看标题，也许你觉得很不可思议.......

但这确实是事实

看看“高原努哈”餐厅负责人的真实分享

你就有了答案

桌边的电子服务员——“彩蛋猫”

哗啦啦“彩蛋猫”是一款集软硬件于一体的自助点餐工具。目前，主要拥有5大功能：

1、点餐

- 语音点餐：顾客只需要动动嘴，彩蛋猫就能按照顾客指令进行智能点餐，与消费者而言更加快捷方便，于餐厅而言，大大降低了人工成本，同时降低了出错率和漏单的情况发生，提高了服务效率。

- 扫码点餐：哗啦啦“彩蛋猫”一改传统的纸质桌台码，将桌台码移至终端电子设备上，并且实现动态码的实时刷新，一方面从根源上帮助商家规避了恶意下单的风险，另一方面为餐厅节省了物料损耗成本。同时，扫码可跳转至微信餐厅，方便顾客进行充值积分。

- 智能推荐菜品：基于消费者以往进店消费行为数据，运用智能算法大数据分析技术，预测顾客需求，洞悉顾客口味偏好，进而向其精准推荐菜品。

-点餐码动态刷新：动态点餐二维码阅后即焚，实时动态更新，防止恶意下单，保护商家及消费者的权益。

2、买单

- 支持先付、后付模式：除支持支付宝、微信、银联、Apple pay等多种线上支付方式外，还支持餐饮商户根据自身的业态特点，自行设置先付款或者餐后付款模式。

- 防逃单“信号灯”：“彩蛋猫”硬件设备上设置有亮灯提示，绿灯长亮，代表该桌位正在用餐未结账；灭灯代表已结账，方便服务员及时知晓，快速扫场，也防止顾客逃单情况发生。

3、彩蛋

- 设置彩蛋功能：餐饮商家可在“彩蛋猫”商管端自定义优惠券发放、抽奖、秒杀以及第三方卡券发放等多种营销活动，增加互动营销的同时，提升消费者体验。

例如某餐饮门店在管理端设置每天5点-6点之间推出特价秒杀菜品，则此活动则会展现在每个桌台的“彩蛋猫”硬件设备上，顾客可通过“彩蛋猫”直接加入购物车，完成菜品秒杀下单。

再比如基于大数据智能算法，发现顾客在彩蛋猫上点了酒，彩蛋猫就会自动向其推送一些代驾的券。

4、充电

- 增值服务：“彩蛋猫”拥有超大容量电池，多功能充电插头，可向顾客提供有偿极速充电服务，在餐桌即可充电，方便顾客的同时，也给商家带来了额外收益。

5、服务

- 一键呼叫服务员：提供呼叫服务功能，同时可选择服务类别（比如加水、催菜、拿纸巾、加餐具等等），再按下呼叫键的同时，可直接将需求内容发给服务员，进行精准服务，一方面避免了频繁服务带给顾客的不适感，另一方面省去需求问询环节，提升了餐厅的服务