近几年，互联网电商的获客成本居高不下，线上流量的增长出现疲乏。种种数据表明，现在社会的增量市场已进入稳定发展阶段，涨幅相对缓慢。对于另一端的存量市场而言，积累的商品剩余价值需要释放，竞争才刚刚开始。2015年11月上线的转转虽然成立时间不长，但是凭借其对市场的独特视角，以二手手机作为突破点，在二手交易平台的发展中快速崛起。
二手手机价值不菲的中间利润，为翻新机、维修机、高仿机等以次充好的地下产业提供了温床，对消费者权益造成了很大的侵害。同时，二手手机作为一件特殊的电子商品，承载着用户的很多个人隐私，用户信息被盗取成为众多二手卖家关心的话题。另外，二手手机没有统一标准，传统的交易环节没有量化设置，信息的不透明使得交易存在诸多不公平和不合理现象。
转转作为一个线上交易平台，致力于通过制定标准化举措，向整个二手交易的乱象进行宣战。二手手机交易的环节很复杂，如果想让用户简单，那么平台就需要承担更多复杂的职责。所以当很多平台专心当好交易中间商的角色时，转转勇敢地站出来，它想用自身的付出为用户提供和创造价值。在转转看来，二手手机交易不只是卖家和买家两端的问题，整个二手市场如果不能为消费者卖出货品和买到好货提供支持，掣肘二手手机交易行业发展的关键问题将得不到根本解决。
对于转转来说，在标准化建设上依然任重而道远。面对消费者的高预期，转转除了进行技术改进和智能升级外，还需要对服务优化的持续延伸。在头部竞争越来越激烈的二手电商平台中，转转CEO黄炜提出的全新企业使命“让世界因流转更美好”，或许可以概括转转现在和将来的市场价值。