2021年02月26日
评论数(0)导购员每天还在为不能和会员沟通而感到苦恼吗?我们这次进阶新增10余种沟通机会类型(忠诚会员、未评价会员、好评会员、差评会员、高频会员、促销爱好者、赠送爱好者、活跃会员等),助力导购员增加成交机会,赋予会员更贴心的关怀。
2、新增宝宝疫苗提醒
宝宝出生后,疫苗这一块是很多家长比较关心的。智慧导购的这次进阶中,宝宝关怀栏目中新增疫苗提醒,并且还有对应的话术知识,以及疫苗小百科知识,让宝宝得到更极致的呵护,宝妈更放心。
3、新增升阶升码提醒
随着宝宝长大,奶粉与纸尿裤的使用都是有变化的。我们通过智慧导购提醒每个导购,有哪些宝宝该升奶粉阶段,导购可以快速查询到该阶段宝宝会员信息(二段)(三段)(四段)。有哪些宝宝需要更换纸尿裤码数,导购可以快速查询到每个码数的宝宝会员信息。
4、沟通话术更灵活
会员个性组的沟通话术支持自定义话术,可以根据自己的实际需求修改和保存话术,权重设置增加支持按照各个会员个性组做不同的权重设置,灵活百变,帮助企业实现更灵活有效的运营。
个性组筛选组合条件更丰富,新增“消费评价”、“促销参与率”、“赠送参与率”、“宝宝生日增加指定天数”,让企业能更精准的分析会员的行为喜好。
6、新增营销效果查询报表
营销效果查询报表的上线,可以更直观地帮助企业分析每个月各项奖励类型的营销效果,为营销总结提供可靠依据。
思迅智慧导购更多功能持续更新中,敬请期待!