2022年03月24日
评论数(0)出品/联商专栏
撰文/联商高级顾问团成员老刀
3月18日,北京天津等地的一场小雪让2022年的倒春寒来得有些猛烈。全国各地不断冒出来的新冠病例更让人们的心头蒙上一层阴影。
3月13日,有消息称,腾讯、阿里等互联网巨头将会大幅裁员,阿里预计裁员30%左右,腾讯预计20%,有可能某些板块的整个组都被砍掉。在此之前,已有传言称,阿里旗下MMC事业群已率先计划裁员,裁员数量约20%,目前多个业务线已经初步敲定裁员名单。
不过对于这些传闻,腾讯、腾讯等方面并未进行回应。作为国内互联网行业的风向标,腾讯、阿里裁员传闻一出,也引发行业诸多反应。有腾讯内部员工向媒体表示:“原本大家都在呼吁反‘内卷’,追求wlb(work life balance),但听说裁员消息后,最近大家都默契地不再提wlb了,反而又偷偷‘卷’起来了,生怕自己被淘汰掉。”
1、消息称阿里本地生活调整明显
36氪的报道称,阿里此次裁员,主要集中在本地生活版块。包括饿了么和口碑等本地生活业务以及飞猪事业部。其次,盒马、淘菜菜(社区团购业务)也有一定比例的人员优化。高德也在年前年后进行了部分人员优化,但比例不高。
从1月份开始,饿了么此轮裁员一直持续至今,春节之后更有加速趋势。报道显示,此次裁员的比例在15-20%之间。另外,盒马裁员达到20%,其中市场运营等是裁撤的主要岗位,裁员评分将于3月底完成。除了裁员,盒马P8以上员工降薪高达30%。不过,据一位接近盒马的消息人士表示,下降的30%薪资有可能换成盒马期权。
此外,面向下沉市场的淘菜菜也有调整。一位淘菜菜内部员工透露,淘菜菜的业务方向将由开拓转为防守,涉及人员调整的比例约为20%。
阿里的最新财报则显示,2021年四季度,淘菜菜的GMV环比增长30%,毛利率也因地区订单密度更高及供应链能力增强而提升。
而且,淘菜菜的扩张,让阿里获得了下沉市场的用户,建立了服务下沉消费者的供应链和物流履约网络。
阿里首席执行官张勇在季度业绩电话会上指出,淘菜菜拓展了价格敏感用户购买生鲜杂货品类的场景,在淘菜菜的年度活跃用户中,超过50%是首次在该平台上购买生鲜产品。
但是,快速增长也需要高投入。2021年四季度,经调整 EBITA(税息折旧及摊销前利润) 同比下降27%至450 亿元,主要原因之一,就是对于包括淘菜菜在内的新业务的投入,包括用户增长、仓储物流等费用支出。
参考之前美团优选的数据,几乎所有社区团购业务都处于亏损之中。
2、战略转向还是环境使然?
过去的一年,社区团购赛道加速淘汰。同程生活、橙心优选、十荟团等,在烧完巨额融资之后,有的已然倒下,有的调整业务,撤出社区团购。
目前,社区团购市场仅剩下几家头部企业:拼多多、美团、阿里、京东4家,以及获得京东、腾讯加持的创业公司兴盛优选。
2021年3月22日,阿里巴巴成立MMC事业群,负责人由阿里B2B事业群总裁戴珊兼任。该事业群聚焦于社区团购业务,整合了零售通的社区团购业务和盒马集市业务,被内部人士成为“买买菜”。
据阿里相关人士透露,事业群第一站是河南郑州,然后MMC事业群将重点通过较高薪酬的地推模式发展市场。
对于社区团购,阿里巴巴从没停止尝试。在阿里内部,菜鸟驿站、零售通、盒马集市、饿了么等多个业务线都在试水社区团购。盒马集市与零售通的表现相对较好,最终合并成为MMC事业群。
在当时,阿里表示将会投入大量资金与人力。在一次内部会议中,戴珊说:对社区团购的投入将不设上限。
早在2020年12月,市场监管总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会,该会有阿里、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴6家企业参加,会后推出了“九不得”规范:不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权。
该规范出台后不久,橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会在内的5家企业因不正当价格行为,遭到国家市场监督管理总局处罚。
与此同时,由于阿里巴巴进入社区团购市场较晚,先进入市场者占据了先发红利,其面对的竞争激烈:十荟团、兴盛优选等早期进入者于2020年获资本重仓,美团优选、滴滴旗下的橙心优选、多多买菜进入市场市场均早于阿里。
阿里重金杀入社区团购,高管表示“投入不设上限”。但随着市场环境变化,目前不少平台都在战略收缩。就此看来,裁员是战略收缩的必选项。
3、互联网大厂困局与机会
近期,国际金融市场持续震荡、科技股市值大幅缩水,阿里巴巴的股价自高点319美元跌落至如今的73美元,令人唏嘘。面临艰难处境,公司要么寻求新的业务增长点,要么选择精简人员,优化业务结构,阿里选择了后者。
从最近公布的2021年年报中可以看出,各互联网大厂的业绩增长均出现了放缓趋势。裁员是互联网公司的一个常规动作,近一年来的大厂频繁裁员,本质上是源于增速放缓后的业务架构调整需要。
分析人士的观点认为:“盘子大了,增速下降是一个客观规律。腾讯、阿里这些头部大厂已经维持了十几年的高增速,现在肯定是要逐步下降的,这跟宏观经济的发展规律是一致的。”
在政策层面,鉴于互联大厂的增速放缓,相比较于去年严控的态势似乎又开始有所松动。
3月15日,中央召开“上午召开的金融稳定发展委员会专题会议”,其中提到:
关于平台经济治理,有关部门要按照市场化、法治化、国际化的方针完善既定方案,坚持稳中求进,通过规范、透明、可预期的监管,稳妥推进并尽快完成大型平台公司整改工作,红灯、绿灯都要设置好,促进平台经济平稳健康发展,提高国际竞争力。
笔者认为,对于阿里、美团这样的大型平台型互联企业。“要尽快完成整改工作”,意指去年以来的反垄断调查等措施要尽快结束。红灯、绿灯都要设置好。2021年以来对平台经济都是反垄断、反资本无序扩张,严禁二选一,严禁杀熟等行为,而这次特别提到了“绿灯”。并且特别提出要“提高国际竞争力”,这显然是政策层面对大型互联网企业的示好吹风。
参考资料
1、21世纪商业评论,《阿里裁员,淘菜菜理性烧钱》,2022年3月17日
2、中国企业家杂志,邓双琳,刘哲铭,《裁员风暴和股价暴跌下的互联网人》,2022年3月17日
3、36氪,彭倩、董洁、苏建勋,《详解阿里2022裁员:多个业务有缩减,核心电商仍将扩充人手》,2022年3月17日