2015年08月13日
评论数(0)联商网消息:电商兴起,改变了传统的购物方式,足不出户便可送货上门的便利让不少人选择了网上购物。不过,如今,大卖场已逐渐强化这一服务。联商网记者获悉,华润万家送货上门服务“万家送”已在苏州8家大卖场全面上线。
据介绍,华润万家这项配送增值服务“万家送”需购物满188元,可享受3公里内(含生鲜冻品)免费预约送货;不足188元,加5元享受此服务。19:00前办理送货手续,当日送达;19:00后办理送货手续,次日送达。在上线“万家送”以来,单家门店平均每天就有50多位顾客享受这项服务。
让记者颇感意外的是,享受送货的商品并无任何限制,也就是说消费者购买的生鲜商品也能送货。“为了保障顾客收到的生鲜冻品新鲜优质,配有专门的冷柜现场存储,运输过程中使用车载冰箱保温,送货上门时还会贴心的装进专用保温袋,让商品从购买到送达整个过程都能保证原有的鲜度”,华润万家相关负责人说,“在实体卖场购物的乐趣在于体验,我们希望让顾客挑选自己喜欢的产品,检验产品质量的同时能享受送货上门服务,实现购物无负担”。据悉,这一服务已在深圳、西安、苏州等地门店上线,杭州也将在8月引入。
作为目前国内零售巨头,华润万家在加强内在管理提升的同时,选择线上力推电商平台,线下实体零售店不断推出增值服务,从而形成一个互补的商业链条闭环。这也意味着,华润万家在渠道建设上正在不断完善,正式开启由原来单一的实体零售店转向全渠道、多业态发展的道路。