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行业热点:传统烘焙店发展难点数字化转型解析

2019年10月11日

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烘焙行业发展至今已经发生了日新月异的改变,从最初的家庭作坊式的面包店、蛋糕店,变得越来越多样化,甜品、西点、饮料等种类繁多。作为传统的烘焙老店,努力优化产品结构,迎合市场需求,却仍然赶不上消费升级的速度?

你是不是也遇到过以下的这样发展瓶颈?
01 / 消费者需求多样化,门店产品种类也越来越多,不同产品的品质把控、流程管理的工作量大;
02 / 分店越开越多,再加上烘焙产品的时效性要求很高,门店间的配送管理问题也渐渐暴露出来;
03 / 线上电商冲击的影响,顾客的回购率越来越低,会员忠诚度下降。

传统老店真的只能面临衰变关店?到底还有没有出路?
其实对于一家传统烘焙店来说,从来不差专业和知名度,重要的是要具有互联网思维! 现在这个时代数字应用和流量思维一直很火,很多烘焙企业已经在寻求门店数字化的转型,和更好地会员营销思路!

思迅小编为老板们提供全方位的会员营销和数字化解决方案的思路,可以从以下三个方面寻求突破。

1.连锁业务高效化管理,数字化服务运营平台
总部管理-中央工厂管理-门店管理,合理业务架构帮助门店实现前店后厂的模式管理,解决配送扩张难题;关键步骤流程化管理,从领料到成本核算,产品配方清晰明了、品质严格控制;
智能数字应用,如:人脸识别、竖屏营销、刷脸支付、AI自助收银、扫码购等,再加上可视化数据分析,极大的提升了门店经营效率。

2.全流程闭环营销,完善的会员忠诚度体系
从会员“进店前→进店消费→离店→回访→复购”,形成完整的闭环营销。构建会员池,打造一个闭环的会员运营平台,提供了一个全场景的会员营销思路。

建立完整的会员忠诚度体系,覆盖会员整个生命周期。如:会员等级制度、会员权益体系、会员PLUS、会员日福利、生日福利、积分体系、会员商城等等。


3.线上线下一体化,全面丰富的营销方案
一个微商店打通线上和线下,每日新品推荐、特价促销等信息,通过线上直接触达消费者!
配合烘焙行业特性,做商品日清,分时段优惠促销,线上通知线下消费;另外还有多样化营销方案,如:注册有礼、充值营销、积分兑换、老客拉新客、幸福抽奖等等上百种营销方案。

抓住流量,充分挖掘会员价值,为门店蓄能;利用数字化工具提升门店运营效率,全面实现门店数字升级!

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