2018年09月06日
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继上线哗啦啦智能POS产品后,2017年11月,鉴于自身发展及管理上的需求,日昌餐馆正式上线哗啦啦人事考勤管理系统,实现了自身在内部员工管理体系上的一次优化升级。
截至目前,在上线哗啦啦的人事考勤管理系统的10个多月里,哗啦啦已多次收到日昌餐馆人事经理吴兵的良好反馈。
餐厅简介
日昌餐馆于1998年在北京东单商业街一间不足四十平米的店面宣告开业。
二十年来,由于对菜品、服务的一丝不苟,日昌餐馆不仅拥有了一大批忠实的老主顾,并且发展成为拥有8家连锁直营门店,单店营业面积达600平米乃至上千平米,共计600多名员工的连锁餐饮集团。
作为最早在首都北京以港式茶餐厅形式经营的餐饮企业之一,日昌餐馆带动了港式茶餐厅在中国北方的兴起,让香港的餐饮文化在大陆得到进一步的深化与发展。
历经20年的磨练,如今的日昌餐馆不仅能为食客提供最地道的港式茶点和香滑奶茶,还推出了避风塘系列、生嗜系列、煲仔饭系列等传统港式美食,并始终追求着以“百姓的价格,传统的品质”来为每一位光顾“日昌餐馆”的顾客提供优质的服务,致力打造首都人民心中最为传统、最为正宗的港式茶餐厅。
据悉,2018年9月份,日昌餐馆旗下子品牌日昌Mini将新开2家门店。
合作背景
针对此次合作,哗啦啦记者对话日昌餐馆总部人事考勤管理负责人吴兵。
其表示在没上线哗啦啦人事考勤管理系统之前,店里也有专门的考勤系统,但仅限于简单的考勤管理(不包含人事管理),需要每月各门店在电脑端进行排班设置,月底再将考勤数据下载下来,一并发于总部,进行考勤数据核对与薪资的结算。看似衔接流畅的考勤流程,但在实际的应用中却存在着很多问题:
1、各门店汇总上来的数据参差不齐,需要反复跟门店核对沟通
由于原有考勤系统只是简单的考勤记录,导致很多问题不能及时被发现,进而当各门店将数据提交上来,总部在核对排班记录与考勤记录的时候,常常会出现上报的数据显示某员工上了班,但却没有其考勤记录等异常情况,这时候总部就需要回过头反复跟门店去核对和确认原因,这对于排班复杂且是连锁门店的餐企来说是一个极其繁琐及反复的过程,对于人工、时间的投入成本也是巨大的。
2、员工异动记不全
餐饮行业员工临时调动的情况很多,由于各门店的考勤设备数据都是本地部署的,所以当需要临时调动A门店的某位员工去B门店帮助时,此员工的考勤统计则依赖于人工统计,然后再反馈给其原有门店,对于各门店来说也是一个很麻烦的过程。
3、员工信息无法共享,易出现招聘风险
目前,我们所有连锁门店的员工信息,只有总部才能看到,各门店是看不到的,这就导致如果某位员工在A店离职之后,又去B店面试,这时如果此名员工由于某些原因被开除的,则B门店也无从知晓,进而又将其重新录用,从而埋下潜在用人风险。
客户使用反馈
针对哗啦啦人事考勤管理系统的使用效果,在交流中吴总反馈道,哗啦啦基本上解决了其在人事考勤管理方面目前的所有难点问题,比如:
1、在考勤汇总上,更准确清晰
哗啦啦的人事考勤系统有异常考勤提示,一旦出现异常问题,就可以很清晰的呈现出来,一方面能够提醒门店负责人尽快发现问题并及时解决问题,后期提交给总部后,总部就会省去很多反复沟通的过程,并且由于各门店考勤数据的在线化,使得总部人员也可以实时查看各门店的排班及考勤原始数据,防止出现考勤记录篡改的风险。
2、员工信息数据实时共享,规避招聘风险
由于哗啦啦是一整套的人事考勤系统,他把员工管理都纳入到了系统里面。所以现在只要这个员工在系统里面有任职记录,他不管在其他哪家门店应聘,门店都能够第一时间知道这个人原来在某个门店做过,何时离职以及离职原因、是否在黑名单中等,从而第一时间判断是否要再重新录用此人。
3、薪资核算体系更灵活,更快捷
哗啦啦的工资模块是我比较喜欢的,工资的核心就是考勤,考勤处理清楚了以后,在核算工资这块还是比较快的。
而且哗啦啦工资模块是一个账号的形式,可以按照自己的工资体系去进行不同的公式预设,哪怕是连锁门店下不同门店有不同的工资核算体系,也都可以进行设置,然后一键生成工资,这是比较灵活的一个方面,并且因为涵盖了员工的所有信息,在与员工个人履历相关的薪资上,也能快速并且准确的核算完成。
4、考勤设备连网,员工异动管理更方便高效
由于哗啦啦考勤设备是连网的,所以如果员工需要临时调动或者长时间调动,都可以在后台做一个调动的操作,然后员工去新门店上班就可以直接打卡,不需要再录指纹。
而且如果是临时调动的话,可以选择调动期间的考勤机工资结算门店,如果选择仍在原门店结算,员工在新门店的打卡记录,还可以实时反馈到原有门店,相较于之前的人工统计记录,然后再反馈给员工原有门店,要方便高效很多。
5、考勤实时处理,分散集中处理任务量,也方便追本溯源及时解决问题
由于哗啦啦的异常考勤提示功能,使得异常考勤问题可以及时发现并处理,所以一方面分散了集中处理的任务量,另一方面当时的问题当时及时处理,对于问题的原因也好追溯,解决问题的效率也会大大提升。
除此,近期我们也上线了哗啦啦的通勤APP,实现了员工(包含外勤员工)可以在APP端进行打卡,并实时查看排班表与自己的考勤记录,以及在APP端进行补卡、请假等流程申请,而管理者也可以通过APP完成审批、考勤异常处理等工作 。
未来我们还会联合哗啦啦实现更多功能的完善,比如在APP端实现工资条的推送,员工可直接在APP端对工资条进行确认回复,这样就省去了工资条打印,然后线下找员工一一确认签字的繁琐流程。
哗啦啦人事考勤管理系统简介
哗啦啦人事考勤系统是一套集员工考勤与人事管理于一体的人力资源管理体系,其不但解决了连锁餐饮在考勤管理上的难点问题,更实现了员工的调动、入离职的管理以及集团与各门店之间的数据共享与在线化的互通管理,可有效帮助连锁餐饮构建完善的人事考勤管理体系,大大提升考勤与人事管理效率。
目前,哗啦啦人事考勤管理系统已实现
移动端:打卡、审批、考勤、统计等功能
PC端:
员工管理(员工入离职、员工转岗、员工调动、员工档案等)
考勤管理(排班管理、审批及审批流程管理、考勤合计等)
薪资管理(账套管理、薪资计算、绩效月报、薪资调整等)
日常管理(证照管理、假期管理、合同管理等)
公司规定(考勤设备、日常规定、班次设定、员工属性等)
统计报表(月度、年度人事报表等)
作者:哗啦啦—杨小婷