今天中国人走到全球各地，就会买买买。中国现在已经变成应用创新或者技术创新的大国，顺序是很重要的， 中国不是技术创新走到应用创新，而是从应用和内容的创新，反过来拉动技术创新，这三个大国正在变成中国的现实面貌，背后正是新零售崛起的基本途径，这个基础是极其重要的。

新零售创新的三大驱动力：

技术创新、消费升级、企业家创新精神。技术的使用和应用带来了经济的转型和经济总量的变化，在数字化进程中，中国的经济总量在全球取得领先地位，有三个重要要素：技术创新，消费升级和企业家创新精神，包括传统零售业的升级和转型，这三个因素带来了今天的变化。

而这个变化的底层基础很重要，今天的技术不光是简单的使用，每个人手中用的手机、软件、云计算、IoT，不是简单的消费品，我们在购买智能终端时，实际上在建设全球或者整个社会的商业基础设施，这些商业基础设施变成百货店的前台，整个零售业的基础设施发生重大的变化。

云计算、大数据、IoT大数据把商业数据集合体变成了底座，而这个底座进一步沉淀各种各样数据的洞察和信用体系，推动整个零售业发生变革， 今天的数字经济都构造在新的商业基础之上 。

新零售未来三大方向：

怎么看待新零售未来的趋势？

实体门店的升级、供应链的重构、服务商的涌现 ，是来推动新零售发展的三个主要方向。

第一、新零售推动实体店门店体验再升级 ，升级的主要趋势不是简单的线上与线下的组合，而是物理世界与数字世界无缝融合，这两个世界在过去实体门店里，是门店的IT系统服务于消费者， IT系统与物理系统整合在一起服务消费者，今天是把大的互联网平台体系跟实体门店IT体系打穿，变成同样的世界，这个时候集合变成物理世界与数字世界高度融合。

第二、数字化程度向产业上游渗透、推动新制造 ，阿里巴巴提出新零售，不是单纯的新零售，不是智慧零售，也不是无界零售，新零售跟制造端、供应链紧密相关， 离开制造业变革，只是零售店自己的变革，不可能构成生态系统的变革 。零售业的变化一定跟上游供应链紧密相关，生产制造不再是浙江制造、中国制造，而是互联网制造，基于互联网数据动态变化机制，把消费者诉求快速跟制造端的生产制造端连接起来，形成一个新的体系。

第三、新零售服务商将大量涌现 ，不要以为只有零售商推动变革，大量服务于商家的服务商，也是推动这个业态发展的巨大动力，涌现出来的供应链、内容的服务、门店的服务、生产的服务、金融服务的服务商进一步杀入市场，帮市场进一步升级，形成了新的零售业变革动力。