联商专栏：2020开年的一场疫情，给很多行业都带来了严重影响，但是危中有“机”，面对疫情，企业如何行动才是最重要的，只有与时俱进，主动求变才是度过危机、寻找机遇的正确之举。

最近，蘑菇街的内部信显示，蘑菇街将启动一轮约140人的裁员，以聚焦直播购物和品牌特卖为主的核心业务，就是一次主动求变、积极转型的决然之举。

长痛不如短痛

纵观各大专家给后疫情时代企业的转型良策，无非是开源和节流两条道路，开源是拓展新的收入来源，节流是降低企业成本。无论是哪种方式，对于企业来说都意味着“变”，而“变”都是需要付出代价的。

降薪、裁员就是代价之一。我想任何一个员工都不愿意降薪，任何一个企业都不愿意裁员，但是面对压力，长痛不如短痛，如果没有短痛，企业很有可能活不下来，经历的痛苦更大。

在最近联想集团的誓师大会上，联想集团董事长兼CEO杨元庆表示公司已经将年度调薪、晋升涨薪、招聘、差旅等按下暂停键，“要用紧日子实现过久日子”。

蘑菇街的裁员也是如此，在内部信中说，今年一季度以来，新冠疫情对时尚消费市场冲击巨大，消费者购买力以及以服装为代表的商品供应链受到严重影响，公司经营面临多方面的挑战。蘑菇街最新的财报显示，其2020财年第三季度(2019年10月1日-2019年12月31日)的GMV同比增长只有8%，相信今年这个增长压力会更大。这个时候，蘑菇街需要聚拢资源、开源节流，尽快走向盈亏平衡，因为只有持续盈利，才能让更多员工有更好的发展和回报。

主动求变，其中一条就是聚焦核心，砍掉枝叶。如果说在正常日子，每个企业都会探索新业务，那么在后疫情时代的特殊时期，首当其冲要做的，就是聚焦核心的、已经验证可以赚钱的、有前途的业务，而非再冒风险去探索新业务，或者在非核心业务上再占用资源。华为公司创始人任正非曾经有一句名言，“不在非战略机会点上消耗战略竞争力量”意思类似。

蘑菇街，这些年一直在做的转型，就是从传统电商向电商直播平台转变，这种转变已经证明可以获得更快速的增长。蘑菇街2020财年第三季度财报显示，其直播业务GMV达33.52亿元，同比增长高达99.5%，比起业界传统电商业务的增速快得多。直播业务GMV占平台总GMV的比重首次过半，达到53.2%，已经超过去年同期的2倍，环比增长也高达14.3个百分点。这个时候更坚决的转型已经是水到渠成。

在过去一年大环境剧变的背景下，类似的例子有很多。唯品会，此前曾经多方出击，从特卖转型综合电商，甚至探索金融和物流业务，形成电商、金融和物流的三驾马车。但是，在去年大环境变化、业绩遇困的情况下，唯品会主动求变，关停金融业务，剥离品骏快递，在电商上也重回特卖业务。如唯品会董事长兼CEO沈亚所言：“唯品会回归‘特卖’战略，要做自己擅长的事。”

滴滴，也是这样，曾经一度在出行业务之外有酒旅、外卖等领域的扩张，但是在去年2月，滴滴也主动求变，裁员15%、约2000人，将主力聚焦在出行业务，而对一些非主营业务的业务进行“关停”。当时滴滴CEO程维说“要做好过冬的准备。”

只有主动求变，聚焦主业，才能将分散的指头聚合成拳头出击，虽然短期痛苦，但是才能着眼长远、度过冬天。企业如此，个人也是如此。站在被裁的员工角度，肯定很痛苦，但是这何尝不是一次机会呢?需要的，同样是主动求变。为什么被裁?因为自己的能力不匹配企业的要求，这个时候要么通过学习、转型，获得新能力，要么去寻找和自己能力匹配的新机会。

以蘑菇街的裁员为例，一些人员被裁的原因是因为蘑菇街不再是传统电商了，要坚决转型电商直播平台，对于被裁的人员，首先蘑菇街做的还是不错的，N+1.5的补偿超出了业界普遍水平，他们要么去仍然需要他们的传统电商，要么主动求变，积极拥抱直播、社交电商等新机会，只有这样才能有光明的前途。

电商变革的方向

笔者一直跟踪研究电商领域，蘑菇街裁员，本质上是一次决然的转型之举，从传统电商向电商直播平台。如果站在电商行业来看，这的确是电商变革的方向。

疫情期间，直播堪称是最火的事物。罗永浩在抖音直播带货，第一场在颇为生涩的情况下就创下了高达1.1亿的销售额。众多线下商场，在疫情期间不能营业，也让自家的导购们用直播卖货。甚至老板们也亲自披挂上阵，像携程董事长梁建章甚至玩起了Cosplay，不惜形象古装带货。

其实，很多人不知道，蘑菇街是第一个真正意义上的直播电商。直播电商在2016年伴随直播风口诞生，后来随着直播的风口过去陷入低潮，在2018年至今又一次炙手可热，形成了电商直播(如淘宝直播)、短视频直播(如抖音、快手)等流派。

在蘑菇街的内部信中说，“随着越来越聚焦电商直播业务，公司业务飞轮的驱动力，已由流量采购驱动转向运营活动驱动。围绕品质可靠的商品，运营一场场营销活动来交付用户价值。”

是的，这种模式下，“人”(主播)和“货”(品质商品)在直播上碰撞出化学反应，货不再是普通的货，而是在人的直播下附加了信任和情感，直播活动则成为新的、货与人化学反应的“场”，从而带来流量和销售的爆发。

例如，在3月27日蘑菇街的“超值品牌日”活动中，蘑菇街头部主播“小甜心_呢”和“叶子yzzz”分别进行了adidas专场和NIKE专场销售，“小甜心_呢”的adidas专场实现销售额2398万元，相当于单家门店20个月的销售业绩，“叶子yzzz”的NIKE专场完成了1760万的销售业绩，接近一家门店一天销售额的440倍。同样，在4月5日的李宁“超值品牌日”中，蘑菇街主播“yoke瑜儿_”在门店直播5小时，累计销售额903万，客单价477元，完成了单家门店近30个月的销售业绩，相当于门店销售额的900倍。

这里面，就是蘑菇街内部信中所说的“直播购物和品牌特卖为助力的核心业务”所迸发的力量。一方面，是通过一套系统而精细的体系对主播赋能，让主播成为与用户深度互动的专业达人;另一方面，品牌特卖则保障了货的品质和性价比。在蘑菇街平台的这双重赋能下，主播与品质商品就产生了人与货的化学反应，主播人格化和品质特价商品聚合在一起，形成很强的销售势能。

最近，梅花创投创始合伙人吴世春认为，“移动互联网时代之后是直播互联网时代”，他甚至断言，未来中国最大的就业人群就是直播的主播，未来也没有公司不是直播公司，直播思维、直播方式会被所有公司接受。

虽然因为裁员暂时经受阵痛，但是踏准电商变革方向的蘑菇街，正在打开新的、更广阔的发展空间。

（来源：联商专栏 闫跃龙）