随着零售行业的快速发展，近年中大型连锁超市越来越多。除了以沃尔玛、家乐福为代表的大型品牌超市，很多城市也打造了具有当地特色的自助品牌超市，本着新鲜、实惠、可靠的经营理念，以走进社区，服务街坊为宗旨，坚持日日新鲜天天特价，深受广大顾客的喜爱。特色化、亲民化、品牌化也成为了其快速发展扩店奠定了坚实的基础。

然而，连锁超市在快速发展中，也遇到了几个必须攻克的难题。首先，门店不断扩大经营规模，快速增开连锁分店的同时，也给总部管理提出了更高的要求；其次，考虑到企业的可持续发展，如何才能不断拓客，又该如何做好顾客服务与营销呢？

我们以广东当地大型的连锁超市“广泰超市”为例，自1988年创办盐步首家门店以来，公司经过多年的努力已先后在佛山、清远成功开设分店二十多家，经营面积十多万平方，为解决管理松散等难题，广泰超市是这么做的：

采用连锁零售解决方案，科学化管理

支持一级/多级业务、多业态、多流程配送、多网络/混合网络等，简化网络建设和业务流程；全实时在线式的数据管理中心，基于大数据生成的科学报表和分析，帮助企业实现全流程的数字化管理，保障数据安全，提供专业化的运营分析。

架构模式的百变组合，效率化办公
采用双擎驱动模式，C/S 和 B/S 双平台的完美兼容，浏览器、软件端双入口，更快更强可便捷；简化企业管理流程，提高数据传输的及时性和有效性，让企业管理更高效专业，全面提升品牌竞争力；真正的集合大数据、供应商、财务管理的方案级应用，让新零售下的智慧门店方案真正落地。

细化会员管理，实现精准营销
注重以客户体验为核心的商业思维。会员画像，提供个性化+人性化营销及会员服务；会员注册、充值、积分、储值、礼券等会员权益的线上线下一体化，增加会员粘性，实现会员的个性化营销。

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