2016年02月28日
评论数(0)在企业管理中,我们观察到的执行力,只是一种表象。一个人高效、圆满地完成某项工作任务,源于多重内部和外部、主观和客观、必然和偶然等因素的综合作用。同样,当发现问题时,也不要轻易对一个人下执行力高低的结论。在充分有效激励的情况下,有些人会创造出连自己都感到意外的斐然业绩;而当跳槽到一家不合适的公司里,你会从眼前这位曾经卓越的销售经理身上,看不到哪怕一丁点儿越挫越勇的斗士风范。
执行力不仅仅取决于人才的优劣,也不单单归集于企业的好坏,它是人才和企业的“化学反应”,是相互作用体现出来的综合形态。
一方面,人才是执行力提升的载体。提高企业执行力,应重视对人才的识别和激励:识别之下能够判断人才的能力,做到因材施用;激励之下能够调整人才的心态,确保其全力以赴。
在人才显性素质——能力方面,应坚持科学测评与识别,提升招聘信度和效度;坚持任用适岗人才,不任用超出岗位需求的过优人才,不安置关系人员到其不胜任的岗位上。在员工职业发展规划方面,秉持8020原则,识别真正的梯队人才,利用有限的资源,针对性地培养这些有潜力的员工。
在人才内在驱动——态度方面,应根据不同岗位、不同层级,甚至是不同的团队风格定制激励手段,保证激励机制的适用性和有效性,如:对稳定性要求高的岗位,采用人才市场中高分位薪酬水平来“高薪留人”;对销售目标导向明确的岗位,采用激进的激励政策来予以刺激;对企业核心高管采用人企“捆绑”发展的激励机制以留住人才等。在企业本身的不同发展阶段,也应设计、应用不同的激励政策。
另一方面,企业是执行力提升的实践领域。企业的显性和隐形规则,造就了企业环境,什么样的水养什么样的鱼,企业需要怎样的人才,就应主动塑造怎样的企业环境。
在企业显性规则——制度方面,公平合理、人性化的制度深得“民心”,能在达到管控目的的同时,让员工容易理解和接受;而不近情理、机械僵化的制度,则极易形成恶劣、粗糙的执行氛围而冷却员工的工作热情,容易令其产生懈怠、放弃的念头。
在企业隐形规则——文化方面,倡导负责、沟通、多元的工作氛围,可使企业环境简单、洁净、和谐,让员工容易认同和习惯;逃避责任、或独断专行,甚至勾心斗角、玩弄职场政治的文化环境,则会令员工如躲避瘟疫一般躲避这样的企业。
拥有具备能力的人才,在有效激励下,企业执行力必然提升。而企业环境的可适应程度,对执行力提升则好比是系数关系:当该系数为正,则对执行力的提升将有极大的促进;当系数为负时,对执行力的破坏也会放大许多倍数。
复杂、多变的外部市场环境因素,导致了所有任务目标实现的不确定性。提升对人才的识别能力和激励机制,创造良好的企业环境,进而提升企业执行力,实现目标尚有较高的概率,否则,失败不可避免。(完)