服装新零售观察

易商乐文卫军

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还在为店铺客户少而发愁?这个工具能一键解决你的烦恼

2019年03月08日

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现代人基本上已经离不开手机和微信了,很多人一天可能有三分之一的时间花在微信上,刷朋友圈、群聊、小程序外卖、购物、游戏等等。

朋友圈早已变成了广告盈利的地方,不信,你翻一下你的朋友圈,你上次去吃的那家店铺店长又在朋友圈推出新的菜式了,海报上食物秀色可餐,你忍不住扫码订餐了吧。

随便刷几个微信群,亲戚朋友又让你帮他砍价,你看到这些实惠的价格心想我也来搞一把!

然后又收到孩子幼儿园老师给你发的消息:下载一个XX学英语的APP,在家也能练口语!

从小就立志不让孩子输在起跑线上的你,毫不犹豫去下载了APP 

以上小编说的这些推广场景中,基本上都借助互联网工具实现“分销”推广模式。当我们点进这些链接完成“注册、购买、下载、填写邀请码”或使用等各种动作后,就成为了向我们推荐这些产品的人的“下家”,推荐人就是我们的“上家”,他也会得到相应的佣金或奖励。  

作为一种“上家推广下家收佣金”用户增长策略,小编认为“分销”这种推广模式,非常适合做实体门店早期的用户增长,因为它有诸多可圈可点的优势。

1. 推广成本和获客成本低

利用互联网工具做“分销”这种先推广,有下载,有注册,有转化,有购买行为后,再付款给推广者的模式越来越受到商家的喜爱,这这种获客方式是高质量且精准的。大部分做实体店商家在早期并没有太多金钱去砸向市场,互联网分销是降低获客成本的优选。

2.“易商乐新零售营销软件“助力分销推广更快速高效

相比线下开店、约谈线下渠道、谈代理商谈、谈广告投放、地推等等手段,利用易商乐新零售营销软件建设“分销”体系相对来说要高效的多。在易商乐系统中制定好相应的返佣规则,奖励规则,分享到微信上,不仅可以发动手上已有的用户成为推广者去传播,而且能够使用“上线拉下线”的方式快速起量。这无疑要比一个个城市跑,一个个商户谈,一个个广告投要快速高效的多。

3.帮助产品快速触达目标用户。

由于很多实体店做的是小众垂直市场的产品。这些产品的目标用户狭窄而又垂直。这就使得常规广告很难触达到他们。而易商乐营销管理系统能够帮助这种产品快速触达目标用户。 

给大家分享一个母婴实体店成功的案例:

易商乐创始人文卫军从事服装行业近16年,他指出,实体店对会员需求的深挖工作远远不够,如果只追求量的增加而不求质的提升,将是跛脚前进。母婴实体店以小区(社区)用户为主要覆盖范围,而这部分群体具有居住相对稳定的特性,因此消费半径也相对固定。如果一个母婴店具有200个会员,那如何将这200个会员服务好,挖掘这200个会员的最大价值,成为母婴实体店经营的核心问题。

360°会员扫描——知己知彼百战百胜

母婴实体店首先就需要利用会员管理系统构建自己的会员营销数据库,当前80、90后妈妈已经成为母婴类产品的主力军,要赢得她们的芳心,就必须对她们的消费行为进行洞察研究,只有搞清楚了这些,你推出的营销策略才会更加有效。

跟踪服务——挖掘会员终身价值

母婴用品的消费存在长周期频繁固定性需求的特性,因此为每个客户制定长期的跟踪服务成为母婴实体店持续盈利的方式之一。结合会员管理系统制定优惠券、积分等营销方式吸引会员到店购买,提高二次购买率,拉长会员的生命周期,这成为母婴实体店提升利润的核心发力点。

然而,人工记录与跟踪势必造成巨大的人工成本,服务也容易遗忘、遗漏,将跟踪服务系统化、智能化成为母婴店的首选。易商乐新零售营销管理系统软件能针对客户制定个人化服务计划,软件代替人工,定期自动提醒会员及员工,为母婴实体店带来升级服务、提升利润的新契机。

互联网工具助力用户增长,做好以下思考——

1. 产品是否足够好?品牌是否足够?是否够实用?推广场景是否够自然?够刚需?够便宜?够高性价比?够有针对性?购买流程是否够简便?  

某在线英语平台的获客渠道有30%靠互联网工具分销渠道获得,客单价高达2000元。你说2000元的英语课贵不贵?肯定贵,但因为课程足够好,家长之间的口碑发酵就会在社交平台加速传播。

 如某新闻APP靠互联网工具分销收徒模式拉来了大量用户,下载新闻APP就有5元钱,对于三四线城市的闲人,家庭主妇,大爷大妈来讲性价比足够高,这样的产品做分销很快就能跑通。。

所以如果要用互联网工具去做用户增长,还是一定要清楚自己的产品到底拥有什么样的优势?够便宜,够好用,够针对,场景对,够性价比,好口碑,这样才能充分的利用这个营销工具成就用户爆发的增长点。

2.推广的门槛是否能做到足够低,流程足够短?

我们都知道,推广的路径越长,用户流失的就越严重。这个对于以转化,体验为导向的分销体系来说尤为重要。

这也是为什么很多社群电商会将推广的主要承载放在微信公众号,小程序,而不是放在APP里,让推广者用户从APP内发起传播。

 因为这样用户可以迅速的在微信中取得传播,分享的素材,迅速的转发给目标用户群,减少下载APP,注册等多余步骤,降低转化流失率。

所以如果做分销,为了保证拥有尽可能短的推广和转化流程,推广的主力平台基本都会以公众号和小程序为主。

就是像XXkid,某某英语等现在非常火的在线英语教育平台,尽管这些平台上课都需要用户下载APP或者在线客户端,才能接入远在大洋彼岸的北美教师。但这两家对于产品的分销推广并没有集中在推广APP或者客户端上。而是重点推广产品的微信公众号。

因为通过转发课程海报,引导家长关注公众号报名,这个流程要比下载APP,客户端足够的短,转化率也高的惊人!所以这些英语平台会在公众号接入大量的客服系统和销售系统,让公众号完成用户的获取和报名。

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