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什么是零售?新零售又是什么?

2018年11月30日

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什么是零售?新零售又是什么?新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
新零售的核心逻辑
1、需求在不断变化
随着时间的流逝,经济的不断发展,主流消费者的新老交替,我们发现时间越来越值钱,所以不断在追求便捷,快速。比如外卖的诞生,又比如线下购物送货上门。随着收入的增高,我们对生活水平也有所要求,我们开始讲究时尚、品味和不一样的新鲜体验。归根究底,时代背景不一样了,消费者的需求提高了。
2、技术在不断更新
零售的过去、现在、将来都在持续不断的分化出新品类,完全可以说是先有新零售后有马云,也是有了新零售、互联网零售才成就了阿里巴巴、成就了马云。接着我们去看看零售的品类分化树,如果要全部列出来,那就会有上百个零售品类。而每一个品类都能联想到一些品牌,这就是品类力量。当你一提到这个品类,马上就能想到与之相关的品牌。这就是我们打造品牌的目的,也是希望自己的品牌能代表一个品类,这样才会有效跟用户完成需求对接。
上面我们有说到到渠道成本属于交易费用,那么如何降低交易费用就成了渠道品牌恒久的任务,其实新技术的产生就是为了降低交易费用,从而增加利润。
渠道品类三个特性:
1、费用低,最好是足够低,这样就能有效降低交易费用。
2、要便利,主要是特定场景的交易费用。
3、特色,会降低了特定人群的交易费用。
我们从这3大特性完全能看到百货商场的兴衰,百货商场是因为特色从集市里分化出来,它选择的是高大上的东西,所以从匮乏到丰富的过程中,百货商场是非常繁盛的。百货商场提供了新意,帮助顾客拓展消费边界,促使了它的繁荣。但也因它丧失了新意,而开始走向衰落。
新零售四个特征:
1、顾客一听就明白。当你说出你是什么的时候,顾客立马明白,那么你的这个东西容易成为品类,也能对接顾客需求。从品牌角度来阐述,就是打造品牌也会很容易。
2、在成熟市场得到过验证。
3、年轻人会喜欢。新品类想要被关注,那么就一定要被年轻人喜欢,因为他们早晚会成为消费的主流人群,提早的“圈养”他们,绝对有利于成为主流。
第四个特征:新技术、新商业模式的赋能。
什么是零售?新零售又是什么?汇客多,为新零售而生,围绕新零售的三大核心——数据赋能、坪效革命、短路经济,助力6000万中小商户快速进入新零售时代。将门店移动营销与智慧商圈模式完美融合。详情请咨询电话:400-6263718。

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