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李佳琦哭着道歉后,职业倦怠不是傲慢的“挡箭牌”

2023年09月12日

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来源/互联网江湖

作者/志刚

在昨晚的直播中,李佳琦哭着道歉了。

哭也好、笑也罢,事情就是这么个事情。只是哭过之后,该为这份傲慢买单的一个也少不了。而首先为这份傲慢买单的,是他自己。

傲慢的代价,李佳琦花西子都要承担

微博掉粉百万,数次冲上热搜榜,傲慢的代价来的那么真实,那么迅速。有人说,李佳琦的确很傲慢,说的话也不合适,但这都是因为职业怠倦,是焦虑使然。

的确,现代人的生活与工作中,焦虑是常态。

李佳琦年度净收入18.55亿,是五四奖章个人获得者、上海青联委员、美one合伙人,他的收入超过90%的A股公司,超过一半的上市公司一年的总收入不敌李佳琦一年的净收入。

虽谈不上如马斯克般“富可敌国”,但也足以甩开普通人“十万八千里”。

天眼查APP显示,李佳琦任职公司有19家,担任法定代表人6家,担任股东16家。工作这么忙,收入这么高,直播工作强度太大,过于疲惫导致口无遮拦也似乎确有其因。

老实说,作为每月工资3000的普通人,我们同样焦虑,同样有懈怠,恕难以共情。PR方向转向职业懈怠,属实不是一招好棋。

说到底。直播这件事,本身就是商业行为,这件事,最终还要用商业逻辑去解释。

为什么道歉来的这么快?可能还是商业利益受损比想象中来得更快。

首先,我相信李佳琦的道歉是发自内心的,作为一个公众人物,一个有良知的人,认识到错误之后发自内心去承认错误,是人的社会性使然。

其次,商业上,李佳琦言论负面影响已经严重影响到了合作品牌。

这次舆论风波,花西子实属躺枪,付了直播间的费用就罢了,还要承担后续的公关成本。

很多人关注李佳琦不当言论的同时,也把美妆品牌花西子推倒了风口浪尖,花西子眉笔“贵过黄金”,谣言称花西子是日本品牌,#花西子到底有多贵#、#花西子打工人专属货币单位#、#花西子20%以上营收来自李佳琦#等,相关信息热搜不断。

对此花西子不得不花费更多的人力物力财力来平息舆论风波。

当事情发展到不可控制的地步,而且影响到合作品牌的时候,事情就变得没那么简单了。

比如,花西子品牌损失由谁来承担?接下来谈好的品牌合作怎么办?未来品牌合作是不是要考虑一下潜在的风险?会不会成为下一个花西子?直播间坑位费还能不能要上价?

这些都是比猪猪女孩感情受伤更实际的问题。

要知道,这些问题,是能够实实在在影响到李佳琦直播间未来的收益的。关乎的是未来还能挣多少钱的问题。

凡事一旦提到钱,反应肯定就不会太慢。

这其实也透露出直播的脆弱性。直播间与主播的个人IP强相关,而人是商业中最不可控的因素。一旦主播翻车,特别是因为言论问题翻车,那么品牌也要跟着遭殃。

毕竟李佳琦翻车也不是只有这一次,之前东方甄选主播言论翻车,也都是直播脆弱性的表现。

另外,李佳琦在直播间前台工作太久了。可能也到了该把机会留给更多新人的时候。

即便是自己翻身做了老板,跃升成为新富人群,但还是要躬身到镜头前做最苦最累的工作,难免会有浮躁。

当你习惯了自己当老板,你还会去生产线上亲自打螺丝吗?恐怕很难。

直播间也是一样,大主播们从0到1吃过不少苦,但真正住到了汤臣一品,开上豪车,手里十几个公司,还要到直播间给观众们大费口舌推销产品,心里难免有些想法。

只不过,当这个想法在脑海中变成了一句“这么多年工资涨没涨?工作努力不努力”的质问脱口而出,事情就开始变味儿了。

所以,为了长远考虑,索性不如专注幕后,前台工作更多地留给新人,也许更为合适一些。

李佳琦还是李佳琦,但“猪猪女孩”不是祥子

泪水也好,道歉也罢,事情既然已经发生了,最终的结果反而不那么重要了。毕竟直播带货本质上是商业行为,也许无关道德无关对错,逐利使然。

资本真正关注点在于,当直播带货全靠“演技”之后,猪猪女孩们口袋里的钱还会那么好挣吗?

作为主播,有没有真正把便宜好货带过来?有没有真诚地去跟粉丝沟通交流?风波过后,对于李佳琦直播间,女生们是不是要打上一个问号?毕竟,人们看直播,到直播间买货,买的是便宜,买的是真诚。李佳琦的直播间还有没有这种真诚?女生们似乎对此还有疑问。

事实上,大多数的人们愿意去原谅冒犯,但却难以接受欺骗和背叛。微博掉粉百万似乎就是例证。

李佳琦的过错,不仅仅在于他说了哪些话,而是这些话背后,对于他的核心粉丝人群,似乎缺乏基本的尊重与边界感。

这不是简单的信任问题,可能是更深层的价值观问题。

作为一个普通人的李佳琦,他的经历是充满奋斗者的光环的,他的确是凭着自己的努力从一个普通的柜员一步一步成长为精英,人们眼中成功的代表。但无论如何,最终的结果是脱离了普通民众,走向精英主义的窄路。

对于大众来说,让人难以接受的不是一时的过失,而是无意之间透出的精英主义所独有的傲慢。

这种傲慢的代价,可能比想象中的要大得多。就像央视网评:一旦“飘了”,脱离了普通民众,就等于自砸饭碗。

毕竟,说相声的老郭还一直都要感谢“衣食父母”,带货的主播却怪你买不起79块的花西子,还要吐槽你没有努力工作。像极了PUA你多年仍然不给你升职的领导,时不时还要骂你是不是没有上进心。

的确,祥子到最后都认为自己拉车不够努力,但直播间里精致的猪猪女孩们,究竟与拉车的祥子有几分相似?

事实上,女孩们发自内心的反感不只是源于尊重和边界感,而是无法接受信任的主播走到了另一边。通过自身的努力从我们身边走出去的那个有为青年,到最后竟然走到了人群的“对立面”。

这才是那些取关粉丝们真正无法接受的。

用一位微博网友的话来说,“能够一步步走到这个地位,作为这个等级的头部主播,也经历过舆论的惊涛骇浪,必然世故圆滑。”

而如今,面对镜头后面的“衣食父母”,那份被圆滑掩盖的习得已久的刻薄便展露无遗。不经意间的傲慢与不耐烦,他甚至不愿意再掩饰。

毕竟,前一秒还打着“为所有女孩谋福利”的旗号做直播,下一秒就指责你又穷又懒不够努力,就像是吃完了饭骂厨子,喝完了水骂挖井人。

又当又立,实在难蚌。

女生们不是无法原谅,也不是无法接受道歉,只是他们反感商业逐利驱动下的假意眼泪与悔恨。也许,有那么一天,到最后还在直播间里用真金白银“买他”的女孩们也会猛然醒悟,终究还是错付了。

届时,直播带货的故事又该怎么去讲呢?

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