目前，任何市场的最终目的都是最大化的减小交易成本，哪个市场的交易成本最小，对应的用户就会进来。所以平台要做的就是从各种方面去减小用户的交易成本，而交易过程中需要更加透明化，据悉，转转作为一家专业的二手交易平台，在二手品类里的交易绝对的透明，买卖双方可以彼此沟通，通过更加人性化的交易方式，给用户带来了交易信任。
二手电商发展，从2002年开始经历了17年发展至今，已经逐渐成熟，经过市场筛选和优胜略汰之下，具备竞争优势的头部企业已有垄断之势，而其它分类领域的如多家垂直领域：如二手车、二手电子产品、二手书籍、二手时尚和二手奢侈品等分类电商也形成百家争鸣的局面。二手交易平台的特点是谁能比竞争对手更快的解决用户的痛点，用户就会短时间迁移到这家公司，然后形成壁垒；转转二手推出的转转优品、验机服务等模式深得人心，转转二手认为平台的属性才能保证它不会与用户争夺利益，才能更好涵盖用户多方面的需求，转转二手平台未来的发展还是值得期待。
二手交易平台本身就是一个门槛非常高的模式，聚集大量用户之后才能真正形成流通，才能有更好的网络效应。这个平台机遇很多，但二手市场的生意做好也不容易，需要足够多的耐心。转转二手平台为了消除人们的不信任，在二手手机交易业内首创C2C交易平台质检模式，让消费者在心中建立起对转转二手平台的信任。