10月14日
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出品/沥金
撰文/葛鹏特
餐饮企业做增长,在今天已经有了一套标准答案。
门店不够多,就开放加盟;堂食做不满,就上线外卖;客流下滑,就上团购、直播券和低价套餐。100家做到500家,500家再冲1000家,似乎只要门店越来越多、GMV越来越大,品牌就在向前走。
但有一家企业,却主动放弃了这些路径。
不开放加盟、不做外卖、不搞团购、不靠长期打折促销,也很少依赖广告和直播买流量。
18年,它只做了148家直营店。

但在2025年,它的同店营收仍然实现了双位数增长;在2026年1—7月,平均单店翻台率能高达每天4.9次。最近,它还完成了股份制改造,并引入黑蚁资本、绝了基金高管担任董事,引发外界对其IPO的关注。
它就是烤串界的网红鼻祖——很久以前羊肉串。
但真正值得餐饮老板研究的,不是它能否成为烧烤第一股。而是如果不靠加盟增加门店、不靠外卖增加渠道、不靠折扣增加客流,一家餐饮公司还能靠什么增长?
很久以前给出的答案,只有一个——把一家门店的生意做厚。

放弃用“店多”
证明自己
很久以前并不是天生慢。
2016年,公司已经有36家门店,营业额超过2亿元,已经是一条不错的增长曲线。
但创始人宋吉后来回忆,当时公司却一度连工资都发不出来,也没有足够资金向供应商结货款。
这是一个很典型的餐饮陷阱,即营收规模不等于生意质量。
一家店营收500万元但不赚钱,哪怕复制100家,也不会突然变成一家好公司;一个品牌今年净增300家店,如果老店客流下降、单店收入下滑、回本周期拉长,这种增长同样很脆弱。
门店数,因为最直观,恰恰是餐饮老板最容易高估的指标。
从10家做到100家,人人看得见;但一家店复购提高几个点、每天多翻半轮台、员工流失下降几个百分点,远没有突破千店性感。
可真正决定企业能不能活得久的,恰恰是后面这些不性感的数据。
这也是很久以前坚持直营的意义。
直营虽然是重资产模式,租金、装修、人力和运营成本都由总部自己承担。但它同时也设置了一种很残酷的经营约束,即一家店不好,不能甩给加盟商;选址错了、经营差了,总部自己承担结果。
换句话说,直营迫使企业减少解释空间。
门店开的少,可以被外界质疑增长慢;但每开一家,都必须回答:这家店究竟是不是一门好生意?
这背后的问题是,企业到底应该追求“被看见的增长”,还是“有价值的增长”?
前者更容易创造数字和故事,后者却更慢更稳。
2017年,很久以前甚至一家新店都没开,而是重新把原有36家店做扎实。按照宋吉后来的说法,大约一年后公司现金流转正,工资和供应商账款恢复正常,之后逐步偿还债务。
什么时候开下一家店,本身也是经营能力的一部分。
会开店很重要,知道什么时候不该开,可能更难。
因为对于一个老板来说,最大的诱惑往往不是亏损,而是看起来还能继续增长。

不打折
保护的是品牌心智
比不开加盟更反常识的,是很久以前对折扣的态度。
宋吉提出的经营边界里,包括不做团购、打折促销和商业广告,后来又增加了不做储值、直播卖货等项目。

很久以前羊肉串不团购不打折的海报 来源:品牌官方
这当然不是适合所有餐饮品牌的答案。
宋吉自己也提到,九折并不会自动带来10%的营业额增长,长期依赖折扣,还可能把经营一步步带进“涨价再打折、高毛利套餐”等逻辑。
但真正危险的,不是少赚10块钱,而是消费者开始形成一种原价不能买的习惯。
今天100元,直播间69元;门店89元,会员再减20;下周可能还有五折券。时间久了,100元就不再是真实价格,只是一个等着被打掉的数字。
促销会带来质变,但不是所有收入都具有相同质量。
一开始,它是获客工具;后来,它变成维持基本客流的固定成本。
原价收入和补贴后的收入,虽然表面都叫营业额,但背后的消费者关系完全不同。
一个愿意按原价来的顾客,买的是产品和品牌;一个只在五折时出现的顾客,买的首先是便宜。
这也是为什么很久以前的人均客单约90元这件事,比卖得贵更值得关注。
它真正要守住的不是90元这个价格带,而是消费者仍然觉得90元值得。
对于消费品牌来说,价格从来不只是数字,价格本身也是一种关系。
一旦企业需要不断用优惠来解释自己的价值,某种程度上就说明,产品已经不能独立说服消费者。

很久以前羊肉串部分菜单 来源:品牌小程序

不做外卖
因为赚的不是效率的钱
同样的逻辑,也可以解释为什么很久以前不做外卖。
从效率看,这个选择有些不理性。毕竟厨房已经开着,员工已经上班,多做一份外卖,就多一份收入;还能突破门店物理半径,提高厨房利用率。
但餐饮有一个很容易被忽略的问题,不同品类,赚的根本不是同一种钱。
快餐很大程度赚的是便利的钱,消费者希望更近、更快、更稳定;但烧烤天然还有另一层属性,即朋友聚会、喝酒聊天、夜间消费,以及相对漫长的停留时间。
很久以前早期真正做的,也不是简单把羊肉串烤得更标准。
它把传统路边烧烤搬进室内,通过无烟环境、自动旋转烤炉、代烤、灯光和音乐,把一个高度分散的品类包装成了一套完整的夜间消费场景。

很久以前羊肉串北京门店室外环境 来源:网络
所以消费者付的88元,并不全是羊肉的钱,还包括空间、服务和社交。
如果把串装进外卖盒,这些价值会瞬间消失一大块。
消费者比较的东西也会发生变化。在店里比较的是“今晚去哪吃”;到了外卖平台,比较的则是“这一盒肉为什么比隔壁贵15元”。
竞争维度瞬间从品牌和体验,退回产品和价格。
效率并不是经营的终极目标。
效率只是手段,而真正的目标,是让消费者愿意持续付钱。
如果某种低效率恰恰构成了顾客的付费理由,那么把它优化掉,并不一定是进步。
高端酒店的大堂为什么要那么大?咖啡馆为什么允许顾客坐两个小时?火锅为什么还需要大量服务人员?
因为某些看起来没有直接产出的成本,本身就在生产体验。
所以餐饮经营真正难的,不是所有地方都要提高效率。而是要分清哪里应该效率最大化,哪里必须保留冗余。
如果赚的是便利的钱,就应该极致效率;如果赚的是场景的钱,就不能把所有低效率都消灭。
很多品牌的问题,不是经营效率太低。而是把消费者过去愿意付钱购买的东西,也一起优化掉了。

很久以前羊肉串门店室内环境 来源:网络

别人靠新店增长
它靠老店增长
一家餐饮连锁的营收想增长,最简单的方法当然是开店。
去年100家,今年150家,只要新增门店贡献收入,总盘子自然就会变大。
但这种增长很容易掩盖老店正在发生的问题。
假设门店数增长50%,营收只增长30%,公司整体依然可以宣布增长,但平均到每一家店,经营效率其实已经下降。
所以对成熟餐饮品牌来说,最应该看的数据是同店在增长。
为什么同店增长难?
因为开一家新店,可以靠资本解决。租铺、装修、招人,就能创造一个新的收入来源。
但一家已经开了三五年的店还想继续增长,只能靠几件事,顾客来得更频繁、新顾客不断进来、翻台提高、产品结构变好。
归根到底,靠的是经营本身。
餐饮增长分为两个层次,第一层是规模增长,第二层是内生增长。
规模增长证明企业有复制能力,内生增长证明消费者还在持续选择你。
两者都重要,但后者往往更难伪装。
一家品牌如果必须不断开新店,才能维持公司层面的增长,那么它本质上可能已经开始依赖新增供给。而如果不开多少新店,原来的店依然增长,说明品牌本身仍然在创造需求。
真正好的生意,不应该永远依赖下一家店救上一家店,否则企业一旦停止扩张,增长就同时停止。
那不是复利,更像是不断续杯。

很久之前上海地区门店分布 来源:官方账号

不做
有时候比做更重要
很久以前最容易被老板们盲目学错。
看到它不做外卖,就觉得自己也不要外卖;看到它不打折,就马上停掉优惠;看到它不加盟,就觉得直营一定比加盟高级。
很久以前最值得学习的,是它非常朴素、甚至有些反互联网的经营观——企业不需要什么都做,而是要知道自己靠什么活。
任何经营动作都有两面。加盟换来了速度,也可能削弱控制力;外卖换来了订单,也可能损失场景价值;打折换来了客流,也可能损失价格信用;快速开店换来了规模,也可能增加管理复杂度。
世界上没有免费的增长,只是很多增长的成本,不会立刻反应在利润表里。
很多公司不是输在不会增长,而是输在不愿意放弃增长。
什么渠道都想做;什么钱都想赚;什么市场都想进;什么消费者都不想错过。最后往往变成,品牌越来越模糊,组织越来越复杂,利润越来越薄。
真正成熟的公司,反而会逐渐形成自己的边界,知道什么钱该赚,更知道什么钱即使摆在面前,也不应该赚。
这才是很久以前最值得研究的部分。
它没有拒绝商业,反而在做一种更严苛的商业选择。
先确定自己最核心的利润来源,再避免其他增长方式破坏它。
在不开大量新店、不长期靠折扣、不依赖外卖增量的情况下,很久以前成功让消费者按正常价格消费,让老店继续增长,让每一家门店创造更多价值。

很久之前羊肉串用餐实拍 来源:小红书
这套方法能不能从148家复制到300家、500家,还有待验证。但它至少提出了一个当下餐饮行业非常值得思考的问题。
第1000家店开出来以后,第1家店为什么还值得存在?
因为开店解决的是规模。让一家店开了五年、十年以后依然有人排队、依然能按正常价格赚钱,解决的才是品牌和经营。
真正好的增长,不是拥有越来越多门店。而是随着门店越来越多,每一家店依然没有变薄。