在全国开设,未来将专注于母婴、食品、美妆、保健品四大品类,并会尝试做一些进口生鲜的经营,e万家的空间将有很大发展余地。
作为跨境业务首次在华润万家实体卖场落地,ewj zone跨境电商体验店将受到社会各界的广泛关注。有行业观察员认为,虽然目前承载跨境业务的实体商店陆续在市区开出,但与传统实体零售有机融合的成功案例不多,而且一些跨境商店开出后,很快面临客流下降,商品缺货等问题。华润万家在顾客日常生活一站式购物的大卖场开设ewj zone,在顾客日常购物之余,提供跨境商品的线上体验,不仅能保证客流,而且可以第一时间得到顾客对商品和服务的反馈。
据介绍,此次落户苏州园区店的ewj zone体验区位于园区店二楼原进口食品区,面积180平方米,其中线下完税商品800多个,线上跨境商品400多个,总商品数1200多个,完税商品主要为精选、丰富优质、网络畅销的进口商品,商品产地主要为东南亚、日韩以及欧美商品,同时加大了整箱购买、大规格家庭装商品及差异化商品经营品种。线上跨境商品主要为护肤品、母婴类、食品及保健品等。华润万家会推出跨境商品现场试用的全方位体验,这个尝试值得期待。
华润万家全国100多家代表性实体门店同期将开展跨境优质商品大促,华润万家内部把这次活动命名为“百团大战”。活动分为两阶段开展,10月16日至18日,全国“百团大战”将拉开第一阶段,首推“线上体验下单,当场自提”为“百团大战”进行预热。e万家团队将ewj.com上备受欢迎的民生产品带到现场,顾客可以现场进行e万家电商初体验,感受线上线下有机融合。10月19日至11月11日,“百团大战”第二阶段启动,门店的跨境体验区将同步设立,所展示商品全部为在海关国检备案的跨境爆款商品,顾客莅临现场可直观地了解这些商品,现场扫码下单,静候快递配送到家。
“为了让顾客更好地体验跨境购物,现场会有200元优惠券大礼包免费发放。”e万家本次活动的负责人介绍,“而且,在第一阶段的顾客现场抢购环节,我们精心挑选了e万家网上销售排名前列的民生商品,实现半价限量抢购”。我们期望这些优惠措施,不仅带给华润万家顾客实惠,也能提高华润万家门店的吸引力。
有业内专家表示,从“前店后仓”的前海体验店ewj shop模式,到贴近顾客的大卖场体验区ewj zone模式,再到此次全国联动跨境商品“百团大战”,华润万家跨境电商业务基础轮廓已经出现:即供应链前端依托国家跨境电商政策,引入海外优质商品,通过海外物流与保税仓储,提高供应链效率;后端与华润万家强大的实体门店资源深度融合,把优质商品高效传递给终端顾客,实现高效营销。