关于“奶粉渗透率”,你听过。但我想让你知道,更多。
于是思迅母婴总结了10个大家最关心的点,力求给你带来新的启发与感悟。如果感兴趣就请接着往下看吧!
问题一
Q1:奶粉渗透率是什么?
A1:奶粉渗透率是指在某母婴店中,消费过各段位奶粉的人数占某母婴店目标总体人数的百分比。
问题二
Q2:奶粉渗透率分析有什么用?
A2:商家可以对奶粉渗透率的报表进行分析,快速了解各段位奶粉的销售情况和处于该段位各会员的消费明细。简言之,通过对母婴店奶粉渗透率的分析可以让商户更好的进行精准营销,从而获得更高的收益。
问题三
Q3:如何设置奶粉渗透率?
A3:仅需两步操作。
第一步:在会员档案里填写宝宝生日,自动获取月龄。
第二步:在爱贝母婴7后台→决策支持→分析报表→打开奶粉渗透率分析
*温馨提示:单击“会员数量”,即可查看每个会员消费时间点以及营业员的信息。
问题四
Q4:奶粉渗透率分析里的“固定数据”有哪些?
A4:奶粉段位和年龄结构是固定数据,商家可以自定义设定好。
问题五
Q5:奶粉渗透率报表里的“固定数据”如何自定义?
A5:在‘基础代码-奶粉段位’中录入资料,然后在商品档案中,编辑商品的‘奶粉段位’资料,当商品档案的‘奶粉段位’的对应名称是‘二段’时,则说明该商品属于二段商品。
问题六
Q6:奶粉渗透率报表里的“会员数量”是怎么算的?
A6:会员数量取值是有宝宝月龄处于该阶段的会员数。
举例:
会员A有两个宝宝,其中一个月龄5月,一个月龄23月,则会员A在一段和三段分别有数量1;
会员B有两个宝宝,其中一个月龄4月,一个月龄5月,则B会在一段有数量,且仅计算1个数量;
*备注:此处计算月龄是按照每个月30天计算,而非自然月的天数。
问题七
Q7:奶粉渗透率报表里的“已消费”具体指什么?
A7:已消费的取值是在查询条件限定的日期内,有购买过该段位奶粉的会员数量。
举例:
会员C属于二段会员,当天到门店购买了二段商品,则已消费计数增加1;
*注意:不管C购买过几次二段商品,都只计算一个数量。
会员D属于二段会员,但在当天到门店购买的是一段商品,则已消费计数不增加。
问题八
Q8:奶粉渗透率报表里的“未消费”怎么计算的?
A8:未消费 = 会员数量 - 已消费
问题九
Q9:奶粉渗透率报表里的“渗透率”是怎么计算的?
A9:当会员数量为0时,渗透率也是0;当会员数量不为0时,渗透率 = 已消费 ÷ 会员数量 × 100% 。
问题十
Q10:现在母婴店经常搞活动,买的多送的多,但是开始可能买的一段,一段时间后要吃二段,寄存的奶粉(商品)只能取出来打退单,然后再销售,麻烦又容易出错,这种情况怎么办?
A10:思迅爱贝母婴7新上线的前台“寄存换货”功能可以解决此难题。
操作步骤:
前台开启此功能:前台收银界面→其他→寄存换货
输入小票单号或者会员卡号、手机号,会显示出该会员所有的已寄存的商品
选择需要更换的商品→点确定,即可完成取货,自动打出小票
取货小票打印后,即可跳到换货界面,直接选择需要更换的货品即可
选择需要换货的商品(例如:06171003是寄存的商品,换为07101037第1段奶粉)→点结算即可弹出小票,完成寄存换货
希望今天的分享能对大家有所帮助。
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作者: 思迅爱贝母婴
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