2021年04月05日
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来源/互联网那些事
假燕窝事件,令带货一哥辛巴声名扫地,沉寂120天后,他高调复出。2021年首场直播就斩获20亿成交额,再破纪录!可就在家人们吹呼庆祝辛巴“王者归来”时,一场新的风暴正悄然来袭,接连被央视点名、被官媒痛批、封路作秀惹众怒、引发大V群愤,舆情再次发酵,眼看,辛巴离再一次翻车,就要不远了……
01,辛巴复出再惹众怒!
假货风波后,为避风头,辛巴隐居幕后足足4个月之久,从最开始的嘴硬到后来流泪道歉,再到徒弟的直播间串门探风,可以说,这120天里,辛巴从未放弃过复出的“努力”。
包括大手笔在上海、杭州和广州等一线城市投放地标广告,短视频预热,90度鞠躬、单膝下跪,以及鲜红色的超跑前铺满5万部手机。3月26号,辛巴还在上海外滩租用了几百架无人机做灯光秀,并且花大价钱承包了快手和微博等平台的开屏页面。
3月27日,辛巴终于如愿迎来了复出后的首场直播秀,可是,却因封路事件让本来就充满争议的高调复出再次站上风口浪尖。经过几天的发酵,事件终于引爆了全网。
4月2日,人民网亲自下场狠批辛巴:“是谁给他封路的权利?”,时事评论员韩志鹏更是实名批评辛巴,“有钱了不起?”,而封路街道所在办事处同样没逃过点名:“究竟是为人民服务?还是为辛巴,为人民币服务?”,随后一堆官媒和各路大V均转发指责辛巴“为所欲为”。
迫于压力,辛巴直播基地所在办事处回应称向受影响的周边居民致歉,但他们同时也强调,辛巴这次活动是有提前向他们报备的,所以才根据企业活动作出了相应的人车分流预案,我们且不管这个办事处的回复是否站得住脚,就实际的分流效果看,非但没有实现良好的人车分流,反而造成了较严重的人车添堵。甚至影响了很多上班族的正常上班……
反观辛巴,作为一个拥有8000万粉丝的头部电商大网红,如果每次上热搜都是因为丑闻或出格言行,这本身已经是一个相当危险的讯号,人民网的点评还比较含蓄,给辛巴留了颜面。
可“不作死”,还叫辛巴吗?
成功复出的辛巴,尽管卷入“封路事件”,再次成为网友口诛笔伐的对象,但就目前看来,这对他还不是最致命的,辛巴当下最大的危机是如何解决其历史遗留的“信息泄露事件”
家住河北的郑彤彤上周接到一个诈骗电话,骗子的话术和套路都一个模板,自称是辛选客服,并且非常精准地指出郑彤彤去年10月在辛巴徒弟直播间买的护肤品存在质量问题,只要按他们的要求操作,就可以获得3倍赔付,结果,郑彤彤还是中了圈套,被骗了23000元,而这还是她透支的花呗。
不止郑彤彤,有不少辛巴的粉丝反映,怀疑因在辛巴直播间购物导致个人隐私信息泄露,继而遭到电信诈骗,受到财产损失,少则几千,多则几十万,这些,都是这些底层劳动者的血汗钱。这些遍布全国的受害者,甚至还组建了维权群,有的直接去广州的辛选基地维权,但都无果而返,截至目前,辛巴团队都没有给出任何说法与解决方案,大抵就是想冷处理,不了了之的意思,不排除一种可能:大概也是怕这些受害者在辛巴复出首播时来公司“闹事”,辛巴才疏通各方关系将公司楼下道路封锁。
但无论如何,事情出在你直播间,你辛巴是不能完全撇清关系的,目前辛选团队的处理方式,可谓寒了不少老粉(家人)的心,不过,辛巴最不缺的就是粉丝,还有更多的家人在拥护他,他有什么好“怕”?而且,客观上说,信息泄露真查起来流程之密,耗时之长真不是一般人能耗得起的,这会牵涉到物流,快递公司,电商平台…等诸多环节,是个系统工程。
那至此,对辛巴目前的境况我们也就有了大概的清晰认知了,一边是烂摊子没收拾完,一边是刚复出又搞事,我们不好断言,辛巴还能火多久,但至少能达成共识的是,如果他后面再翻车,一定是自己的原因,怨不得大环境和任何人!
回到直播电商,虽然复出首秀告捷,但是,后面还将面临一系列挑战,直播红海早已迎来内卷时代,辛巴还是那个辛巴,但电商江湖,已不再是那个曾经的江湖了。
02,江湖已远,辛巴“再见”?
回到直播行业,一碗水端平,出事的绝不仅仅只有辛巴一人,头部直播天王天后,或多或少都出现过负面舆情,李佳琦,薇娅,罗永浩……无一例外。
辛巴韬光养晦的这四个月,薇娅,李佳琦们拼尽全力带货,但是,跨过野蛮生长期的直播电商,已经不大可能复现昔日轻松破**亿的成绩了,这些头部主播面临的审查与监管都将加砝 ,某种程度上,大概率是看不到他们放飞自我的表演秀了。
翻译成白话就是,第一阶段的直播红利已尽数被头部主播瓜分干净,后面,赚钱是越来越难了,于是,李佳琦和薇娅纷纷开始了长远规划,李佳琦致力于打造个人IP,薇娅致力于扶持MCN和供应链公司,主动向高端市场进军。
快手上市后,在直播电商这一核心版块,定位与策略都发生了改变,说直白点就是,快手在极力摆脱对以辛巴、二驴等为主的头部主播的依赖,譬如在辛巴正式复出的前一天,快手宣布4月起正式启动“星海计划”,将通过千亿流量激励和视频征集大赛等扶持创作者。
快手扶持创作者与腰部主播,也反映了快手重夺议价权和话语权的决心。
在辛巴“退隐”的120天,美妆主播“瑜大公子”在一个月内涨了300多万粉,带货成交额更是超过了7.12亿元,轻松替供了辛巴大弟子“时大漂亮”的头部美妆主播的位置,这传递的信号不可谓不明显吧?
相比其余大直播电商平台,快手的带货风格目前还是强拟人化的,用户认人,但另几个平台更多是用户认产品,其次才是人,这样平台对主播的掌控力也明显强于快手,快手当然意识到这一点,已经开始利用算法干预,将电商直播的推荐流更多从人向物(商品)转移和倾斜。
这种种迹象似乎都说明,辛巴要想复现在快手的光辉岁月,仅靠过去的套路,可能不太奏效了,可我们并没有看到辛巴团队新的打法,辛巴的拿手好戏还是极富个人色彩的江湖味带货,而且选品大都以价格低廉的快消品为主。相比卖400万火箭的薇娅和卖1000万钻戒的李佳琦,辛巴仿佛一直在下沉市场,丧失了向上捅破天的能力,这才是辛巴和整个团队面临的最大危机。
我们知道,短期内,平台还无法离开辛巴家族,短期内,辛巴可能还会创造一场场破亿的成交奇迹,但辛巴团队的核心带货能力与选品结构未发生变化前,“变数”就像悬在辛巴头顶的达摩克利斯之剑……
03,“农民的儿子”,早忘了本?
辛巴是桀骜不驯,是口出狂言,还涉假货与诈骗风波,但我们客观地看,辛巴身上依旧是充满巨大的能量的,就看如何引导了,从他给武汉的巨额捐款,以及热心公益都能看出,他的“取之于民,惠之于民”不是空谈。
而整个辛选团队和背后的供应链,其实都在靠着辛巴带货来滋养,这成千上万人的就业,以及客观上带来的地方税收,都可以算是辛巴为社会带来的巨大贡献。
因此,对于辛巴,切莫一刀切,“一棍子打死”毫无必要,合适的引导,让辛巴带着整个团队继续发光发热,为自己为社会不断创造价值,才是真正地利用好了“他的本事与资源”。
辛巴并没有忘本,只是太狂了,如今跌了多次跟头,相信,他会洗心革面,以正能量示人,在争着对他网络“宣判”前,不妨交给时间来验证,期待辛巴的蜕变!
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参考资料:
1,带货王辛巴叫板平台,脱离快手!还要做第二个马云?—互联网透视
2,辛巴回归,但江湖已不是那个江湖—财经天下周刊
3,烂疮未除,辛巴着急复出—新熵