一个品牌如何做到在顾客心智里产生共鸣？
2018年05月14日
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对于任何一个品牌可以说是：无共鸣，无市场！
褚时健老人家种橙子，卖火了。我们也种吧！于是，柳传志种桃子，潘石屹种苹果。但是，后来发现，只有褚老的橙子卖得好，柳桃和潘苹果却卖不动。为什么？
我们给出答案是：无共鸣，无市场。褚时健种橙子的故事，在人们的心里是有共鸣的，早已成为励志的代名词。但是，柳传志和潘石屹的水果有这种共鸣吗？显然没有。
因此，为了定位而定位，不行；为了个性而个性，也不行。必须在顾客的右脑里产生强烈共鸣才行。
那么，一个品牌如何做到在顾客的右脑里产生共鸣？总结下来就是四大“锤”。即：视觉锤、情绪锤、情感锤和信仰锤。
视觉锤，是审美共鸣。设计上，不仅要让顾客喜欢，还要让顾客终身难忘。MINI汽车的可爱造型、苹果产品的极简主义、耐克的对钩LOGO都是在顾客审美上产生的共鸣。这些视觉锤对他们的业绩贡献不可估量。
情绪锤和情感锤，是围绕顾客的生活方式提炼的品牌故事或传播风格，一定要足够扎心。曾经哈雷摩托和现在的江小白，都是这个方面创建强大“锤子”的品牌。他们在情绪和情感方面所打造的锤子到底有多大的威力？他们的业绩是最好的证明。
信仰锤，则是价值观共鸣。必须在顾客的精神世界里，赢得他们的认同，给他们力量才行。褚老的创业就是这个方面再恰当不过的例子。在此就不展开了！
总的来讲，让顾客更好地选择自己，是未来营销的首要任务。要想出色完成这个任务，就必须通过品牌个性的打造，顺利通过顾客消费第一障碍，右脑驱动左脑，感性驱动理性，愉悦驱动功能，个性驱动定位才行。