一年一度的“双11”已落下帷幕,但今年却有点特殊。
随着反垄断监管制度的不断完善,“二选一”“数据刷量”“大数据杀熟”等不正当竞争行为被严令禁止,今年“双11”呈现多样化态势:从一家独大到多平台狂欢,从电商促销拓展到线上线下联动,为经济注入了新的活力。
在这场全民狂欢中,思迅软件依托深耕零售行业20多年的经验,为商家线上线下一体化管理提供了数智化工具与行业解决方案,助力客户脱颖而出!
门店管理协同升级,线上线下联动大促
目前零售行业正面临剧烈变革,直播电商、生鲜电商、社区团购、即时零售等新模式不断涌现,数智化正深度改造零售行业,线下门店营销场景越来越受商家重视。
据公开数据显示,今年“双11”商家纷纷瞄准线下领域,通过优惠和服务来吸引消费者。许多品牌线下门店商品同样享受线上优惠价,一些商家还将爆款商品提前备货至门店仓,用户下单后优先从距离最近的门店发货配送。
思迅收银系统集ERP(进销存运营)、CRM(客户关系管理)、BI(商业智能分析)、WMS4.0(仓储管理系统)于一体,助力商家在营销活动中全面管理业务。线下发挥门店优势提供一对一导购、品质保障、即时体验购买、高效配送等优质服务吸引顾客到店,线上对接电商平台、小程序商城等,积累忠实客户。线上线下互通互联,互相引流,为品牌带来更多意向不到的效益!
(通过思迅技术及能力支持,揭阳粤汇城购物广场及天生祥超市都打造了促销活动,吸引大量用户)
小程序商城崛起,花式券营销带来新增长
在线上,今年“双11”零售商家尤其重视精细化的私域运营,通过直播带货、微信小程序商城和电子会员注册礼抢占用户的注意力。
其中,微信具有强社交属性和商业属性,商家可搭建自有品牌小程序,通过直播及用户社交链引流,实现从领券购买到享受会员服务的完整链路。据腾讯2021年第三季度财报显示,小程序的商业生态不断加强,在餐饮、零售等行业的渗透率也不断加深。
而思迅正是瞄准这一特性,带来了完整的“双11促销解决方案”,通过思迅微商店提供丰富的领券、秒杀、充值、积分玩法,以及PLUS会员和线上商城团购下单功能,帮助商家借势发力。
据统计,思迅微商店超85%的商家小程序都上线了“双11”活动。除核心玩法“准点秒杀”以外,不少商家也通过销售大额电子券、预售实现提前锁客。例如,某烘焙店通过销售未来1周的面包券、1个月的咖啡券,进一步提升新老顾客的粘性,为门店带来稳定持续的流量。
(商家通过思迅微商店制定多样化的优惠券,花式营销玩法推动销量增长)
机遇与考验并行,数智化升级成为关键
面对疫情反复、经济下行,“双11”无疑是给各行各业商家打了一剂强心针。但是摆在商家面前的考验仍不轻松。如何更好地激发消费潜力,驱动商业发展?归根结底是把握新零售时代机遇,实现数智化升级。
思迅集多年行业经验与实践,截至目前已深入探索超50个细分行业,打造超30款行业产品,在全国拥有超1500家合作伙伴及超70万终端用户。
23年来,思迅不断创新,用大数据、云计算等技术助力线下门店管理和营销模式转型,更推出商旗10、eShop系列等基于互联网时代打造的产品,致力推动门店线上线下融合,实现数智化升级。
“思迅∣商云”计划
为更好地助力零售商家现代化发展,思迅已启动“思迅∣商云”计划,囊括智慧零售、Sixun Pay、SaaS、数字运营四大板块业务内容,驱动零售跨入数字AI时代,与零售行业商家协同成长,共赢未来!