踏入牛年的工作期间，需要补回去年说过的几个课题分享：

在这个似乎越来越趋向于孤独生活的世界里，让“连接”成为生活中重要的组成，这段时间也和朋友一起进行各个方向的讨论，也得到来自各方的支持。

生活中需要包容自己，平凡心对待各种问题。

按下了分享的重启键，我从个人的从业经历中就对供应链管理方面进行一些分享，当中不成熟的看法也请各位多包涵。

一、供应链是什么

供应链简单来说就是一个交互系统，是人类生产活动和社会经济活动中客观存在的流程集合。

也是指围绕产品核心企业，从配套零件开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的、将供应商，制造商，分销商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

图一：供应链以核心企业进行的网链结构

二、供应链的特征

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 参与者的增值

从网链结构中可以看到，供应链是一个范围更广的企业运营与协作模式。它不仅是条联接供应商到用户的物料链，信息链，资金链，同时更为重要的是它也是一条增值链。

因为从产业的源头物料在运作过程中不断通过，加工、设计、包装、产品制作等过程，使其发生了增值，也为供应链上的各参与者带来不同程度的收益。

2

 复杂性

供应链可涉及的内容有着人类商品交易与生产活动的各种可能，无论从那个链条出发，参与者都涵盖了多种类、多类型、多地域的企业。

与单个企业相比，在结构、规模、管理模式等诸多方面，供应链都有其复杂性与需求特性，扁平化去理解供应链是有缺失的。

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 动态性、交互性

由于市场环境的复杂多变，供应链上的企业需要实时的动态更新，以适应多变的环境，实现供应链的整体最优。

供应链的节点企业可能为多个供应链上的节点企业提供产品服务，形成了众多供应链相互交叉的特征，组成供应链上的网链结构。

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 以最终客户为中心

无论构成供应链的节点的企业数量的多少，也无论供应链节点企业的类型、参与次数有多少，供应链的形成都是以客户和最终消费者的需求为导向的。

正是由于有了客户和最终消费者的需求，才有了供应链的存在。而且，也只有让客户和最终消费者的需求得到满足，才能有供应链的更大发展。

图二：供应链的特征

三、供应链的类型

供应链的不同的划分标准可以分为若干种类型：

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内部供应链与外部供应链

内部供应链可以看作是企业中生产过程和管理过程的内部供需网络（采购部门、生产部门、设计部门、销售部门等）。

外部供应链则涉及到企业的原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。

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稳定的供应链和动态的供应链

基于相对稳定、单一的市场需求（源材料为主）而组成的供应链稳定性较强，而基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性较高。

并且在实际管理运作中，需要根据不断变化的需求，相应地改变供应链的组成。如面粉、铜材等期货市场属于稳定性较强的供应链；如手机等电子设备则属于动态性的供应链。

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平衡的供应链和倾斜的供应链

按供应链容量和市场需求的关系划分，一个供应链具有一定的、相对稳定的设备容量和生产能力（所有节点企业能力的综合，包括供应商、制造商、运输商、分销商、零售商等）。

无论用户需求是否处于不断变化的过程中，当供应链的容量能满足用户需求时，供应链处于平衡状态（供需平衡）。

而当市场变化加剧，需求不足或需求变化太大造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时，企业不是在最优状态下运作，供应链则处于倾斜状态，现在提出的供给侧结构性改革正是为了有效矫正此类问题。

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直供型供应链与终端型供应链

相当于是产业链的闭环与消费链的闭环两个模式：

直接型供应链是在产品、服务、资金和信息在往上游和下游的流动过程中，由公司、此公司的供应商和此公司的客户组成。

终端型供应链包括参与产品、服务、资金、信息从终端供应商到终端消费者的所有往上游和下游的流动过程中的所有组织。

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功能性的划分

根据供应链的功能模式（物理功能、市场中介功能和客户需求功能）可以把供应链划分为三种：有效性供应链（Efficient Supply Chain）、反应性供应链（Responsive Supply Chain）和创新性供应链（Innovative Supply Chain)。

有效性供应链主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等；

反应性供应链主要体现供应链的市场中介的功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等；

创新性供应链主要体现供应链的客户需求功能，即根据最终消费者的喜好或时尚的引导，进而调整产品内容与形式来满足市场需求。（以上三种分类根据亿博物流咨询公司2009年划分标准）

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核心企业的划分

根据供应链中企业地位不同，可以将供应链分成盟主型供应链和非盟主型供应链。

盟主型供应链是指供应链中某一成员的节点企业在整个供应链中占据主导地位，对其他成员具有很强的辐射能力和吸引能力，通常称该企业为核心企业或主导企业。

非盟主型供应链是指供应链中企业的地位彼此差距不大，对供应链的重要程度相同。

图三：供应链的类型

四、供应链的流程分析

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环节法分析

将供应链流程分解为一系列的环节，每一个环节用来连接供应链中两个相继出现的阶段。可分成四个环节：获取环节、生产环节、补充库存环节、顾客订购（多为市场营销研究）环节。

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推/拉法分析

拉动流程是由一个顾客的订购启动的，订餐中的订单模式，根据客户个性需求提供次服务或次产品集。

推动流程是由多个顾客订购预期引发并运行的，集中生产模式，如DELL的直销，通过多个客户提供的订单集进行集中生产配送。

上述两种分析方法均与产业链与消费链深度绑定，而两者之间的关键链接正是供应链管理的所必须要关注到的地方。关于产业与消费的双循环以后有机会也作探析。

图四、产业链、消费链与供应链管理的关系

本次分享主要的内容是关于供应链的定义、特征、类型和流程分析，希望得到各位的指正和批评。

（本文来源于微信公众号：IT观海，房地产、空间化、信息化，你关心的这里全都有。）