来源 | 熔财经

文 | 陈三

小红书，现在年轻人手中最为“热闹”的种草平台。

“吃喝玩乐”前，翻一翻笔记，找一找标准答案，成了躺平一族无言的默契，小红书也一度成为了搞定年轻人古怪刁钻胃口的神器。

近期，这个能读懂年轻人内心的平台传出将寻求上市，知情人士透露，小红书考虑将上市地点从美国转到中国香港，并进行规模至少5亿美元的IPO。

很快，小红书回应，公司会阶段性与资本市场保持沟通，但暂无明确的IPO计划。

有意思的是，继今年4月起，小红书屡传上市。

虽未能圆梦，但这个已深植年轻人世界的平台，历经沉淀，俨然有了一些“积蓄”。

根据易观数据，截至2021年2月，小红书月活达1.38亿，日活5547万。小红书官网公开资料，2018年6月，完成超3亿美元D轮融资后，估值超过30亿美元。

漂亮的数据和成绩，昭示着这个正中年轻人下怀的平台，发展正一片明朗。

同时，随着这场盛宴的开展，有两个做局者也正挑逗着大众的兴致。

一个海归学子，一个种草剁手达人，老友的饭局不“单纯”

从“全世界的好生活”到“标记我的生活”，小红书的slogan从未远离“生活”。

生活成了小红书的灵魂，它的诞生也极具生活化。

两个创始人，一个国外留学，一个外企白领，一场简易的老友饭局，寒暄间一拍即合地达成了创业共识。

对于这一份深厚的“革命友谊”，缘由则更生活化。

2006年美国一场交流活动上，一段熟悉的武汉方言吸引了武汉人瞿芳的目光，回头看一个浓眉大眼的帅气男孩正用武汉话打电话，于是一场认老乡的环节也就此展开。

“说起我和毛文超两个武汉人，从小一个住三眼桥，一个住新华路，走路不过十几分钟。城市给予的文化印记让我们俩之间有种天然的默契。”

瞿芳对于这份情谊解释道。

而在谈到合伙创业时，“我交友毕竟随性，没有太多计划性质的东西。就是大家喝喝酒，说最近想做一点事情，要不要一起研究？所以都是靠信任走在一起。”

后期的毛文超曾这样提起。

显然这场意外的结识，随性的组局，它的到来前期并未有过多“设想”。

后期组建起广为人知的小红书，“低调”的毛文超、瞿芳原来是“强强联合”。

海外留学的毛文超，人生的履历堪称开挂。

小学到大学的升级打怪中，总是扮演王者的角色，也俗称为“别人家孩子”的典型。

大学毕业后顺利进入大名鼎鼎的贝恩咨询，做着令人艳羡的咨询师。

不安现状的他几年后又华丽转身攻入美国斯坦福大学读MBA，不断丰满自己的羽翼。

如此的实力，进入金融界或投资界，才是人生发展的“正轨”。

然而人生就是这样的出奇和随机，2012年，毛文超暑期参加了腾讯资助的“创业夏令营”，被投资圈的大佬们发现。

金沙江的林仁俊说“一旦他下定决定，我们就给钱。”

真格基金的方爱之怂恿“你现在辍学，我就投。”徐小平则笃定“文超我肯定是要投的，因为他眼睛炯炯有神。”

创业夏令营变成选秀营，在一众投资大佬追捧下，毛文超得以重新审视了一番自己的职业规划，准备创业另谋天地。

“创业这件事，无论在别人看来有多么不靠谱，风险有多大，或者是有多愚蠢，自己都不管了。”

于是在读斯坦福MBA的第二年，他做出了一个大胆的决定，赔偿贝恩资本100万违约金，辍学拿着备好的天使投资创业。

“认准了目标，就要一头扎进去。”

如他自己所说。

另一个人生“出轨”的则是搭档瞿芳，她毕业于北京外国语大学，就职世界五百强企业贝塔斯曼，前途无量。

随着老友的一声吆喝，猛地进入了一条看不清人生方向的轨道。

“理由很简单，也很直接，因为喜欢，所以去做，天经地义！而且我相信自己完全可以做好！”

从瞿芳自己的解释来看，这个女孩有点“傻”，有点“拎不清”，有点“天真”。

相比毛文超的经验十足，早已是跨界电商领域的行家，瞿芳对行业的了解则显得一片空白。

“跟着感觉走”，“一开始并不完全清楚要做什么”。

揣着一肚子的热情，只身陷入一场迷途，在家人和朋友看来有点太不知天高地厚了。

早期的瞿芳如同职场菜鸟。

但就是这样的闯劲和野劲，带着种草、剁手的消费者切身体验，匆忙辞去月薪数万的好工作，毅然决然地与好友组局去“干一番大事”。

狭窄的领域，折腾出了一家超百亿估值的“玩局”

“你说我们要做一家什么样的公司？”

创业初期，一次在飞机上，毛文超问瞿芳。

“当然要做一家伟大的公司啊！”

开过一天会的瞿芳，又累又困，便随口说出了答案。

惊喜的是，小红书也正是如此行进。

“限购吗”、“排队吗”、“金色有吗”、“能刷信用卡吗”、“能刷不是自己名字的信用卡吗”。

这是2013年12月小红书仅上线一周时间，毛文超去香港为朋友代买iphone5s后，在小红书留下购物笔记后引来的群问。

两个月后的春节，小红书里就遍布了从美国、韩国、日本、台湾等海淘整箱iphone5的购物者的心得体会。

“七天假期里，用户数量增长了整整7倍，而且一分钱推广费也没花。”突然爆火的购物笔记差点让系统崩溃。

看似一场毫无章节的创业逻辑却是有章可循。

不走旅游路线，不走购物路线，而是选择一条鲜有人进入的狭窄赛道—国际旅游购物领域。

“小红书不是电商，也不是跨境电商，而是关注用户独特想法的生活社区，客户定位在90后，向客户群不厌其烦地介绍海外购物攻略。”瞿芳曾多次强调。

“旅游就只是旅游，没有任何购物攻略，这实在是让购物狂们抓狂的一件事。”毛文超认为。

定准方向后的两个年轻人，相比误打误撞，显然多了一份一往无前的勇气。

然而这一场“修行”必然是超负荷的运行，“两个人压力很大，融资时，基本上每天只睡3、4个小时，一睁眼就是用手机刷小红书以及国内外先进的各种社交媒体。生活跟工作完全没法分开，下了班躺在床上也要考虑公司的事情。”毛文超透露。

且在初期很长一段时间，小红书只为他人做嫁衣，一度被调侃为活雷锋，免费为其它购物平台贡献流量。

好在，两个朝着共同目标前进的年轻人挺住了初期的坎坷和磨难，蛰伏是积蓄能量最好的方式。

一个负责战略和融资，一个负责运营和管理，一个主外一个主内的完美合作模式下。

倒腾出来的小红书走出了一条坦途。

2014年2月底，小红书APP在苹果应用商店旅行类免费榜中排行第25位，排在其后的有携程、马蜂窝、穷游锦囊、去哪儿攻略。

2015年，小红书用户超2000万，他们开始决定进入电商市场。推出的第一款商品就来自国外的一种清洗液，仅一分钟时间，就卖出2500多瓶。后在29个国家建立海外仓库，郑州和深圳的保税仓面积超5万平方米，上海设立备货仓。同时5000多万建成一套国际物流系统，确保每一步都能追溯。

2016年，小红书在线商品超70个大类，1万多种商品，最高峰1小时狂销两个亿。

2018年5月，小红书用户突破5000万，月度销售额突破10亿，成国内最大海外购物平台，估值超150亿。

2019年1月，小红书用户突破2亿，半年后用户数突破3亿。

2020年6月，小红书月活用户破亿，单日笔记曝光超80亿次，成为中国最大的生活分享平台。

从以上维度来看，小红书的发展履历亦如两个创始人华丽的人生轨迹，顺风顺水、一片光明。可细究一路走来，如今的小红书却并非未如表面看上去的那么风光，也并不像看到的那么令人省心。

小红书急剧成长，“家长”不好当

“用户体验十分重要”，毛文超一直强调。

可后期的小红书却在“散漫”中自我发挥，并未完全按照这个“大家长”的想法前行。

刚刚结束的国庆，被小红书种草的用户在满怀期待中来，在吐槽声中结束。

从小红书上的“粉色沙滩”，再到唯美浪漫的“蓝房子”，无一不在滤镜加持下尬吹。

实景和照片相差太大，有网友去过后直白吐槽：“小红书真的害人”。

然而此次的“失真”并非首次。

根据中国电子商务投诉与维权公共服务平台统计数据，2016年“双11”和“黑五”期间，小红书以27%比例位列投诉榜第一。2017年“黑五”网购期间，小红书还是以46.54%比例位列投诉榜第一。

2019年，小红书APP上曾出现了9.5万篇涉烟类的软文，文章以测评、种草的形式包装烟草广告，以此传播烟草信息、美化吸烟行为，误导大众对烟草危害的认识。

此外，据南方都市报报道，小红书APP内还存在微商公然发帖展示售卖国家违禁药品，以种草名义引流到线下无资质医疗机构和游医，甚至向用户安利5日速成学会微整形培训班等违规违法现象。

以上种种，小红书变得越来越远离初衷，造假、代写、刷粉等等行为下，大众对小红书也越来越不信任。

当初为确保正品，采用海外直采+自营模式，2015年，与意大利范思哲，法国香奈儿，澳大利亚保健品牌Blackmores等100多个品牌达成战略合作。

作为理工男，拿数据说话，对待客户投诉每一条都会仔细阅读，员工眼中严谨的老板形象，“没办法，老板太认真了，任何事情都瞒不过他。”

可在后期一系列的“诡异”事件面前，年轻的创始人显然也有点“力不从心”了。

2019年7月，小红书被华为、OPPO、vivo等手机应用商城下架，“小红书APP被各大应用市场下架”也成为了热议话题。

一场“烟草门”事件更像打开了潘多拉魔盒，小红书一波接一波的质疑不断。

小红书被迫作出调整，急忙推出《品牌合伙人平台升级说明》，据《中国企业家》报道，品牌合作人规则升级事件，被取消资格的KOL达12000人，合格的仅5000人，这也直接影响到KOL生产内容的积极性和丰富度。

“目前小红书97%的内容由UGC贡献，每天曝光量中UGC内容占比70%。这是一个非常健康的社区数据表现，升级对我们内容生态没有大影响，小红书是UGC平台，这才是平台的定性。”瞿芳当时对于这场自救行动曾表示。

但一次性下架超万名KOL遭到了KOL联合声讨。

除此种种，令毛文超、瞿芳伤脑筋的事情并没有完。

作为最有谈资的“种草”平台，日活超两亿的微博、有3C技术型内容创业者的B站等也有“种草”功能，小红书面临的挑战并不小。

后期入局直播板块，打通电商业务，但面对淘宝、抖音、快手等强劲的对手，显然小红书要想在这片业务上吃上蛋糕并不容易。

为寻求经济增长点，小红书还试水过线下店铺。2018年6月，小红书在上海开设实体店小红书之家“RED home”，仅闪现不到两年，2020年元旦实体店关门撤店，宣告小红书想打通线上线下业务的愿望落空。

综上来看，如今的小红书虽有强大的用户基数，仍无法停步喘息。

屡传上市屡次澄清，也正说明现阶段的小红书或许还没有准备好。可见，后期的小红书要讲出新故事，两位年轻的创始人还要花费更多心思。

“一定是直线距离最短、也最直接。”企业的成长必然会面临大大小小成长的烦恼，也正如小红书创始人毛文超所说，对未知的困境要抱有一种超然的乐观，才能有朝着更好方向努力的动力。

参考资料

1、《小红书赴港IPO暂无明确计划 未来能否撑起百亿估值》—和讯网

2、《小红书创始人瞿芳：因为喜欢，所以去做，天经地义！》—天下杭商

3、《毛文超&翟芳研究（上篇） ——企业家能量系列之二十八》—蓝海经济观察

4、《28岁哈佛学霸创办小红书现身价4百亿：有目标的人真可怕》—时小慢慢

5、《小红书折戟美股IPO》—犀牛财经

6、《小红书毛文超：电商“搅局者”，除了马云，他最懂女人》—网罗资讯

*本文图片均来源于网络

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