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以移动支付为切入点,为门店提供全方位的精准移动营销服务,帮助商户重新定义店面营销,更好的为商户提供拓展顾客、连接顾客的数据入口和营销入口,帮助商户提升销量、服务和口碑。

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新零售概念如何理解

2018年12月01日

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汇客多,契合9亿人扫码支付的日常消费习惯,是6000万实体商户营销转型升级的超级刚需,依托汇聚的海量实体店、消费者,衍生出广告、金融、源头直采等众多业务,将成就下一个万亿级蓝海市场。那么新零售概念如何理解呢?汇客多小编就为大家简单介绍一下。

一、新零售本质
新零售的本质是对人、货、场三者关系的重构。人对应消费者画像、数据,货对应供应链组织关系和与品牌关系,场对应商场表现形式;场是新零售前端表象,人、货是后端的实质变化

线上线下关联紧密,优势互补、合作共赢。消费者的购买行为呈现线上线下融合的明显趋势,线上了解线下购买、线下体验线上购买的行为十分常见。电商的优势在于数据,体验却是其软肋,而实体店的优势恰恰在于体验,数据却是实体店的弱项。在流量红利结束、消费升级的大背景下,线上企业比拼的不再是低价,而是服务和体验,因此阿里等线上巨头纷纷拥抱线下企业,致力于打造线上线下消费闭环。线下实体店作为流量新入口,弥补了传统电商业务高端用户群体数据的缺失,助力线上企业描绘多维清晰的消费者画像。线下门店依托线上数据,有利于推高营销精准率,提高经营效率。

二、新零售的基础

人工智能等新科技的成熟为新零售的诞生奠定了基础。生产端,3D/4D打印改变了商品的生产方式,使得定制化生产成为可能。消费端,AR/VR创造虚实结合的全新消费体验,物联网、传感器从个性化推荐、自动结账、布局优化,帮助顾客筛选繁杂的信息、节约排队时间等方面提升消费体验。生产端与消费端的连接离不开数据的传输和分析,互联网、移动互联网、云计算等数字经济基础设施的完善保障了数据的高速传输,人工智能则提供了模拟人类思维方式的算法,保证了个性化营销的精准性。

三、零售的发展趋势

物质生活的改善、信息筛选成本增加,未来高品质、个性化、高参与度、精准营销将是零售发展新趋势。物质生活改善带来的人们消费体验升级需要,未来质量追求将取代价格追求。80、90后逐渐成为消费主力军,追求个性化和购物参与度,直播等高参与度活动与零售结合,衍生零售新物种。数据的爆发式增长增加了消费者筛选有用信息的成本,精准营销是未来趋势。

新零售概念如何理解?汇客多门店移动营销系统,以大数据系统为依托,汇聚本地商家资源,旨在帮助传统门店完成移动营销升级,管理功能、营销功能以及广告功能等三重实用功能,从根本上解决店面营销难的问题。为商家进行精准引流,从而实现店面营业额的上涨。

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