分阶段解决问题，这是拉卡拉公司解决问题的有效方法。

工作上，最坏的工作方法是想一次性解决所有的问题，结果因为其中某一个问题解决不了，导致所有的问题都没有解决，最后没有结果。按照拉卡拉的理念，没有结果就等于没做，想解决所有问题的结果是什么问题也没有解决，等于没做。拉卡拉员工在正确的做法是：分清问题的轻重缓急，先解决重要紧急的，再解决不重要紧急的，然后腾出手来解决重要但不紧急的；在解决每一个问题时，先解决有没有的问题，再解决好不好的问题，最后解决贵不贵的问题。